商務(wù)禮儀課程體系
贏在職場職業(yè)化必備---商務(wù)禮儀【課程目標(biāo)】：1.從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓(xùn)練；2.幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務(wù)禮儀；3.掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，會議，餐飲等各種常用商務(wù)禮儀；4.通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實現(xiàn)個人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升?！九嘤?xùn)方式】：講師講
講師：薛錫 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧與商務(wù)禮儀培訓(xùn)詳細方案【課程特色】：內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論和實踐相結(jié)合，簡單、易學(xué)、實用。突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣：【課程目標(biāo)】：1、使學(xué)員了解如何塑造與組織風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；2.掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運用人際溝通技巧，提高商務(wù)工作中的個人魅力與溝通能力；3.
講師：薛巍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
簡老師——《商務(wù)禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)》大綱一、禮儀的精髓1、尊重為本：尊重自我尊重他人2、善于表達3、形式規(guī)范二、儀表禮儀——為成功人士設(shè)計形象1、著裝的TPO原則：時間地點目的2、男士的著裝禮儀男士著裝三步曲——西裝、襯衫、領(lǐng)帶男士著裝的“三個三”3、女士的著裝禮儀女性的標(biāo)志——裙裝辦公室拒絕過于個性化的著裝三、儀態(tài)禮儀——此時無聲勝有聲1、站姿2、坐姿3、行
講師：簡單 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銷售職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》 課時：6H
《銷售職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》【課程背景】談到商務(wù)禮儀，很多人認為是花拳繡腿，覺得對企業(yè)的發(fā)展無足輕重;也有人認為講不講商務(wù)禮儀照樣能拿到訂單。然而在日益全球化的今天越來越多的商務(wù)人員認識到商務(wù)禮儀的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么如何進行自我形象設(shè)計在客戶拜訪過程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何樹立自己的專業(yè)形象在
講師：匡曄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《房地產(chǎn)銷售人員商務(wù)禮儀提升訓(xùn)練課程大綱》課程簡介：《房地產(chǎn)銷售人員上午禮儀提升訓(xùn)練課程》課程主要針對目前房地產(chǎn)新形勢下，課程通過講授、案例、討論、演練、訓(xùn)練、游戲、情景模擬、觀看教學(xué)錄像等互動的生動的授課形式，使得房地產(chǎn)置業(yè)顧問學(xué)習(xí)正確運用商務(wù)禮儀，并在銷售活動中提高樓盤整體形象并提高服務(wù)質(zhì)量。課程時間：1天課程對象：房地產(chǎn)置業(yè)顧問，銷售主管，銷售經(jīng)理，總
講師：汪華峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀培訓(xùn)受眾:企業(yè)員工、客戶經(jīng)理、基層、中層領(lǐng)導(dǎo)。課程收益:幫助員工掌握全面的商務(wù)禮儀知識，更好地服務(wù)客戶，滿足企業(yè)需求，以提高企業(yè)競爭力，提升企業(yè)知名度和美譽度。課程大綱:（一）第一章：商務(wù)禮儀的重要性?1、工作中你更信任誰？（破冰、學(xué)員互動、點評）?2、第一印象的重要性（講授）?3、職業(yè)人在形象上應(yīng)注意哪些細節(jié)？（小組討論、學(xué)員分享、講師點評）?（二
講師：郭雁 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
實戰(zhàn)《商務(wù)禮儀》【課程背景】人與人之間的交往，缺乏了禮貌會有什么后果？商業(yè)人士之間的交往，缺乏了禮儀會有什么樣的結(jié)果？古人云：“知禮而后作”,是人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)；“您永遠無法獲得第二次機會，以贏得一個良好的第一印象！”第一次給人印象最深的便是禮儀：儀態(tài)、儀表等；但是，非常遺憾的是，人長大以后，卻越來越不關(guān)注對別人的禮貌；商業(yè)交往中應(yīng)該掌握的禮儀知識卻是
講師：高文然 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銷售技能與商務(wù)禮儀》課綱培訓(xùn)師：楊虎銷售現(xiàn)狀分析1.典型銷售人員的表現(xiàn)特征2.銷售特征明顯的行為只會阻礙銷售3.常見過于銷售的行為舉例4.買賣二人轉(zhuǎn)5.客戶通常的購買行為分析6.銷售人員通常銷售過程分析7.對過于銷售行為進行修正建立關(guān)系1.建立關(guān)系既是銷售的開端，也貫穿整個銷售2.建立關(guān)系最怕的是目的性太強3.潛水艇式銷售方式對銷售行為的改善4.既能達到銷
講師：楊虎 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
