大客戶銷售課程體系

講大客戶銷售的心理素質(zhì)案例分析……1、銷售的人格心理自我意識思維方式性格傾向行為風(fēng)格控制水平2、從事大客戶銷售的社會(huì)條件家庭因素成長背景職業(yè)歷練3、銷售精英的必備素質(zhì)樂于對外溝通自信和積極強(qiáng)烈的交易成功欲望競爭意識耐心目標(biāo)與計(jì)劃的執(zhí)行力4、消除心理弱勢的八個(gè)暗示案例分析……第二講大客戶組織行為分析案例分析……1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析大客戶組織的基本分類大客戶組...

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  章針對大客戶的銷售流程  一.現(xiàn)代大客戶采購流程分析  1.“謝絕推銷”的啟示  市場經(jīng)濟(jì),客戶自我意識強(qiáng)了,買方市場  2.客戶關(guān)心的是什么  能否提高生產(chǎn)力  能否提高辦公效率  技術(shù)是否先進(jìn)  花費(fèi)是否物超所值  產(chǎn)品是否可靠(產(chǎn)品,個(gè)人及公司)  例子:ERP項(xiàng)目在中國為什么不廣泛  小組討論:1)在你的工作中是否經(jīng)常碰到“謝絕推銷”?  2)你...

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《大客戶銷售︱項(xiàng)目銷售路線圖和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制》【課程大綱】一講、精益營銷1、精益營銷思想競爭導(dǎo)向:銷售的本質(zhì)是競爭客戶導(dǎo)向:客戶行為是銷售的路標(biāo)成果導(dǎo)向:節(jié)點(diǎn)成果是取得訂單的臺階2、精益營銷的行動(dòng)方針在正確的時(shí)間主動(dòng)出擊超越競爭對手和客戶的期望積累每一個(gè)節(jié)點(diǎn)成果3、精益營銷共振模型采購流程節(jié)點(diǎn)客戶的內(nèi)部結(jié)論、外部結(jié)論、購買信號營銷進(jìn)程節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)成果4、營銷必須...

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  單元:“三道防線銷售原理”的緣起  一、三道防線七個(gè)步驟的課程體系:  1、“三道防線銷售原理”來源于鬼谷子縱橫術(shù)  2、“三道防線銷售模型”是中國先進(jìn)的銷售課程  3、是攻破大客戶決策鏈好的銷售工具  二、銷售的正確出發(fā)點(diǎn):  1、正確理念:幫助客戶解決問題  2、顧問式銷售與產(chǎn)品式銷售區(qū)別  三、從人性行為決策的出發(fā)點(diǎn):  “情”(情感防線)→“理”...

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1先入為主:大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式2帶上銷售的探雷器:客戶開拓2.1客戶畫像技術(shù)2.2如何從存量客戶歸納出貴公司的客戶特征?2.37問找到目標(biāo)客戶2.4客戶開拓的12種方法2.5銷售線索轉(zhuǎn)為銷售機(jī)會(huì)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3觀察銷售的顯微鏡:客戶分析3.1收集資料4步驟3.2客...

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大客戶銷售持續(xù)成功三個(gè)鐵律(高度與格局決定成敗)1.一個(gè)成功戰(zhàn)略:萬米高空看銷售,一句話指明銷售持續(xù)成功總思路2.二個(gè)成敗關(guān)鍵:大客戶銷售成功之本與失敗之源3.三個(gè)正確行為:找對人;做對事;說對話4.劉老師親歷案例:使我痛苦者,必使我強(qiáng)大!5.實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例:《智奪訂單》序幕:鹿死誰手(二)搞定客戶關(guān)鍵人五大關(guān)系法(說服搞定關(guān)鍵客戶的利器)1.如何做好客戶親...

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課程綱要單元一與大客戶建立關(guān)系·開展大客戶銷售的前提·建立信任關(guān)系(練習(xí))·傾聽(自我評估與練習(xí))·案例分析單元二制定大客戶拜訪計(jì)劃·討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題·準(zhǔn)備拜訪計(jì)劃(案例分析)·拜訪時(shí)開場白應(yīng)用(討論)·案例與練習(xí)單元三確定大客戶優(yōu)先考慮的問題·如何確定優(yōu)先問題(討論)·角色扮演·案例分析單元四闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益·特征與利益的區(qū)別(討論)·如何展示產(chǎn)...

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一、大客戶銷售的概述和發(fā)展1、什么是重要客戶(重要客戶的定義)2、為什么進(jìn)行大客戶管理3、什么是大客戶管理4、大客戶管理發(fā)展模型及階段二、確定目標(biāo)大客戶及建立相應(yīng)的策略和計(jì)劃1、如何確定我們的目標(biāo)客戶2、大客戶銷售的誤區(qū)2、制定合理、有效的大客戶拜訪計(jì)劃三、如何分析你的大客戶1、客戶分析2、確立客戶采購程序3、客戶組織架構(gòu)分析3、購買者壓力分析4、社會(huì)風(fēng)格類...

