擅長領(lǐng)域：
營銷服務(wù)課程體系
課程大綱： 一、銷售禮儀之“服務(wù)意識(shí)” 案例鑒賞 （一）什么是服務(wù)意識(shí) 1、為什么要為顧客服務(wù) 2、顧客需要什么樣的服務(wù) ?。ǘ┙⒘己玫姆?wù)態(tài)度 ?。ㄈ╀N售、服務(wù)、禮儀的結(jié)合 小貼士：做個(gè)合格的銷售人員 二、銷售禮儀之“黃金印象” 案例鑒賞 ?。ㄒ唬S金印象之儀容 1、女士儀容要求 2、男士儀容規(guī)范 （二）黃金印象之儀表 1、工...
