跨部門溝通課程體系
跨部門溝通培訓(xùn) 課時：2H
課程大綱部分：跨部門溝通認知一、跨部門溝通的重要性1、企業(yè)發(fā)展的需要案例1：美國玉山科技協(xié)會13周年會上，有一位非常有名的企業(yè)家，認為當今企業(yè)比任何一個時期更需要溝通，對企業(yè)來講，可謂溝通時代的來臨案例2：兩個70案例3：產(chǎn)品滯銷是誰的事2、個人發(fā)展的需要n政令的傳達n部門間協(xié)調(diào)n目標的達成n關(guān)系的改善案例：80靠溝通，20靠技術(shù)二、什么是跨部門溝通1、跨部
講師：吳立國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨部門溝通技巧 課時：1H
一溝通對組織的重要性部門主管溝通能力的重要性1.組織運作要義2.溝通能力強的人更善于管理;3.成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力-溝通-協(xié)調(diào)-信任4.新經(jīng)濟時代的信任建立5.改變的循環(huán)6.對溝通能力的正確觀念與心態(tài)1hr-理論講授二溝通的意義，障礙和原則認識溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類3.溝通的目的4.溝通的基本程序5.溝通的障礙分析6.有效的溝通應(yīng)注意的
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨部門溝通技巧研習 課時：12H
一溝通對組織的重要性部門主管溝通能力的重要性1.組織運作要義2.溝通能力強的人更善于管理;3.成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任4.新經(jīng)濟時代的信任建立5.改變的循環(huán)6.對溝通能力的正確觀念與心態(tài)1hr理論講授二溝通的意義，障礙和原則認識溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類3.溝通的目的4.溝通的基本程序5.溝通的障礙分析6.有效的溝通應(yīng)注意的要點溝通
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高品質(zhì)跨部門溝通與協(xié)作》主講：郭建華課程背景:溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：商場上的成功85取決于溝通；美國企業(yè)經(jīng)理94的時間在溝通；美國聯(lián)邦品保機構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件。現(xiàn)實中，跨部門溝通的最大障礙是“語言”不通、角色不同、方式不佳。表面上看，這是由兩種部門工作性質(zhì)的不同導(dǎo)致
講師：郭建華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》（1天） 課時：6H
跨部門溝通與協(xié)作---講師湯信芳課程背景為什么很多職場人士反而抱怨解決內(nèi)部問題比解決外部的問題更困難呢？為什么一件事情由幾個部門合作就會變成扯皮和推諉如何才能使跨部門團隊合作的意識真正落地，形成高效團隊？如何巧妙說服其它部門的同事配合我們，贏得他們的支持？針對不同性格、風格、年齡、背景的跨部門溝通對象，如何取得合作的成功？本課程將帶領(lǐng)大家學習如何挖掘跨部門溝
講師：湯信芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨部門溝通沙盤模擬課程誰是大贏家主講：李星老師【課程背景】作為企業(yè)管理者，有多少次你急切希望員工坦誠相對，但他們在你面前緘默不語，出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有得到傾聽；有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作，但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益，相互推諉，無法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能為領(lǐng)導(dǎo)分憂，但卻發(fā)現(xiàn)無法真實充分領(lǐng)會上級意圖，并及時得到領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助……
講師：李星 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
戰(zhàn)國-跨部門溝通與沖突管理 課時：6H
8382002326640——跨部門溝通與沖突管理沙盤模擬課程020000——跨部門溝通與沖突管理沙盤模擬課程584835342900戰(zhàn)國戰(zhàn)國【課程背景】在企業(yè)的日常運營中，各部門常因所處立場、部門職責分工等原因造成意見不統(tǒng)一，并導(dǎo)致工作效率低下，一旦處理不甚，部門間形成了對立，就會嚴重影響團隊關(guān)系，以至于影響到企業(yè)相關(guān)目標的實現(xiàn)。那么，是什么因素在影響和制
講師：陳松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時：6H
