市場經(jīng)濟危情下的CEO備忘錄

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市場經(jīng)濟危情下的CEO備忘錄
全球經(jīng)濟處於不景氣之中,窘境之下需要有遠見的領導人,作?舵手的CEO們,有必要澄清以下5條在商界中流行的半假陳述。
曾經(jīng)輝煌一時的安然、安達信、環(huán)球電訊就這樣突然之間覆滅了,這些商業(yè)災難其實只是暗藏冰山的一角,這些故事告訴我們商業(yè)世界正處在十字路口上,市場經(jīng)濟面臨危機。在此形勢下,作?舵手的CEO們,有必要澄清以下5條在商界中流行的半假陳述。
1、置身商界只是?了自己

在經(jīng)濟學課上,老師傳授著這樣一種世界觀,認?我們每個人專注於自我利益并力圖使個人利益最大化。并告訴學生,經(jīng)濟人只有一個目標:更多。?了獲得更多利益,每個人什麼都愿意做。

但并非每個人都是自始至終以自我利益?中心。在外部的物質(zhì)利益之外存在著內(nèi)在的道德感;在商業(yè)算計之外,還存在著判斷。事實上,這才是真正的領導和可靠管理的實質(zhì)--判斷可計算的短期利益和根深蒂固的核心價值之差異的能力。

因此問題在於,關於經(jīng)濟人的這半假陳述把不信任的楔子訂進了社會。如果每個人置身商業(yè)僅僅是?了自己,那麼商業(yè)也不會運轉(zhuǎn)。在每個人需要實現(xiàn)個人利益的時候,每個人也因身處社會契約的環(huán)境而得以生存。

2、公司的存在是?了股東價值最大化

這就是分析師、媒體、股票交易商以業(yè)績作?對公司及其CEO進行評價、指責和獎賞的惟一標準。

人們過去常說公司的存在是?了服務於社會。畢竟這一點是當初訂立契約的原因,也是廢除契約的原因。我們過去認?公司既是一個經(jīng)濟組織也是一個社會機構,它的存在是?了保持股東之間的平衡,而不僅僅是?了股東狹窄的經(jīng)濟利益。

然而,在1997年,美國商界做出重大轉(zhuǎn)變。公司控制層的報告賦予CEO們一項新的優(yōu)先權:股東價值最大化。歸根結底,消費者可以是上帝,員工可以是公司最好的資産。但CEO惟一真實的職責是?股東利益服務。

當然,這個咒語中有一半真理:股東的利益是重要的。資本市場需要運轉(zhuǎn),正因?如此股東因自己的投資要得到公平回報。但與這半假陳述相比,還有一個更大的真理:?了股東的利益而犧牲所有其他方面的利益是對商業(yè)和市場經(jīng)濟的損害。

3、公司需要的CEO是英雄式的領袖CEO

就是公司,是英雄般的領袖,獨自對公司的整個業(yè)績負責,是他創(chuàng)造股東價值,一手掌管企業(yè)成功之舵。

這半假陳述的出現(xiàn)是因?CEO服務於股東的利益,股東們想獲得不成比例的報酬。將這一觀念變成實踐,就是花費巨額獎金和額外的股票期權收買CEO。采取的手段就是利用商業(yè)媒體來炒作,使CEO成?名人。

這是對真正的領導者與使公司運轉(zhuǎn)的人們之間的關系的腐蝕,而這種關系的存在又是必需的。真正的領導常常比英雄更平靜,是關於團隊協(xié)作,關於采取長遠觀點,是集體性地謹慎地建設組織。CEO的工作是樹立一個給別人以動力的榜樣,而不是采取過激措施,然後自己吃獨食。

4、公司要精瘦而刻薄

追求燒殺搶掠策略(創(chuàng)造股東價值的最快途徑)的CEO們已經(jīng)制造出瘦骨嶙峋且刻薄吝嗇的公司。CEO們認?解雇大量工人是最明智的做法。

當然,精瘦而刻薄與另一半真理具有同樣大的誘惑力:信奉它,就會得到更低的成本、更高的生産力、更滿意的結構、精力充沛的工人和興高采烈的客戶!用當下時髦的話說,就會得到雙蠃的局面。

這樣做有可能得到雙蠃,但也有可能得到的是焦頭爛額的管理人員、憤怒的工人、生産利潤掩蓋下的質(zhì)量下降及令客戶避而遠之的糟糕服務。換句話說,落得個兩敗俱傷的下場。但最大的損失是工人們從他們的雇主那 得到的是一種被出賣的感覺。

5、水漲船高
CEO們把水漲船高作?以上四條半假陳述及其他看起來像自私自利的行?合理化的依據(jù)。
但即便是作?一個比喻,水漲船高的理念也未必說得通。生活在海邊的都知道,潮水只"E高那些沒有泊定的船。那些與固定的東西拴在一起的船會被淹沒。對那些生活在陸地上的人而言,浪潮會變成洪水。那些住在低地的普通人因洪水而被迫離開,而那些住在高處的少數(shù)富人逃走。雙蠃利益就是如此。
但在商業(yè)和經(jīng)濟中又如何呢?1989年美國的億萬富翁有66人,而生活在官方貧困線以下的人有3150萬。1999年美國億萬富翁達到了268人,生活在貧困線以下的人則增長到了3450萬。在南美和非洲的一些國家中,20%的上層人口掌管著60%的國家收入,而底層10%的人口所得到的不到1%。看來潮水還是只"E高游艇。
商業(yè)處在十字路口上。現(xiàn)在該是CEO們信奉新一套商業(yè)真理的時候了,該把恢復對企業(yè)的忠誠、對領導的信任和對未來的希望提上日程了。
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