中國企業(yè)的十種文化現(xiàn)象之等級文化
作者:未知 94
中國企業(yè)的十種文化現(xiàn)象之面子文化
唐朝有本小說叫《霍小玉》,描寫的是一個叫霍玉的王爺和他的寵俾生的一個如花似玉的女兒,后來王爺死了,霍小玉連王爺女兒的身份也不存在了,被王爺家的人攆出王府,后流落為娼,最終郁郁而死。
最初以為是霍家的人太過絕情,后來才知道在古代霍家對霍小玉的態(tài)度是當(dāng)時情況下再正常不過的事情了。
大部分人都以為中國古代是“一夫多妻制”,其實是一種誤解,準確地講應(yīng)該叫“一夫一妻多姬妾制”。即一個老公只能有一個老婆,其他的女人只能叫妾或姬。在中國古代“妾”是低人一等的,“妾乃賤流”、“妾通買賣”,因為“妻是娶的,而妾只能是買的”。在唐朝曾規(guī)定凡私奔者“須徒一年半”,即女子和人私奔被抓后要坐一年半的牢,而且私奔的女子到老都只能做為“妾”。妾陪同老公睡覺也不可以整夜的,等老公睡著后要自動離開---我想應(yīng)該不會有人執(zhí)行。
我們管這種思想叫封建,而妻與妾之間就叫等級。即使皇帝也不例外,明清時候的宮規(guī)是皇帝當(dāng)晚選好侍寐的嬪妃必須要經(jīng)過皇后審批并蓋上皇后印后方可進入狀況,如果皇后不批連皇帝都沒辦法。
這種等級禁嚴的制度不論是在家庭中、生活上、政治里,甚至連建筑上都有明確的規(guī)定和體現(xiàn),比如老百姓家的門上不能有銅釘,這叫“白丁”,而故宮中的宮門卻必須要有99顆釘子才能體現(xiàn)出皇家的威嚴。
身份和地位的體現(xiàn)在中國真的是無處不在,這種傳統(tǒng)其實一直延習(xí)至今,只不過不再那么明顯而已。這種傳統(tǒng)在企業(yè)里表現(xiàn)出來的一般有以下幾種情況:
1.特權(quán)階層;
2.企業(yè)貴族;
3.刑不上大夫的處罰制度等。
在臺資企業(yè)里呆過或接觸過臺資企業(yè)的人一般都有明顯的感覺,他們的管理制度非常完善,經(jīng)營理念也相當(dāng)明確,執(zhí)行力也是我們所見過的企業(yè)中應(yīng)該算是很好的。但他們的企業(yè)里總給人一種壓抑的感覺、一種從上到下說不出的負擔(dān),他企業(yè)的員工沒有自信心、也缺少創(chuàng)新意識。每天按部就班,蹈規(guī)守矩。。。。
臺資企業(yè)喜歡在每個職能部門里安插一個“臺干”,他們往往有權(quán)無責(zé),而大陸管理人員卻象古代的“妾”一樣“有責(zé)無權(quán)“。臺干往往是制度的制訂者和監(jiān)督者,但卻不是制度的執(zhí)行和遵守者。他們享受制度之外的所有優(yōu)惠,他們象30年代舊上海紡織廠的工頭,對大陸管理干部吆五喝六,對基礎(chǔ)員工更是動轍以處罰和開除;無論是工作時間還是非工作時間,他們總是明顯地與大陸人員界線分明;他們能力不一定很強,但他們的地位卻永遠高于任何大陸級別的干部。
他們不會受到處罰、他們不會承擔(dān)責(zé)任、他們不做具體的工作。。。。。。。
他們吃的是“臺干餐”、住的是“臺干房”、享受的是“臺干待遇”。
。。。。。
他們是企業(yè)里的特權(quán)階層,是制度以外的優(yōu)等公民。他們因地域的區(qū)別而優(yōu)越于其他人群,開會的時候總是由他們占領(lǐng)著主席臺。。。。。總之,這些人所表現(xiàn)的和所享受的永遠是企業(yè)貴族的待遇,體現(xiàn)的永遠是企業(yè)里的特權(quán)象征。
這種現(xiàn)象在很多外資或合資企業(yè)都或多或少在體現(xiàn)和存在,雖然這些企業(yè)的大門口并未掛著“華人與狗,不得入內(nèi)”的牌子,但骨子里的這種優(yōu)勢和特權(quán)卻非常明顯。
2006年4月,中國國際廣播電臺報道:耐克公司4月13日發(fā)表的針對中國供應(yīng)商人權(quán)狀況調(diào)查報告稱:中國有50%的供應(yīng)商強迫員工加班,25%-50%的工廠每周工作時間超過60小時,有25%的工廠對員工有身體或口頭上的虐待;
2006年年初,國際自由工會聯(lián)盟發(fā)布:針對中國工廠的調(diào)查報告稱,中國加入WTO后國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)上漲,但并未改善工廠的用工環(huán)境,反而相對惡化.中國不再是單純的世界制造廠,而變成“世界的血汗工廠”;
2006年6月,英國《星期日郵報》報道:”:世界最大的IT業(yè)供應(yīng)商臺資企業(yè)富士康集團(自稱商界的成吉思罕))每天要求員工加班5小時,員工平均月工資僅50美元;《中國財經(jīng)報》記者報道后被告3000萬;雖然后來以相互致歉為結(jié)局收場,但這件事件的本質(zhì)問題并沒有得到解決,只不過是讓人感到被記者和企業(yè)主愚弄了一番而已。
以上這些現(xiàn)況你也許對這些打工者抱以同情和關(guān)心,但各位知不知道這些所謂的企業(yè)里卻活著一大幫“優(yōu)等職員”、一大幫“權(quán)階層”以及一大幫制度以外的特權(quán)人物,他們就是那些“外籍管理人員”或曰“臺干”。
