學(xué)會做“小巨人”

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“與其痛苦唱大戲,不如快樂做小品”,做企業(yè)與其做500強,不如做500年

  □北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心副主任楊思卓

  對占企業(yè)總數(shù)90%以上的中小企來說,除了“做大做強”之外還能有其他的選擇嗎?答案是肯定的。在這里,我建議大家去看一看保·伯林翰的《小巨人》。這本書通過十四家優(yōu)秀小企業(yè)的生動案例,展示了與500強不同的企業(yè)經(jīng)營新境界:與其做500強,不如做500年;不“做大做強”,可以“做深做厚”。

  對做大做強說“不”

  拿破侖一句“不想做元帥的士兵不是好士兵,”如今在商界已經(jīng)翻版為“不想做大做強的老板不是好老板”。從暢銷書到商學(xué)院,都反復(fù)引用500強的案例宣揚這樣的觀點。于是許多企業(yè)氣血上攻,在自己的旗幟上寫上赫然的四個字:“做大做強”。

  想想也是,“做大做強”有兩根理論支柱:經(jīng)濟學(xué)的規(guī)模經(jīng)濟理論,生態(tài)學(xué)的弱肉強食法則。但現(xiàn)實經(jīng)常粗暴地踢倒理論:最大的不一定最強,最強的也不一定最長。恐龍與蜥蜴相比,君不見大的強的被淘汰了;大象與螞蟻相比,君不見小的弱的活得更長?

  況且統(tǒng)計學(xué)上看,做大做強者微乎其微。美國的企業(yè)、日本的企業(yè)、歐洲的企業(yè),中小公司都占99%以上。那么另外的公司怎么辦?除了“做大做強”之外,還有什么其他的選擇呢?一條截然不同的路:不擴張也能成功的企業(yè)經(jīng)營新境界。當(dāng)企業(yè)面臨資本擴張、快速發(fā)展的良好機遇時,他們大智知止,控制自己的速度和“身高體重”,不求“做大”,甚至不求“做強”。結(jié)果呢,不僅沒有被大企業(yè)吃掉,反而比好多大企業(yè)活得還滋潤。所以要敢于對做大做強說“不”。

  他們是怎么做的呢?做企業(yè)與其做500強,不如做500年。

  巴特勒:明智的企業(yè)拒絕“瘋漲”

  在許多企業(yè)高喊:“加油,再造一個微軟,再創(chuàng)一個花旗”時,巴特勒建筑公司抵制住誘惑,控制住速度,25年間不斷進步。2001年,公司營業(yè)額突破1個億大關(guān),2002年達到1.75億,增幅達40%,2003年公司主動控制增速,將營業(yè)額控制在1.55億,公司得以休息。但2004年,營業(yè)額又突破2個億,公司又采取對策,2005年控制在1.95億——當(dāng)企業(yè)不需要打興奮劑也能高成長的時候,那才是真正可持續(xù)的發(fā)展。

  “做大做強”,對少數(shù)企業(yè)來說,可能是“維生素”,對另外一些企業(yè)來說,或許是“搖頭丸”。在美國譬如雷曼,在日本譬如八佰伴,在中國譬如三鹿。這些企業(yè)缺少做大做強的基因,卻注射了“做大做強”的猛藥,初期躁動不安,繼而發(fā)瘋不止,最后驟然倒下。盲目貪大求快,看來不是“農(nóng)夫山泉,有點甜”,而是“醉漢攀巖,有點懸”!

  戈爾茲:“企業(yè)家狂熱癥”康復(fù)者

  從22歲起,戈爾茲就成立藝術(shù)裝裱公司,幾年后,成為《福布斯》封面人物,然后他開始探索特許經(jīng)營,推動企業(yè)上市。他像許多企業(yè)家那樣,滿腦子“做大做強”,結(jié)果也嘗到了切膚之痛,整夜失眠,母親病重,小孩上學(xué)出了問題,現(xiàn)金流斷裂。痛苦終于讓戈爾茲從“企業(yè)家狂熱癥”中康復(fù)過來,到40歲的時候,與相戀十六年女友結(jié)婚?;貞涍@一段的經(jīng)歷,他說:“那時候,我感覺自己好像受到某種力量驅(qū)使,一意孤行,注意力高度集中,獨立且頑強,這些都是優(yōu)秀企業(yè)家必備的品質(zhì),但是有人和這種人結(jié)婚嗎?”

