危機媒體課程體系

-323850-144780《新媒體運營實操技能》課綱《新媒體運營實操技能》課綱課程背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷競爭加劇,特別是數(shù)字化營銷和短視頻直播的興起,新媒體營銷已經(jīng)成為品牌商家重要的營銷渠道和展示窗口。新媒體在品牌廣宣、用戶拉新、用戶促活等方面較傳統(tǒng)媒體有很大的優(yōu)勢,營銷和市場團隊必須懂新媒體運營的相關(guān)知識,以此提升獲客能力和用戶觸達。本課程主要幫助學(xué)員們掌...

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-323850-144780《新媒體營銷思維與推廣獲客》課綱《新媒體營銷思維與推廣獲客》課綱主講:王軍古課程背景:特殊時期,國民的生活模式被改變,線上互聯(lián)網(wǎng)獲客營銷倍受矚目,短視頻直播流量火熱不僅成為商家的關(guān)注點,同時也給客戶營銷帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。新媒體作為品牌與消費者溝通橋梁,已經(jīng)成為觸達用戶的最好載體。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代,得客戶者的天下,那么如...

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-323850-144780《新媒體運營實戰(zhàn)》課綱《新媒體運營實戰(zhàn)》課綱(主講:王軍古)課程背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷競爭加劇,特別是數(shù)字化營銷和短視頻直播的興起,新媒體營銷已經(jīng)成為品牌商家重要的營銷渠道和展示窗口。新媒體在品牌廣宣、用戶拉新、用戶促活等方面較傳統(tǒng)媒體有很大的優(yōu)勢,營銷和市場團隊必須懂新媒體運營的相關(guān)知識,以此提升獲客能力和用戶觸達。本課程主要幫助...

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107315-144780《自媒體引流獲客與矩陣營銷》課綱《自媒體引流獲客與矩陣營銷》課綱【課程背景】隨著消費習(xí)慣和消費場景的改變,直播短視頻的發(fā)展迅速,線上營銷已經(jīng)進入了白熱化的時代,一邊是電商流量的日趨疲軟,一邊是獲客成本居高不下,后疫情時代的營銷格局正在悄然變化。平臺電商紛紛布局直播電商,已經(jīng)告別了過去的高速發(fā)展,自媒體和私域流量成為商家保持盈利的重要...

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-323850-144780《企業(yè)新媒體運營與營銷》課綱《企業(yè)新媒體運營與營銷》課綱課程背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷競爭加劇,特別是數(shù)字化營銷和短視頻直播的興起,新媒體營銷已經(jīng)成為品牌商家重要的營銷渠道和展示窗口。新媒體在品牌廣宣、用戶拉新、用戶促活等方面較傳統(tǒng)媒體有很大的優(yōu)勢,營銷和市場團隊必須懂新媒體運營的相關(guān)知識,以此提升獲客能力和用戶觸達。本課程主要幫助學(xué)員...

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-323850-144780《新媒體營銷策略實戰(zhàn)課》課綱《新媒體營銷策略實戰(zhàn)課》課綱【課程背景】隨著消費習(xí)慣和消費場景的改變,直播短視頻的發(fā)展迅速,直播電商已經(jīng)進入了3.0時代,但大部分的品牌直播間不溫不火,仍然沒有打開局面。現(xiàn)在已經(jīng)告別了過去的野蠻發(fā)展,直播進入了洗牌期。有規(guī)模,有體系、更規(guī)范的直播團隊才能留存下來,數(shù)字時代的直播紅利?!菊n程價值】學(xué)會數(shù)字...

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新媒體營銷趨勢   課時:6H

新媒體營銷趨勢課程形式:線下1天,約6小時(09:00-12:0014:30-17:30)課程包含:知識理論+案例拆解+難點答疑課程內(nèi)容:一、短視頻各平臺營銷趨勢全梳理1、企業(yè)短視頻營銷現(xiàn)狀2、短視頻未來發(fā)展趨勢3、抖音、小紅書、視頻號等主流平臺核心算法拆解4、爆款打法和引流打法的不同玩法拆解二、短視頻引流打法1、如何篩選精準(zhǔn)有效的行業(yè)標(biāo)簽2、如何通過標(biāo)簽快...

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投訴處理與危機公關(guān)課程簡介今天,銀行前線同事需要處理的投訴越來越復(fù)雜。而隨著自媒體的興起,銀行需要面對的輿情風(fēng)險也越來越高。另外,生活壓力也讓小部分客戶的情緒變得不穩(wěn)定,若前線同事沒有處理好他們的投訴,很容易演變成為各種危機。這種情況下,前線同事亟需更新他們的投訴處理技能,有效處理各種投訴,消除各種危機。本課程的主講老師既熟悉銀行業(yè)務(wù),又在心理輔導(dǎo)和親密關(guān)系...

