服務式營銷管理技能   課時：12H

服務式營銷管理技能課程目標：呼入式營銷管理的三個關鍵點：幫助一線坐席樹立服務式營銷正確的心態(tài)、協(xié)助坐席把握精準的營銷時機、有效的輔導技能。本次課程的設計重點即是圍繞在營造并鞏固一線坐席的銷售心態(tài)的技能技巧、傳授如何掌握精準的營銷時機點、提升呼入營銷的輔導技巧。單元名稱時數(shù)單元目標與內(nèi)容簡介教學方式呼入營銷必備的關鍵認知：?客服中心必然趨勢---呼入營銷?面對...

 講師：林菲咨詢電話：010-82593357下載需求表