禮贏商運——互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎(chǔ)商務(wù)禮儀課程背景：隨著經(jīng)濟的深入發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同，競爭空前激烈，“軟實力”的競爭日益重要；互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息高度透明，一方面不斷提升著消費者的素質(zhì)，另一方面也在不斷地提升著消費者的消費需求，對于企業(yè)形象的認知，他們更看重員工和負責(zé)人所展示出來的形象和服務(wù)接觸中的細節(jié)，因為一個動作、一句話而失掉業(yè)務(wù)機會甚至導(dǎo)
講師：石慧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高端接待與商務(wù)禮儀》 課時：12H
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《高端接待與商務(wù)禮儀》訓(xùn)練課培訓(xùn)講師：羅惠依老師培訓(xùn)理念：企事業(yè)單位，想要提高員工“高端接待”的禮儀水平，如果僅以聽講為主，實現(xiàn)知識上“知道”是幾乎無效的，一定是經(jīng)過嚴格的訓(xùn)練，能夠行為上“做到”，才有實效！羅惠依老師，17年培訓(xùn)經(jīng)驗，一貫以“禮儀形象實戰(zhàn)訓(xùn)練”為特色，為奧運會“禮儀小姐訓(xùn)練”、中國航空航天中心“中央首長接待禮儀”北京車展“法
講師：羅惠依 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮義――邁向職場贏家的第一堂課★課程對象經(jīng)常出席各種社交場合的管理者活躍于交際場合的公關(guān)人員希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士★課程目標(biāo)?1.全面掌握交際禮儀知識，塑造職業(yè)人士形象2.熟悉專業(yè)交際禮儀知識的具體運用，推動事業(yè)成功3.了解交際中的諸多忌諱，規(guī)避人際交往中的尷尬4.學(xué)會巧用交際技巧，打造個人交際魅力★課程意義交際禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代
講師：高海燾 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《職業(yè)化商務(wù)禮儀》課程大綱 課時：12H
課程開發(fā)思路學(xué)習(xí)和運用商務(wù)禮儀是企業(yè)提高美譽度、展示企業(yè)形象、提升核心競爭力的重要手段，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。“內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象”，正是對商務(wù)禮儀作用的恰到好處的評價。本課程設(shè)計結(jié)合員工職業(yè)素養(yǎng)，由內(nèi)而外的使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀，適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求,使學(xué)員了解如何塑造與組織風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，達到提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)
講師：傅愛妹 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高端商務(wù)禮儀 課時：6H
課程簡介：《商務(wù)禮儀課程》--卓越人士的必修課程禮儀是一門應(yīng)用藝術(shù)，當(dāng)你按照約定俗成的方法進行訓(xùn)練后，你會進入一個新的境界：律己敬人的舉止言談充分演繹你的學(xué)識，散發(fā)出你的內(nèi)在氣質(zhì)，達到一種悅己悅?cè)说臓顟B(tài)。禮儀無需花一文而可以贏得一切，贏得陌生人的友善，朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重，領(lǐng)導(dǎo)的賞識，客戶的歡迎。禮儀如同春風(fēng)滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解人與
講師：范智 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀與管理者形象塑造【前言】:商務(wù)禮儀不僅展示個人素質(zhì)，表現(xiàn)先進企業(yè)文化，還體現(xiàn)商務(wù)交往的較高境界。商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“潤滑劑”，不僅能有效避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，并且使商務(wù)交往變得輕松愉快。商務(wù)禮儀適應(yīng)新環(huán)境新變化,從操作和實用入手，通過對商務(wù)接待與拜訪禮儀、著裝禮儀、座次禮儀、商務(wù)宴請禮儀、電話手機禮儀的講解，使人們從容掌握常用商務(wù)禮儀常
講師：董儀 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀--高層【前言】:商務(wù)禮儀不僅展示個人素質(zhì)，表現(xiàn)先進企業(yè)文化，還體現(xiàn)商務(wù)交往的較高境界。商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“潤滑劑”，不僅能有效避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，并且使商務(wù)交往變得輕松愉快。新商務(wù)禮儀適應(yīng)新環(huán)境新變化,從操作和實用入手，通過對商務(wù)接待與拜訪禮儀、著裝禮儀、座次禮儀、商務(wù)宴請禮儀、電話手機禮儀的講解，使人們從容掌握常用商務(wù)禮儀常識,是