跨部門溝通與協(xié)作講師：陳松課程綱要【課程名稱】跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】在任何形式的組織當中，由于分工高度專業(yè)化和精細化，致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認為，溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵，每個職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實現(xiàn)個人目標和組織目標。但從實際工作上看，各部門間溝通失敗的例子處處可見，直接
講師：陳松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
卡努斯丹之旅——團隊協(xié)作與跨部門溝通沙盤模擬課程【課程背景】本課程是國內(nèi)最新體驗式培訓(xùn)課程。體驗式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來，受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。本培訓(xùn)課程讓學員深入啟發(fā)學習，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項目。除了需要課堂小隊協(xié)作
講師：陳松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高品質(zhì)的跨部門溝通 課時：6H
高品質(zhì)的跨部門溝通講師：陳松課程綱要【課程名稱】高品質(zhì)的跨部門溝通【課程背景】在企業(yè)的日常運營中，各部門常因所處立場、部門職責分工等原因造成意見不統(tǒng)一，并導(dǎo)致工作效率低下，一旦處理不甚，部門間形成了對立，就會嚴重影響團隊關(guān)系，以至于影響到企業(yè)相關(guān)目標的實現(xiàn)。那么，是什么因素在影響和制約部門間的溝通效果呢？歸根結(jié)底是因為管理者未掌握到跨部門溝通的本質(zhì)和相關(guān)的方
講師：陳松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨部門溝通協(xié)作與沖突管理 課時：12H
跨部門溝通協(xié)作與沖突管理講師：陳松課程綱要【課程名稱】跨部門溝通協(xié)作與沖突管理【課程背景】在任何形式的組織當中，由于分工高度專業(yè)化和精細化，致使成員之間的交流合作日益密切。德魯克認為，溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵，每個職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力，才能更好地完成工作，實現(xiàn)個人目標和組織目標。但從實際工作上看，各部門間因沖突而產(chǎn)生
講師：陳松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作課綱 課時：6H
跨部門橫向溝通與高效協(xié)作實戰(zhàn)工作坊蒲黃【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，部門越來越多，跨部門溝通成為企業(yè)最頭疼問題。影響了部門協(xié)作，影響了工作效率。你是否遇到過以下問題和困惑？部門之間協(xié)作問題，效率總是很低，大家脾氣還都不??；一件小事，總是數(shù)次溝通，仍然沒有結(jié)果；“你不理我，我也不理你”現(xiàn)象越來越多，部門之間誤會與矛盾愈演愈烈；所有協(xié)作問題必須靠“打官司”由高
講師：蒲黃 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：12H
《分工合作：跨部門溝通與協(xié)作》好學易用可復(fù)制的跨部門溝通課主講：楊浩【課程背景】企業(yè)，是在分工基礎(chǔ)上組織形成的有機系統(tǒng)。企業(yè)中的部門，是企業(yè)提升專業(yè)化能力，創(chuàng)新專業(yè)工具，培養(yǎng)專業(yè)人才的重要陣地。企業(yè)部門之間的溝通與協(xié)作也就成為企業(yè)形成有機整體，凝聚產(chǎn)生合力的重要保障?？绮块T溝通雖然如此重要，但在現(xiàn)實中卻存在著諸多亂象，種種怪談——亂象一，主動補位不足，臨事推
講師：楊浩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：6H
《跨部門溝通與協(xié)作》因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至演化為敵視。也就是說
講師：何云鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時：12H
突破瓶頸跨越鴻溝跨部門溝通與協(xié)作主講老師：丁云峰【課程背景】許多快速發(fā)展的成長型企業(yè)，隨著市場業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來越多，職責分工越來越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運作效率，令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已：如何挖掘跨部門溝通問題的根源？如何克服溝通障礙、突破溝通瓶頸？如何提高內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率？如何設(shè)計打破部門墻
