《微信營銷》

  培訓(xùn)講師:袁浩

講師背景:
北京大學(xué)碩士,曾在某世界500強(qiáng)甲方公司任公關(guān)總監(jiān)中國最大的二家電商公司阿里巴巴和京東特約講師《金字塔原理:邏輯思維、有效表達(dá)》 詳細(xì)>>

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《微信營銷》詳細(xì)內(nèi)容

《微信營銷》

**講 深入了解用戶行為

1. 誰是我們的用戶

2. 人人皆媒體

3. 微信營銷與傳統(tǒng)廣告的異同

4. 個人號、訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別

5. 使用公眾號還是個人號進(jìn)行營銷?

6. 用戶的閱讀行為、購買行為與口碑傳播行為

7. 用戶行為的鏈條:是什么因素驅(qū)動了用戶不斷深入與品牌的鏈接

第二講 微信營銷之粉絲社群運營秘籍

1. 粉絲數(shù)量決定品牌價值

2. 粉絲的分類

3. 影響力之源:意見領(lǐng)袖(KOL)

4. 粉絲的社交關(guān)系模型:強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系

5. 快速加粉的3大技巧

6. 社群與社群營銷的價值

7. 將粉絲聚合成社群

1) 社群與社群營銷的價值

2) 在社群中與粉絲互動

3) 激發(fā)微信粉絲社群的活力

4) 避免微信粉絲社群的消亡

8. 案例:運營粉絲社群的技巧

第三講 策劃營銷的內(nèi)容

1. 內(nèi)容運營的禁忌

2. 內(nèi)容的形式與定位

3. 用戶喜歡哪些內(nèi)容

4. 原創(chuàng)內(nèi)容與巧用非原創(chuàng)內(nèi)容

5. 激發(fā)用戶生產(chǎn)內(nèi)容

6. 優(yōu)化文章的閱讀數(shù)

7. 激發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā)和傳播內(nèi)容

8. 策劃具有營銷力的內(nèi)容:模仿經(jīng)典案例法、借勢營銷、熊貓?zhí)魬?zhàn)大象、紅人代言

第四講 微信營銷的執(zhí)行

1. 微信營銷團(tuán)隊與管理

2. 與其它新媒體工具協(xié)同:建立新媒體賬號矩陣

3. 信息發(fā)布的時間與頻率

4. 信息發(fā)布的數(shù)量與方法

5. 策劃營銷活動:線上與線下互動

6. 營銷數(shù)據(jù)解讀

7. 營銷監(jiān)測、效果反饋與危機(jī)處理

 

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講為什么要應(yīng)用金字塔原理一、商務(wù)寫作的癥結(jié):混亂的邏輯,低效的溝通二、為什么要應(yīng)用金字塔原理1.邏輯需要結(jié)構(gòu)化2.結(jié)構(gòu)化邏輯提升思考效率、寫作效率與溝通理解效率3.金字塔結(jié)構(gòu)是一種相對簡單的結(jié)構(gòu)4.預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想更容易理解5.自上而下向讀者灌輸思想有助于清晰流暢地表達(dá)6.案例:沒有結(jié)構(gòu)的寫作方式與自上而下寫作方式的比較三、金字塔原理的作用1.幫助

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【課程大綱】一部分:微信營銷一講深入了解用戶行為一、誰是我們的用戶二、人人皆媒體三、微信營銷與傳統(tǒng)廣告的異同四、個人號、訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別五、使用公眾號還是個人號進(jìn)行營銷?六、用戶的閱讀行為、購買行為與口碑傳播行為七、用戶行為的鏈條:是什么因素驅(qū)動了用戶不斷深入與品牌的鏈接第二講微信營銷之粉絲社群運營秘籍一、粉絲數(shù)量決定品牌價值二、粉絲的分類三、影響力之源

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講危機(jī)管理概論一、企業(yè)所面對的危機(jī)1.危機(jī)的概念、特點與類型2.有關(guān)危機(jī)的三個法則:海恩法則、蝴蝶效應(yīng)與墨菲定律3.輿論危機(jī)形成的原因4.潛在危機(jī)的另外一種形式:謠言二、危機(jī)管理的原則和目標(biāo)1.危機(jī)管理的原則2.危機(jī)管理的目標(biāo)第二講新媒體時代的新聞信息傳播、媒體關(guān)系與輿情管理一、認(rèn)識媒體1.媒體的類型:新聞媒體、新媒體2.自媒體與意見領(lǐng)袖的價值3.水軍4.媒

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講為何溝而不通一、一個小故事揭示溝通的目標(biāo)1.溝通是不是“曉之以情,動之以理”?2.人際溝通的目標(biāo)是讓對方接納我的觀點3.企業(yè)內(nèi)有效溝通的目標(biāo)是什么呢?4.溝通中的情、理、人、事二、溝而不通:中國式溝通的癥結(jié)1.你贏,我輸;我輸,你贏2.禮貌優(yōu)雅之下的溝而不通3.中國人溝通的基礎(chǔ)4.世界上難溝通的是中國人1)中國人的面子2)溝通中的“太極之道”3)說聽不懂的

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