《大客戶銷售技術(shù)》

  培訓(xùn)講師:佟偉富

講師背景:
佟偉富銷售談判、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力專家孫子兵法研究專家北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、南開大學(xué)、上海財(cái)大、中山大學(xué)等著名學(xué)府特約講師。曾擔(dān)任500強(qiáng)知名金融企業(yè)大客戶銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師等重要職務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、商務(wù)談 詳細(xì)>>

佟偉富
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《大客戶銷售技術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容

《大客戶銷售技術(shù)》

《大客戶銷售技術(shù)》
主講:佟偉富 老師
-160020-3175課程目標(biāo):
了解現(xiàn)代銷售的核心理念
掌握大客戶銷售的基本流程和核心技巧
有效提高大客戶談判能力
-9334515875課程時(shí)間:
-9334542545012H
授課方式:
講師講解、模擬訓(xùn)練、視頻教學(xué)、案例分析、小組討論等
-933456350課程大綱:
一、銷售解義
銷售的概念理解
銷售的不同層次
傳統(tǒng)銷售與現(xiàn)代銷售綜合解析
大客戶銷售中客戶在不同階段的感覺關(guān)注
二、購買行為決定銷售行為
大客戶的購買行為分析
銷售行為與購買行為之間的關(guān)系
目標(biāo)市場及客戶關(guān)系的定位方法
大客戶銷售的六個(gè)步驟
三、大客戶拜訪的技巧與要點(diǎn)
拜訪前的準(zhǔn)備與調(diào)研
電話約訪——1+1+2的約訪技巧
銷售人員的基本禮儀——著裝、言談、舉止
初次拜訪的關(guān)鍵——迅速建立信任感
四、大客戶銷售的核心技巧之SPIN技術(shù)
銷售的本質(zhì)——需求匹配
需求開發(fā)——大客戶銷售的核心階段
關(guān)鍵區(qū)分——隱含需求與明確需求
SPIN技巧——有效的需求開發(fā)方法
訓(xùn)練——SPIN提問方法實(shí)戰(zhàn)演練
五、大客戶銷售核心技巧之FAB產(chǎn)品介紹方法
客戶需求的優(yōu)先順序建立
如何修正客戶的優(yōu)先順序
產(chǎn)品介紹的誤區(qū)——銷售人員常用的錯(cuò)誤介紹方法
有效的產(chǎn)品介紹方法——FAB法則
研討——FAB使用方法研討
六、異議處理及有效進(jìn)展
正視客戶異議
處理客戶異議的基本步驟
如何處理客戶最后的疑慮
如何判斷有效的銷售進(jìn)展
研討——BREMEN銷售案例分析
七、大客戶談判的基本技巧
正確認(rèn)識(shí)大客戶談判
談判的基本準(zhǔn)備工作——確定目標(biāo)、建立團(tuán)隊(duì)、擬定計(jì)劃
價(jià)格談判中的常用技巧
價(jià)格高開、故作驚訝、老虎鉗策略等
避免談判中的誤區(qū)
八、贏得忠誠客戶
客戶滿意度推動(dòng)客戶忠誠度
與客戶的關(guān)系定位
客戶關(guān)系的深入開發(fā)與管理

 

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《孫子兵法與管理智慧》課程大綱課程目標(biāo):系統(tǒng)了解《孫子兵法》的經(jīng)典思想精華提升管理者的思考格局、個(gè)人素養(yǎng)及帶兵能力學(xué)會(huì)將《孫子兵法》的經(jīng)典思想與管理實(shí)踐相結(jié)合授課方式:講師講授、視頻教學(xué)、分組討論等課程大綱:一、總論心法篇孫子與《孫子兵法》概述《孫子兵法》的學(xué)習(xí)心訣《孫子兵法》十三篇及其邏輯二、為將之道篇PART1管理者的素質(zhì)修煉將有五德——管理者必備的五種

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