認(rèn)識秘書工作規(guī)律，必須首先準(zhǔn)確把握秘書工作規(guī)律的基本特征，否則，就會誤入歧途，偏離正確的方向。以往有不少人對秘書工作規(guī)律進(jìn)行過論述，其中不乏真知灼見，但總地來說還比較膚淺，其中重要的原因，就在于沒有準(zhǔn)確把握秘書工作規(guī)律的基本特征。按照科學(xué)的說法，規(guī)律乃是事物發(fā)展過程中本身所固有的本質(zhì)的、必然的、穩(wěn)定的聯(lián)系。自然規(guī)律是自然界內(nèi)在運(yùn)動的規(guī)律；社會規(guī)律盡管有人的參與，但在本質(zhì)上仍然像自然規(guī)律一樣，是客觀的不依賴人的意志為轉(zhuǎn)移的運(yùn)動過程。秘書工作規(guī)律屬于社會規(guī)律的范疇，是秘書工作諸要素之間的本質(zhì)聯(lián)系。它貫穿于秘書工作過程的始終，并體現(xiàn)秘書工作的性質(zhì)和發(fā)展趨勢。那么，秘書工作規(guī)律有哪些特征，這些特征對我們認(rèn)識和把握秘書工作規(guī)律提出了哪些要求呢？
　　一、客觀性
　　任何規(guī)律都是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。不管人們認(rèn)識它還是沒有認(rèn)識它，喜歡它還是不喜歡它，它都存在著，都在起作用。人們只能認(rèn)識和利用規(guī)律，但不能創(chuàng)造和消滅規(guī)律；人們只能在客觀規(guī)律提供的可能范圍之內(nèi)充分發(fā)揮主觀能動性，卻不能超越客觀規(guī)律的許可范圍盲目行動。秘書工作規(guī)律同其它規(guī)律一樣，也具有客觀性。不管人們是否認(rèn)識它，它都是客觀存在的，并且在秘書工作中起著決定的作用。就像水在一個標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下到了攝氏100度總是要汽化一樣，任何人對它不能創(chuàng)造，也不能消滅，只能承認(rèn)這個客觀規(guī)律。秘書學(xué)研究的基本任務(wù)，就是揭示秘書工作的基本規(guī)律，以便使人們認(rèn)識和遵循秘書工作的客觀規(guī)律，增強(qiáng)做好秘書工作的自覺性。
　　秘書工作規(guī)律的客觀性，要求我們必須把它同人們制定的秘書工作方針原則區(qū)別開來，不能把兩者混為一談。因?yàn)榭茖W(xué)規(guī)律是反映自然中或社會中不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀過程；政府所頒布的方針政策或法令，是依據(jù)人們的意志創(chuàng)造出來的，并且具有法律上的效力。那么，當(dāng)人們對秘書工作的基本規(guī)律還沒有認(rèn)識的時候，能不能提出一些符合客觀規(guī)律的秘書工作方針和原則呢？這是完全可能的。但是，一般說來，這些秘書工作方針和原則并不是出于對秘書工作規(guī)律自覺認(rèn)識的結(jié)果，而是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，自發(fā)地符合了秘書工作規(guī)律。這說明，秘書工作規(guī)律的客觀存在是一回事，制定秘書工作原則是另一回事，決不能把二者混為一談，更不能以后者代替前者。因此，我們掌握秘書工作的基本規(guī)律，必須把目標(biāo)對準(zhǔn)秘書工作基本規(guī)律本身，揭示秘書工作諸因素之間內(nèi)在的必然聯(lián)系，也就是揭示秘書工作基本規(guī)律的客觀性。
　　二、普遍性
　　在秘書工作范圍內(nèi)，秘書工作規(guī)律都是普遍存在的。特別是秘書工作的基本規(guī)律，在一切秘書工作中始終居于主導(dǎo)地位，起著決定和支配的作用，因而更具有普遍性。雖然不同時期、不同類別的秘書工作都有其特殊性，但作為秘書工作，都不可能逃出秘書工作基本規(guī)律的制約。否則，它就不是秘書工作的基本規(guī)律。毛澤東同志在《矛盾論》中指出：“矛盾的普遍性或絕對性這個問題有兩方面的意義。其一是說，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中；其二是說，每一事物的發(fā)展過程中存在著自始至終的矛盾運(yùn)動。”這里雖然指的是矛盾的普遍性，但也適用于秘書工作基本規(guī)律。我們也可以說，秘書工作的基本規(guī)律存在于一切秘書工作的發(fā)展過程之中；每一類秘書工作的發(fā)展過程中自始至終存在著基本規(guī)律。
