數(shù)據(jù)分析課程體系
專題一：運(yùn)營儀表盤原理介紹（請(qǐng)參考附件中關(guān)于運(yùn)營儀表盤的介紹資料）1.運(yùn)營儀表盤的三大功能2.建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟3.商務(wù)智能架構(gòu)4.運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5.數(shù)據(jù)成熟度模型6.從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化7.數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)8.尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹專題二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1.難以想象的右...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1.難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）2.友好界面表格的制作及保護(hù)3.數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）4.數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用5.圖形展示和在線分析的應(yīng)用模塊二、在質(zhì)量管理和分析中的應(yīng)用1.案例：設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤表和對(duì)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，幫您歸納、整理Excel的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，做好向高級(jí)運(yùn)用挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備2.案例：建立質(zhì)量臺(tái)...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、完善的銷售運(yùn)營報(bào)表體系u從統(tǒng)計(jì)到?jīng)Q策的銷售報(bào)表體系建設(shè)u案例分析：六層報(bào)表實(shí)際案例展示模塊二、管理理念下的實(shí)用數(shù)據(jù)工具u統(tǒng)計(jì)和計(jì)算過程是機(jī)器的事u案例分析：數(shù)據(jù)挖掘工具使用u矩陣分析的應(yīng)用u敏感性分析尋找管理方向u案例分析：多維度規(guī)劃模塊三、制定計(jì)劃組織和流程——使得數(shù)據(jù)的取得更簡捷、準(zhǔn)確u支持職能部門和營銷部門的關(guān)系u市場(chǎng)部門和銷售部門在銷售管理中...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：前言：簡單和可重復(fù)是評(píng)價(jià)企業(yè)管理手段標(biāo)準(zhǔn)模塊一制定計(jì)劃的目的1.銷售風(fēng)險(xiǎn)管理概述2.銷售計(jì)劃對(duì)企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營的重要性模塊二制定計(jì)劃組織和流程1.快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)2.市場(chǎng)營銷和企業(yè)管理的關(guān)系3.支持職能部門和營銷部門的關(guān)系4.市場(chǎng)部門和銷售部門在銷售計(jì)劃的角色5.銷售計(jì)劃流程建立6.銷售計(jì)劃跟蹤和調(diào)整流程模塊三銷售數(shù)據(jù)取得步驟和分析方法1.銷售數(shù)據(jù)的...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、提出問題1.營運(yùn)分析模型展示2.營運(yùn)管理的目標(biāo)和方式3.實(shí)踐的思想，尋找差異模塊二、建立標(biāo)準(zhǔn)化管理與報(bào)表體系1.運(yùn)營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障2.運(yùn)營儀表盤原理介紹3.企業(yè)不同階段的報(bào)表體系4.運(yùn)營儀表盤運(yùn)用的基本工具模塊三、高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于流程管理1.企業(yè)運(yùn)營中數(shù)據(jù)的來源流程2.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是過程管理的基礎(chǔ)3.流程改進(jìn)的環(huán)4.建立流程管理體系5.流程...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、數(shù)字在說話。大約2個(gè)小時(shí)。–數(shù)字不會(huì)騙你–數(shù)字的誤導(dǎo)–基于數(shù)據(jù)的管理和決策–透過數(shù)字報(bào)表看運(yùn)營管理–呼叫中心的關(guān)鍵指標(biāo)–呼叫中心數(shù)據(jù)報(bào)表舉例分析：數(shù)據(jù)分析與報(bào)表管理培訓(xùn)案例！解析：數(shù)據(jù)分析與報(bào)表管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：數(shù)據(jù)分析與報(bào)表管理課程案例分析！二、Excel數(shù)據(jù)分析功能舉例。大約1個(gè)小時(shí)。–數(shù)據(jù)分列–高級(jí)篩選–FIND和VLOOKUP函數(shù)的靈活應(yīng)用–數(shù)據(jù)...
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357下載需求表
：營銷分析1.問題的界定2.問題分析a)分析的內(nèi)容b)分析方法c)分析工具d)分析范例分析：銷售數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)案例！解析：銷售數(shù)據(jù)分析內(nèi)訓(xùn)案例案例：銷售數(shù)據(jù)分析課程案例分析！第二、競(jìng)爭(zhēng)分析1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)層次2.如何界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)收集4.需求的交叉彈性5.品牌轉(zhuǎn)換矩陣6.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析7.競(jìng)爭(zhēng)分析矩陣討論：銷售數(shù)據(jù)分析經(jīng)典案例討論分組：銷售數(shù)據(jù)...