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一、大客戶銷售的概述和發(fā)展1、什么是重要客戶(重要客戶的定義)2、為什么進(jìn)行大客戶管理3、什么是大客戶管理4、大客戶管理發(fā)展模型及階段二、確定目標(biāo)大客戶及建立相應(yīng)的策略和計(jì)劃1、如何確定我們的目標(biāo)客戶2、大客戶銷售的誤區(qū)2、制定合理、有效的大客戶拜訪計(jì)劃三、如何分析你的大客戶1、客戶分析2、確立客戶采購程序3、客戶組織架構(gòu)分析3、購買者壓力分析4、社會(huì)風(fēng)格類...

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課程大綱:  部分:從種子選手到營銷精英五項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練概述  一、競爭戰(zhàn)略思路訓(xùn)練(任何戰(zhàn)術(shù)的勝利都是戰(zhàn)略思路的展開)  二、戰(zhàn)術(shù)方法技能訓(xùn)練(完成關(guān)鍵銷售任務(wù)的方法技能訓(xùn)練)  三、銷售流程制定訓(xùn)練(大客戶銷售成功路徑)  四、銷售基本功訓(xùn)練(中國特色銷售五大關(guān)系基本功訓(xùn)練)  五、心態(tài)與心理素質(zhì)訓(xùn)練(成功的保障,態(tài)度決定一切)  第二部分:必備戰(zhàn)術(shù)方法訓(xùn)練...

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單元銷售概論sup2;市場上銷售職場現(xiàn)狀計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的區(qū)別過去銷售成功的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為束縛中國文化缺失背景下的信任危機(jī)客戶專業(yè)度提升帶給銷售的挑戰(zhàn)sup2;大客戶銷售存在的普遍性問題sup2;解讀大客戶銷售的定義,了解大客戶銷售的本質(zhì)、規(guī)律sup2;宏觀介紹大客戶銷售的三項(xiàng)修煉第二單元優(yōu)秀銷售應(yīng)該具備的技能體系sup2;如何積累足夠數(shù)量的銷售機(jī)會(huì)電話營銷...

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  1.課程分為:心智啟發(fā)、個(gè)人誓詞、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、行動(dòng)計(jì)劃、跟蹤糾正、習(xí)慣成長六個(gè)階段,培訓(xùn)當(dāng)天解決心智啟發(fā)、個(gè)人誓詞、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、行動(dòng)計(jì)劃四個(gè)問題,再用3個(gè)月的時(shí)間跟蹤輔導(dǎo)參訓(xùn)人員3次,完成跟蹤糾正、習(xí)慣成長兩個(gè)階段任務(wù)?! ?.從幫助參訓(xùn)者尋找個(gè)人人生使命入手,挖掘個(gè)人前進(jìn)原動(dòng)力,變組織逼著參訓(xùn)者學(xué)為參訓(xùn)者自己搶著學(xué),解決培訓(xùn)部門的培訓(xùn)效果不佳難題?! ?....

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1先入為主:大客戶銷售基礎(chǔ)1.1大客戶購買的4大特點(diǎn)1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式2帶上銷售的探雷器:客戶開拓2.1客戶定位與MAN原則2.27問找到目標(biāo)客戶2.3大客戶開發(fā)目標(biāo)與選擇2.4客戶開拓計(jì)劃及實(shí)施2.5客戶開拓的12種方法3觀察銷售的顯微鏡:客戶分析3.1收集資料3.2組織結(jié)構(gòu)分析3.2.1客戶購買...

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  大客戶銷售策略課程大綱:  ★如何認(rèn)識大客戶  大客戶資料的收集與篩選;  選擇有潛力的大客戶;  大客戶組織結(jié)構(gòu);  確立主要大客戶的商業(yè)目標(biāo)  ★如何與大客戶建立聯(lián)系  攻克難關(guān)與大客戶滲透  約見高層的益處和技巧  如何對待回絕  ★與高層溝通要點(diǎn)  與高層會(huì)面的策略  高層溝通的準(zhǔn)備工作  如何介紹主營業(yè)務(wù)與項(xiàng)目主要利益  如何與大客戶召開聯(lián)席會(huì)...

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一、大客戶銷售過程中存在的問題案例:A公司的大客戶經(jīng)理大客戶經(jīng)理為什么總是累,而企業(yè)又不好管理?大客戶經(jīng)理在意識上存在的5個(gè)誤區(qū)大客戶經(jīng)理在實(shí)踐上存在的5個(gè)不足企業(yè)在大客戶營銷管理上存在的8個(gè)困惑二、重新認(rèn)識大客戶營銷大客戶營銷就是關(guān)系營銷嗎?客戶細(xì)分的3種方法大客戶營銷的5大特征大客戶分類公司定位確定大客戶發(fā)展策略新客戶拓展方法大客戶營銷是信任營銷如何贏得...

 講師:鄧博咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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