  外面的世界很精彩,為什么一定要和做大做強叫勁呢?就算把企業(yè)做大做強的人,也不一定以做大老板為終極樂趣。IBM小沃森,接了創(chuàng)始人老沃森的班,把IBM帶入了輝煌的時代后,立即提前退休:“我熱愛生命勝于熱愛IBM的事業(yè)。”微軟的比爾·蓋茨,在如日中天的時候從領(lǐng)袖位置上退下來,做自己喜愛的事情。想想小沃森和比爾·蓋茨,不禁為一條道上跑到黑的田文華們感到心痛——世界上本來就有路,走得人多了就沒了路,世上的路本來還很長,不會變道就撞上了墻啊。

  “小而不弱”必須“做精做特”

  “在這個弱肉強食的經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境中,不能做大做強,就會被強大者吃掉。”許多小企業(yè)最擔(dān)心的是這個問題。其實無須擔(dān)心,歐美、日本的企業(yè),99%都是小企業(yè),這么多年也沒有成為大企業(yè)一統(tǒng)天下。所以,要想“小而不弱”,必須做出特色。

  有一家感恩餐廳,在面臨強大的競爭對手時,沒有做大做強,而是做出特色。怎么做的?關(guān)鍵是建立了自己的五項與眾不同的核心價值:互相關(guān)心、關(guān)心顧客、關(guān)心社區(qū)、關(guān)心供應(yīng)商、關(guān)心投資者,且五項關(guān)心的程度依次遞減。然后將這種文化外化到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去。顧客情有獨鐘的理由不是它大,也不是它強,而是這樣的評價:他們總是把工作做到令人不可思議的個性化、特殊化。

  “與其痛苦唱大戲,不如快樂做小品”。許多企業(yè)羞于說自己是小企業(yè),恥于說自己是民營。區(qū)區(qū)不到一千萬營業(yè)額,也在名片上堂而皇之地寫上“XX集團公司”。你不能做航母,還可以做魚雷艇;你不能做獅子王,還可以做一只狼;你不能做牡丹花,還可以做君子蘭。物以稀為貴,假如滿世界都在賣牡丹花,一枝杜鵑也許就是無價之寶了。中國經(jīng)濟的成熟,必然會形成這樣的社會風(fēng)尚:中小企業(yè)光榮,民營企業(yè)偉大。

  大并不等同于卓越,卓越也并不代表大。在鼓勵一部分企業(yè)做大做強發(fā)展外延的同時,更要鼓勵更多的企業(yè)“做深做厚”挖掘內(nèi)涵。

  深圳有家公司,他們的主打產(chǎn)品是高清晰LED顯示屏。近年來,盡管LED顯示屏的市場價格不斷下降,LED產(chǎn)業(yè)鏈也很長,但他們卻堅持有所為有所不為,不考慮其他的LED應(yīng)用產(chǎn)品,以主打“點間距小于P25mm高清晰度的LED顯示屏”的產(chǎn)品來占領(lǐng)高端市場,將高清晰度的LED顯示屏做精做專。

  正所謂“山不在高,有仙則名”。其實,一個企業(yè)不一定要規(guī)模強大,只要有一個適應(yīng)市場需求,獨特精深的產(chǎn)品,也就能夠讓企業(yè)發(fā)展了,做深做厚就是這個讓企業(yè)成名的“仙”。

  領(lǐng)導(dǎo)禪悟

  記得有這樣一則故事:一位女作家被朋友邀請參加筆會,她衣著簡樸,態(tài)度謙虛。身邊的男作家問她:

  “請問小姐,你有哪些大作發(fā)表?”

  “我只是寫寫小說而已,談不上什么大作,而且只寫過一部。”

  他很不屑地笑了:“我已經(jīng)出版了339部小說,你那一部是什么小說?”

  女作家平靜地說:“《飄》。”

  狂妄的男作家頓時目瞪口呆,從椅子上跳了起來。

  沒有人記得那位出版339部小說的男作家,而那位女作家名滿天下,她就是瑪格麗特·契爾,她的一生只寫了一部小說。

  一個人一輩子做好一件事就足夠了。一個企業(yè)也是一樣,能夠做好一件事也就足夠了。大和強未必是取勝之道,小也未必是弱。螞蟻雖小,卻能蠶食大象;盲鰻雖弱,卻置鯊魚于死地。大有大的苦,小有小的甜,不必過分求強求大。若一味地貪大圖強,最終導(dǎo)致的將是一身虛胖,虛胖者當(dāng)然損壽。所以,寧肯小些,也要結(jié)實些。做精做專、做深做厚才是硬道理,好比陳年佳釀,深厚的才是香醇的。
 小巨人 會做 巨人 學(xué)會

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