　　唯物辯證法認(rèn)為，共性存在于個性之中，并通過個性表現(xiàn)出來。秘書工作的基本規(guī)律就是存在于各類秘書工作中的共性，因此，我們認(rèn)識秘書工作的基本規(guī)律，首先要從個別到一般。就是從各個時期、各類秘書工作實(shí)踐中尋求它們的共性特征，而非個性特征。無論是現(xiàn)代秘書工作，還是古代秘書工作；無論是中國的秘書工作，還是外國的秘書工作；無論是黨政秘書工作，還是企業(yè)秘書工作；無論是公務(wù)秘書工作，還是私人秘書工作，只要是秘書工作，就必然有其共性存在，而這個共性就是秘書工作的共同規(guī)律。找到了一切秘書工作的共性，也就找到了秘書工作的基本規(guī)律。其次，再從一般到個別。就是把已經(jīng)得到的共性的認(rèn)識返回到各類秘書工作實(shí)踐中去檢驗(yàn)，看其是否正確。既然秘書工作基本規(guī)律是普遍存在于各類秘書工作之中，并對各類秘書工作具有普遍指導(dǎo)意義的東西，那它就應(yīng)該經(jīng)得起不同秘書工作實(shí)踐的檢驗(yàn)。假如一條秘書工作的基本規(guī)律只適用于黨政秘書工作，而不適用于民間秘書工作，它就不是秘書工作的基本規(guī)律。
　　三、必然性
　　必然性是客觀事物聯(lián)系和發(fā)展的確定不移的、不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，是在一定條件下的不可避免性。它產(chǎn)生于事物的本質(zhì)原因，在事物發(fā)展過程中處于支配地位，決定著事物的發(fā)展方向。我們說秘書工作規(guī)律具有必然性，就是說秘書工作必定如此，其趨勢是確定不移的，并非偶然出現(xiàn)的。偶然性是指事物發(fā)展過程中呈現(xiàn)出來的某種搖擺、偏離，是可以出現(xiàn)或可以不出現(xiàn)，可以這樣出現(xiàn)或那樣出現(xiàn)的不確定的趨勢。它是事物的非本質(zhì)原因產(chǎn)生的，不能決定事物發(fā)展的方向，對整個事物的發(fā)展只能起加速或延緩的作用。秘書工作規(guī)律之所以具有必然性，是因?yàn)樗a(chǎn)生于秘書工作的本質(zhì)原因，在秘書工作發(fā)展過程中處于支配地位，決定著秘書工作的發(fā)展方向。它要求我們在認(rèn)識和掌握秘書工作規(guī)律的時候，必須從秘書工作的內(nèi)部聯(lián)系中尋找出必然聯(lián)系，而非偶然聯(lián)系；必須揭示和論證這種聯(lián)系的必然性，從而明確為什么秘書工作規(guī)律是這樣的，而不是那樣的，必須從秘書工作的因果關(guān)系和發(fā)展趨勢去探索其基本規(guī)律，排除那些偶然性的因素。只有這樣，才能正確認(rèn)識和把握秘書工作的基本規(guī)律。收集整理
　　四、本質(zhì)性
　　秘書工作規(guī)律，是秘書工作發(fā)展過程中本身所固有的本質(zhì)的聯(lián)系。所謂本質(zhì)的聯(lián)系，就是說它是反映秘書工作根本性質(zhì)的聯(lián)系，而不是一般的外部聯(lián)系。列寧說：“規(guī)律就是關(guān)系，……本質(zhì)的關(guān)系或本質(zhì)之間的關(guān)系。”可見，規(guī)律和本質(zhì)是同等程度的概念。有生就有死，是生和死之間的本質(zhì)聯(lián)系；行動受思想支配，是行動和思想之間的本質(zhì)聯(lián)系；生產(chǎn)關(guān)系要適合生產(chǎn)力的狀況，是生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力之間的本質(zhì)聯(lián)系；秘書工作者的輔助和服務(wù)水平要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求，就是秘書與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)聯(lián)系?？