服務營銷課程介紹   課時：18H

銀行“新”服務服務更有“型”——銀行服務禮儀之“九重奏”一、課程背景當前經濟形勢下，銀行業(yè)同質化競爭加劇，提升服務品質、打造服務品牌成為各大商業(yè)銀行贏得客戶的關鍵。當今社會已經從大眾化社會進入到小眾化社會，消費者的需求越來越個性化，多樣化，小眾化。當今時代是一個注意力經濟和影響力經濟的時代，只有最佳的服務體驗才能增加客戶的互動黏性，并吸引社會廣泛的注意力，進...

 講師：孟青 咨詢電話：010-82593357下載需求表