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《新媒體營銷》   課時:6H

《打造5G時代的新媒體達人》新媒體營銷從入門到精通實訓(xùn)班主講:梁春燕CiCiLiang【課程背景】隨著5G、VR等新技術(shù)的發(fā)展,今年618,電商平臺戰(zhàn)火燒到元宇宙!短視頻與直播市場發(fā)展逐步成熟!中國政府大力鼓勵發(fā)展新媒體經(jīng)濟,各地政府紛紛出臺相關(guān)行動方案,鼓勵創(chuàng)新商業(yè)新模式?!鞍綌?shù)據(jù)中心”數(shù)據(jù)顯示:2021年12月中國短視頻用戶規(guī)模達到9.34億人!202...

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打造新媒體爆款文案課程背景:新商業(yè)時代,新媒體是最重要的傳播媒介,內(nèi)容即流量已經(jīng)成為共識。企業(yè)新媒體營銷是大勢所趨,無論是500強企業(yè)還是百行百業(yè),都意識到新媒體營銷的重要性,紛紛開始搭建自己的新媒體團隊。內(nèi)容的核心是文案,能夠策劃爆款文案和腳本是內(nèi)容能力的核心。內(nèi)容人才也成為了最稀缺的人才之一。內(nèi)容能力的培養(yǎng),成為企業(yè)人才培養(yǎng)的重要方面。但是,如何做好新媒...

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突發(fā)事件應(yīng)對與危機處理主講人:林景新博士【課程目標(biāo)】·充分掌握突發(fā)危機的成因與影響力,提高危機風(fēng)險意識·深度把握危機的擴散與沖擊力,建立全面的危機管理體系·從實戰(zhàn)案例中學(xué)習(xí)到正確的應(yīng)對媒體記者溝通方法第一部分危機就在身邊:全面警惕突發(fā)危機事發(fā)生江蘇響水化工廠大爆炸危機啟示錄危機是對社會信心的無情毀滅對突發(fā)危機的正確理解五大策略防范危機發(fā)生:不欺騙、不拖延、不...

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第二模塊營銷策劃管理類課程課程一:《網(wǎng)絡(luò)與多媒體營銷》適用對象:總裁辦、市場部、公關(guān)部、對外聯(lián)絡(luò)部、品牌部、渠道管理部學(xué)習(xí)收益:★了解網(wǎng)絡(luò)傳播的機制★通過典型網(wǎng)絡(luò)傳播成功案例學(xué)習(xí)如何有效策劃★運用口碑傳播的理論去提升品牌的美譽度課程長度:1天內(nèi)容大綱:第一部分:網(wǎng)絡(luò)營銷十大新策略微博營銷:人際傳播的巨大傳播力LBS:移動營銷的巨大商機SNS:病毒營銷的裂變效...

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課程七群體性危機事件應(yīng)對與信訪處理一、群體性突發(fā)事件概述1、突發(fā)性2、聚眾性3、暴力性4、泄憤性二、應(yīng)對群體性突發(fā)事件的五種能力1、防范預(yù)警能力2、現(xiàn)場控制能力3、危機決策能力4、溝通協(xié)調(diào)能力5、善后恢復(fù)能力三、應(yīng)對群體性突發(fā)事件必須把握的原則1、預(yù)防應(yīng)急相結(jié)合原則2、領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場原則3、防止矛盾激化原則4、慎用警力警械原則5、依法果斷處置原則6、發(fā)揮媒體作...

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課程二:《媒體關(guān)系建立與與媒體傳播》適用對象:總裁辦、市場部、公關(guān)部、對外聯(lián)絡(luò)部、品牌部、渠道管理部、秘書室等一般人員、經(jīng)理、主任學(xué)習(xí)收益:★全面了解媒體溝通的原則,建立良好的媒體關(guān)系★在深刻把握媒體特點的基礎(chǔ)上,進行有效公關(guān)傳播★全面提升企業(yè)公關(guān)傳播的有效性課程長度:1-2天內(nèi)容大綱:第一部分中國媒體環(huán)境與傳播特點中國媒體傳播綜合環(huán)境分析2011年,我們面...

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課程三:《企業(yè)危機管理實戰(zhàn)攻略》適用對象:企業(yè)高管、部門骨干[學(xué)習(xí)收益]★充分掌握危機的成因與影響力,提高危機風(fēng)險意識★深度把握危機的擴散與沖擊力,建立全面的危機管理體系★從實戰(zhàn)案例中學(xué)習(xí)到正確的危機管理技巧課程長度:2天內(nèi)容大綱:第一部分危機就在身邊:全面認識危機事件危機是對社會秩序的致命打擊危機是對消費信心的無情毀滅對企業(yè)危機的正確理解企業(yè)危機的定義及其...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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