傊?，秘書工作規(guī)律是揭示和反映秘書工作的本質(zhì)聯(lián)系，而非一般的外在現(xiàn)象。因?yàn)椋举|(zhì)的聯(lián)系是由秘書工作內(nèi)部的特殊矛盾性質(zhì)所決定的，而現(xiàn)象只是人們可以感知的秘書工作外表形態(tài)和外部聯(lián)系，是秘書工作本質(zhì)在外部各方面的具體表現(xiàn)。秘書工作本質(zhì)是隱蔽的，相對穩(wěn)定的，比較單一和一般的東西，而秘書工作現(xiàn)象則是表面的、易變的、多樣的和個別的東西，兩者雖有聯(lián)系，更有明顯的區(qū)別。如果只從秘書工作的外部聯(lián)系中尋找秘書工作的基本規(guī)律，忘記了規(guī)律存在于事物內(nèi)部，是秘書工作本質(zhì)聯(lián)系，這就不可能揭示秘書工作的基本規(guī)律。秘書工作規(guī)律的本質(zhì)性特征，要求我們在認(rèn)識和掌握秘書工作規(guī)律時，必須透過秘書工作的表面現(xiàn)象，揭示秘書工作的本質(zhì)聯(lián)系，不要被它的外部現(xiàn)象所迷惑。
　　五、穩(wěn)定性
　　由于客觀事物的運(yùn)動規(guī)律反映事物內(nèi)部的本質(zhì)聯(lián)系，因而都具有穩(wěn)定性。例如，物體在排除空氣的浮力和阻力等條件下，必然以該地的重力加速度向地面下落，就是適用于一切物體的穩(wěn)定的聯(lián)系。秘書工作規(guī)律也具有穩(wěn)定性的特征。這種穩(wěn)定性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，它貫穿于秘書工作發(fā)展過程的始終，而不是時有時無；其二，它在同一條件下反復(fù)出現(xiàn)，而不是時隱時現(xiàn)；其三，它不受外部條件變化的影響，始終保持固有的聯(lián)系，而不是變化無常?？傊?，無論秘書工作所處的環(huán)境、所擔(dān)負(fù)的任務(wù)如何變化，秘書工作的規(guī)律都是穩(wěn)定不變的，否則，它就不是秘書工作的規(guī)律。這一特征要求我們在掌握秘書工作規(guī)律的時候，必須排除那些偶然出現(xiàn)的不穩(wěn)定的東西，而去尋求其中最穩(wěn)定的聯(lián)系；必須排除那些在秘書工作中時有時無的東西，而去尋求貫穿秘書工作過程始終的東西。
　　六、層次性
　　世界上的任何事物都具有層次性，因而事物的發(fā)展規(guī)律也具有層次性。既有在事物發(fā)展過程中居主導(dǎo)地位、起支配作用的基本規(guī)律，又有在事物發(fā)展的某個環(huán)節(jié)、某個方面起作用的具體規(guī)律。秘書工作規(guī)律也具有層次性，也有基本規(guī)律和具體規(guī)律之分。秘書工作的基本規(guī)律，是決定秘書工作一切主要方面和主要過程的總規(guī)律，是秘書工作諸種規(guī)律中最高層次的規(guī)律，它制約和規(guī)定著秘書工作的具體規(guī)律。秘書工作具體規(guī)律是只在秘書工作某個方面起作用的分規(guī)律，是秘書工作基本規(guī)律的具體表現(xiàn)。因此，我們既要掌握秘書工作的具體規(guī)律，以便指導(dǎo)人們做好每一項(xiàng)秘書業(yè)務(wù)工作；更要掌握秘書工作的基本規(guī)律，以便使人們從總體上把握秘書工作的本質(zhì)特征，這是做好秘書工作的關(guān)鍵所在。
　　綜上所述，秘書工作規(guī)律和世界上一切客觀規(guī)律一樣，具有客觀性、普遍性、本質(zhì)性、必然性、穩(wěn)定性和層次性的特征。一切主觀的、個別的、現(xiàn)象的、偶然的、易變的東西，都不能稱之為秘書工作規(guī)律。我們要認(rèn)識和掌握秘書工作規(guī)律，就必須牢牢把握以上特征，只有這樣，才能逐步認(rèn)識秘書工作的客觀規(guī)律。

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