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分EXCEL提高工作效率和質(zhì)量基礎(chǔ)之基礎(chǔ)1.左鍵右鍵的定義2.難以想象的右鍵探索功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）3.EXCEL的拖曳功能4.本章節(jié)重新認(rèn)識(shí)EXCEL辦公軟件，掌握學(xué)習(xí)和探索的規(guī)律，同時(shí)贈(zèng)送電子版本EXCEL基本操作手冊(cè)，課后可自學(xué)。第二部分設(shè)計(jì)友好的培訓(xùn)需求調(diào)研表1.培訓(xùn)需求調(diào)研表該包括哪些內(nèi)容能吸引其他部門填寫2.有效設(shè)計(jì)表格，如何讓填表人能按照您的意...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、“大數(shù)據(jù)、大機(jī)遇”：1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點(diǎn)2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術(shù)支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應(yīng)用？4）電子行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)內(nèi)容（內(nèi)部檢測(cè)數(shù)據(jù)外部營銷數(shù)據(jù)等）2.大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來對(duì)傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)？2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3)大數(shù)據(jù)的價(jià)值4）電子行業(yè)大數(shù)據(jù)對(duì)于廠商的價(jià)值（“智慧附體”）3.大數(shù)據(jù)時(shí)代的新營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)...
講師：段方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
、數(shù)據(jù)分析的鉆石法則：1、數(shù)據(jù)分析都是指向自己/觀眾的KPI2、數(shù)據(jù)從來不能單獨(dú)看3、數(shù)據(jù)分析要遵循一定邏輯分析：市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)案例！解析：市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)分析內(nèi)訓(xùn)案例案例：市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)分析課程案例分析！第二、數(shù)據(jù)分析的方法1、對(duì)比2、統(tǒng)計(jì)分析方法3、時(shí)間序列分析4、流程-結(jié)構(gòu)分析討論：市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)分析經(jīng)典案例討論分組：市場(chǎng)營銷數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析...
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：專題一：運(yùn)營儀表盤原理介紹（請(qǐng)參考附件中關(guān)于運(yùn)營儀表盤的介紹資料）1.運(yùn)營儀表盤的三大功能2.建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟3.商務(wù)智能架構(gòu)4.運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5.數(shù)據(jù)成熟度模型6.從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化7.數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)8.尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹專題二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1.難...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
專題一：運(yùn)營儀表盤原理介紹（請(qǐng)參考附件中關(guān)于運(yùn)營儀表盤的介紹資料）1.運(yùn)營儀表盤的三大功能2.建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟3.商務(wù)智能架構(gòu)4.運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5.數(shù)據(jù)成熟度模型6.從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化7.數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)8.尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹專題二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1.難以想象的右...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
專題一：運(yùn)營儀表盤原理介紹（請(qǐng)參考附件中關(guān)于運(yùn)營儀表盤的介紹資料）1.運(yùn)營儀表盤的三大功能2.建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟3.商務(wù)智能架構(gòu)4.運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5.數(shù)據(jù)成熟度模型6.從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化7.數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)8.尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹專題二：EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1.難以想象的右...
講師：楊云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、4G時(shí)代的“大數(shù)據(jù)、大機(jī)遇”：1.概述1)大數(shù)據(jù)概念和特點(diǎn)2)大數(shù)據(jù)需要哪些技術(shù)支撐3)大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新應(yīng)用？4）4G時(shí)代產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)內(nèi)容2.大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來對(duì)傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)1)大數(shù)據(jù)如何成為資產(chǎn)？2)大數(shù)據(jù)如何體現(xiàn)精確營銷3)大數(shù)據(jù)的價(jià)值4）4G大數(shù)據(jù)對(duì)于運(yùn)營商的價(jià)值3.大數(shù)據(jù)時(shí)代的新營銷模式1)互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式——微博營銷、微信營銷、網(wǎng)頁營銷等2)...
講師：段方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一：前言：簡單和可復(fù)制是評(píng)價(jià)企業(yè)管理手段的標(biāo)準(zhǔn)二：制定計(jì)劃的目的n銷售風(fēng)險(xiǎn)管理概述n銷售計(jì)劃對(duì)企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營的重要性三：制定計(jì)劃組織和流程——使得數(shù)據(jù)的取得更簡捷、準(zhǔn)確n快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)n市場(chǎng)營銷和企業(yè)管理的關(guān)系n支持職能部門和營銷部門的關(guān)系n市場(chǎng)部門和銷售部門在銷售計(jì)劃的角色n銷售計(jì)劃流程穿越和改善n銷售計(jì)劃跟蹤和調(diào)整流程四：銷售數(shù)據(jù)取得步驟和分析方法n服...