民企中也許沒有這么明顯,但總有一些企業(yè)的“功臣”、“老將”們游移于企業(yè)規(guī)章制度之外,他們可以不準時上班、可以不遵守門禁管理、可以在辦公室抽煙、可以任意挑釁或蔑視企業(yè)制度
而對于普通的員工呢?我們看一下相關(guān)報道:
6月22日,廣東省勞動與社會保障廳對30家企業(yè)調(diào)查—
欠薪:被調(diào)查的30家企業(yè)計欠薪2181.17元;
超時:廣東海珠區(qū)一服裝廠35歲四川籍女員工累死在租屋內(nèi),其從5月27日至30日,4天內(nèi)共工作54小時,加班22小時;
低薪\欠保:珠三角改革開放12年內(nèi)GDP增長20%,但員工工薪平均增加僅68元;調(diào)查廣東300企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)對員工工傷等各類保險投保比例僅9.4%;
環(huán)境差:國家職業(yè)病高發(fā)行業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示:煤炭\化工\電力/建材\電子\輕工等行業(yè),在職職工人460萬人,參加05年職業(yè)病體檢的占54%;
制度嚴:民營\外資\合資等三類企業(yè)中企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度五花八門,絕大多數(shù)存在侵犯人權(quán)的現(xiàn)象.甚至有放狗咬人、逼員工下跪的現(xiàn)象出現(xiàn)。
我看過一篇新聞,題目叫:“23萬分之一,蓋茨哭了”。寫的是微軟總裁比爾。蓋茨看到中國在2003年非典時期,中華慈善總會等共收到的770萬元捐款中,只有一位百萬富翁捐了200萬。
比爾哭是有道理的,他覺得中國目前已不能再算是個貧窮的國家了,在中國目前的企業(yè)界里,在世界性的災(zāi)難降臨到他們的同胞身上時,居然能夠捐贈的富翁中只占總數(shù)的23萬分之一。這是他所不能理解的、也是他對中國企業(yè)界所缺乏的愛心和應(yīng)有的社會責(zé)任感所傷感和遺憾。
這個概念涉及到企業(yè)倫理的范疇,企業(yè)倫理實際上和企業(yè)的社會責(zé)任感有關(guān),他包括以下三個方面:
1.商基:
“但愿世間人無病,何妨案上藥生塵”—這是百年老店同仁堂的對聯(lián),它反應(yīng)藥店經(jīng)營與天下蒼生病苦的同情和無奈,這實際上是企業(yè)倫理;而另一副對聯(lián)叫:“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁不敢省人工”。這卻反映出企業(yè)的誠信。倫理道德和誠信是企業(yè)生存的基礎(chǔ),企業(yè)沒有商基,則無以立足于商界;
2、商譽:
新希望集團劉永行說,他的商譽不僅建立在對客戶的信譽上,在他的“商譽”理念中是包括了從供應(yīng)商到客戶的全部環(huán)節(jié)。比如他們公司對供應(yīng)商貨款的承諾就明確規(guī)定:如本公司拖欠貨款,按千分之一處罰。對供應(yīng)商的誠信不僅使他積累了商譽、積累了人脈、同時也積累了積累了市場的良好形象。
這一點在中國民企中99%的老板大不認同,他們篤信一點:所謂的企業(yè)資金運作不過是想盡一切辦法占用供應(yīng)商的資金,不僅是貨款,甚至連員工工資(如押一個月)、工程款、運輸費、電費、水費、衛(wèi)生費、稅費。。。。。等等,在“凡是能拖的一定不要拖,凡是能賴的一定要賴”的兩個凡是的思想指引下,民企的欠債浪潮真是大有勢不可擋之勢。
我在福建曾聽說過這樣一家民企,他對供應(yīng)商一般采取“套、拖、扣”三招。
“套”:指運用一切可以運用的手段先把供應(yīng)商的材料或貨物套進自已的公司;
“拖”:材料進廠后,到付款期限時先由采購部拖他一兩個月,再由審批人拖他一兩個月,財務(wù)再拖一兩個月。。。。三道鬼門關(guān)一過,就可以用第三招了;
“扣”:即打折。企么客戶投訴啦、品質(zhì)不良啦、影響交貨啦。。。。等等理由,當(dāng)供應(yīng)商被弄得只剩下“撈本”的心態(tài)時,只好同意打折。反正又不是他獨家經(jīng)營,多開發(fā)幾個供應(yīng)商就解決問題了。
3、商道:
(經(jīng)營哲學(xué)):商,本身與利是密不可分的。但為商之道早在春秋戰(zhàn)國時期的陶朱公就已明確系統(tǒng)是闡述了為商之道“不在于得而在于舍,不在于取而在于給,不在于入而在于出”。舍“與”得“的高超運用,象猶太人一樣“只取合理的”部分才是企業(yè)的經(jīng)營之道,也才是為商之正途。
“以義制利、見利思義、義利合一“。企業(yè)要不斷積累自已的商譽比一謂積累資金要長遠、開闊得多。
而企業(yè)所謂道德包括:
道德觀念:善惡、榮辱、得失、苦樂等;
道德情感:疾惡楊善;
道德意志:責(zé)任感和克服困難的決心等。
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