情商與壓力情緒管理

  培訓(xùn)講師：夏崢

講師背景：
夏崢老師—通用管理與心理學(xué)類專業(yè)講師九型人格專業(yè)導(dǎo)師教練【夏崢老師】國家人社部注冊EAP講師；清華、北大總裁班特聘講師；中國人民大學(xué)醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國職業(yè)經(jīng)理人特聘認(rèn)證專家；中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會會員導(dǎo)師；中國九型人格學(xué)院認(rèn)證九型 詳細(xì)>>

夏崢
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情商與壓力情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

情商與壓力情緒管理

一、 情商的力量
1．職場精英必須的三項(xiàng)能力
2． 情商的定義  情商與職業(yè)情商
3． 情商的內(nèi)容
   二、人格對職業(yè)生活的影響--解讀神奇的“人性地圖”

核心價值觀

注意力焦點(diǎn)

情緒反應(yīng)

行為習(xí)慣

表面特征

基本欲望與恐懼

（行為動機(jī)與防御機(jī)制）

 認(rèn)識情緒、壓力
   1． 自己是一切情緒的發(fā)動者
   2． 一切情緒都可為你所用
   3． 解讀四種基本情緒
   4． 情緒的正面意義
   5． 面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)
   6． 情緒的真正來源

7.  NLP情緒壓力認(rèn)知
三、 調(diào)整壓力情緒的幾個步驟
   1．確認(rèn)你真正的感受。
   2．肯定情緒的功效,認(rèn)清幫助。
   3．注意情緒帶來的訊息。
   4．自信和確信能控制住情緒。
   5．確信不但今天可以掌控,未來也可以。
   6．振奮的心情拿出行動
四、壓力情緒控制如何達(dá)到顛峰狀態(tài)
  1．情緒控制1---情緒如何形成
  2．情緒控制2—如何每天達(dá)到顛峰狀態(tài)
  3．NLP改變情緒的技巧：價值運(yùn)用、破框法、換框法
  4．NLP淡化情緒的技巧：情緒逐步抽離法、身心互動技巧、建立積極心錨

壓力管理技巧
1、壓力測試
2、面對壓力的三種模式
3、面對壓力的成長態(tài)度
4、我界定的壓力源
5、工作的壓力源
6、找到壓力源
7、壓力釋放
8、壓力釋放的方法
 (1)清單優(yōu)先法　
（2）對壓力人物說不
（3）全腦平衡法
（4）腦波放松法
（5）策略雙贏法
（6）NAC情緒鏈調(diào)整法
（7）生活自律法
（8）延遲享樂法
五、 調(diào)整情緒的十大訊號
    1.不痛快
    2.害怕
    3.難過
    4.生氣
    5.挫折感
    6.失望
    7.懊悔
    8.不中用
    9.心力憔悴
    10.孤獨(dú)感
六、 十種有力情緒
     1.愛與溫情
    2.感恩
    3.好奇心
    4.振奮與熱情
    5.毅力
    6.彈性
    7.信心
    8.快樂
    9.活力
    10.服務(wù)
七．情商修煉
    1、情商的修煉在于細(xì)節(jié)
    2、情商自我訓(xùn)練：激勵、控制與放松
    3、創(chuàng)造，情商的高追求
    4、EQ的高風(fēng)范——負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信


培訓(xùn)時間：2天 （或1天，內(nèi)容有所調(diào)整）





 

 

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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用●課程背景???隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，社會不斷的進(jìn)步，我們每個人的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。體現(xiàn)在企業(yè)管理上表現(xiàn)為人性化的需求越來越多。這就需要我們管理者能夠深入洞察每一個企業(yè)員工的內(nèi)在需要，我們每個人也首先需要了解自己、發(fā)現(xiàn)自我潛能。將心理學(xué)引入人力資源管理是必然的趨勢。通過提升每個人的心理能力從而提升企業(yè)的績效●課程特點(diǎn)：理

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1162685534670《全腦表達(dá)》沙盤介紹【課程綜述】：不管我們喜歡不喜歡，擅長在個人和公眾場合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明，具備更高的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。如果邀請你即興演講，有效的發(fā)言技能就顯得尤為可貴。很多表達(dá)課程，可能只在意了說話的一些零散技巧，但《全腦表達(dá)》沙盤課程更關(guān)注語言背后的思維。因?yàn)榍逦谋磉_(dá)來自于清晰的思考，這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架；更有

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《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤認(rèn)證》完全沙盤模擬標(biāo)準(zhǔn)問題解決法眾多引導(dǎo)工具30861001379220經(jīng)理人對于問題的解決與決策常有一種無力感：競爭越來越激烈，花大力氣做的決策卻不見成效；企業(yè)問題重重，不知該從哪里人手；每次討論，大家都各持己見，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不成共識；考慮不清楚問題原因，憑直覺做決策，做出來也不知道好不好，同樣的問題重復(fù)發(fā)生，不知如何控制和預(yù)

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心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程大綱講師：夏崢培訓(xùn)背景：在西方發(fā)達(dá)國家，從事企業(yè)管理或人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強(qiáng)，在中國企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué)，是管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。心理學(xué)是研究人的心理活動、心理現(xiàn)象以及人格特征的一門學(xué)問。伴隨企業(yè)管理人性化、隱形化的需求，越來越多的心理學(xué)知識被大量引入

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課程大綱課程背景及針對的問題：為什么我覺得合適的人，用人部門卻總是不滿意？為什么有些員工就是不熱愛本職工作，在本職崗位上無法正常發(fā)揮呢？為什么看似很不錯的人，安排到崗位上卻不盡人意？現(xiàn)在激勵廣被人談，卻總感覺激勵效果不好？我應(yīng)該如何考慮核心團(tuán)隊(duì)的人員匹配和人員激勵問題？有辦法不增加薪酬預(yù)算，卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎有沒有一種因人而異的激勵方法讓每個員工更滿意

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