《非人力資源經(jīng)理人力資源管理的5項(xiàng)修煉》

  培訓(xùn)講師:胡斌

講師背景:
胡斌先生:職業(yè)背景:l資深管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家,實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)專家;l清華大學(xué)、北京大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科大等多所大學(xué)高管班(EDP,總裁班,高管班,營(yíng)銷總監(jiān)班)特聘專家;l目前任碧生源,蒙牛等多家知名企業(yè)常年管理顧問。職場(chǎng)經(jīng)歷:l曾在 詳細(xì)>>

胡斌
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《非人力資源經(jīng)理人力資源管理的5項(xiàng)修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理人力資源管理的5項(xiàng)修煉》

引言:我們面臨的挑戰(zhàn)

u 我們面臨的外部挑戰(zhàn)——組織競(jìng)爭(zhēng)力的新解

u 我們面臨的組織挑戰(zhàn)——環(huán)境-領(lǐng)導(dǎo)-員工的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

u 我們面臨的自我挑戰(zhàn)——管理的4個(gè)區(qū)域及效能權(quán)重

u 我們的應(yīng)對(duì)——決戰(zhàn)在4個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)

u 《非人力資源經(jīng)理人力資源管理的5項(xiàng)修煉》課程設(shè)計(jì)思路

※本節(jié)工具——《組織競(jìng)爭(zhēng)力5要素分析》、《管理4象限》


**項(xiàng)修煉:精準(zhǔn)定位,以人為本

u 案例演練——組織3 3聯(lián)動(dòng)

u 組織3層分工的不同定位

u 專業(yè)職能部門的工作定位

u 后勤保障部門的工作定位

u 優(yōu)秀管理者高績(jī)效產(chǎn)出的8大要點(diǎn)

u 優(yōu)秀管理者與平庸管理者的4大差異

u 以員工敬業(yè)為中心提升組織業(yè)績(jī)的要點(diǎn)

※本節(jié)工具——《Q12員工敬業(yè)度測(cè)試》


第二項(xiàng)修煉:明確目標(biāo),人職匹配

u 案例演練——策略與實(shí)施的系統(tǒng)過程

n 制定策略5件事

n 運(yùn)營(yíng)管理4件事

n 人力資源管理4件事



u 為屬下定立工作目標(biāo)的2-3-4-5要點(diǎn)

n 明確2件事——職責(zé)和完成的程度

n 下屬工作的3個(gè)來源——職責(zé)(KPI)、內(nèi)外部客戶和領(lǐng)導(dǎo)交辦

n 下屬完成工作的4方面資源——人、權(quán)、錢和物

n 衡量下屬工作的5把尺子——質(zhì)量、時(shí)間、數(shù)量、成本和他人評(píng)價(jià)

u 設(shè)定目標(biāo)SMART原則的兩層含義

u 人職匹配的兩個(gè)要點(diǎn)

n 如何有效地找到合適的人——3點(diǎn)式招聘

n 如何培訓(xùn)下屬——一對(duì)一的培訓(xùn)

※本節(jié)工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培訓(xùn)》


第三項(xiàng)修煉:過程監(jiān)控,有效輔導(dǎo)

u 監(jiān)督的基本思路

n 工作計(jì)劃 節(jié)點(diǎn)法

n 發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法

u 輔導(dǎo)下屬的終極目標(biāo)——猴子管理

u 識(shí)別下屬的4種類型,采取4種針對(duì)性輔導(dǎo)方式

u 工作輔導(dǎo)的2大方法

※本節(jié)工具——《猴子管理標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)》、《SL風(fēng)格匹配工具》、《7步表揚(yáng)法》、《7步批評(píng)法》


第四項(xiàng)修煉:科學(xué)評(píng)估,發(fā)展導(dǎo)向

u 管理者如何做考核

u 考核結(jié)果的4方面使用

u 幫助員工作個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

n 讓“老黃牛”找到成就感

n 讓“性格青年”認(rèn)識(shí)到自身的不足

n 讓“常用理”制定出具體的改進(jìn)措施

※本節(jié)工具——《績(jī)效面談方法》


第五項(xiàng)修煉:揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作

u 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)



u 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的2大要點(diǎn)

n 職能角色互補(bǔ)

n 職能角色互補(bǔ)

u 9種團(tuán)隊(duì)角色工具在管理中的使用

※本節(jié)工具——《9種團(tuán)隊(duì)角色識(shí)別工具》

 

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《贏在自動(dòng)自發(fā)》——職業(yè)心態(tài)、素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展課程時(shí)間:二天課程目的:←提升職業(yè)化素質(zhì)←建立良好職業(yè)積極心態(tài):激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài),從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念,樹立明確的人生目標(biāo)、開心工作←樹立成長(zhǎng)危機(jī)意識(shí)、掌握快速成長(zhǎng)思維←懂得建立正確習(xí)慣,攜手企業(yè)共贏設(shè)計(jì)思想:←思維習(xí)慣造成任事心態(tài),任事心態(tài)影響日常做法,日常做法形成處事習(xí)慣思維→心態(tài)→做

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中層管理技能提升【課程目標(biāo)】●深刻把握中層的角色職責(zé)●討論設(shè)定目標(biāo)和績(jī)效管理的技巧●提升執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行力●體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法【課程時(shí)間】2天【課程對(duì)象】中層管理者【課程大綱】一、中層的角色定位●管理的理解與職能分析●管理者的基本技能●管理者的角色轉(zhuǎn)換二、中層的問題分析與解決●經(jīng)理修煉的四個(gè)層級(jí)●提升管理層級(jí)的方法---反向法●打破群體“黑洞”●解開

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執(zhí)行力   10.30

高效執(zhí)行力課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者課程目的:■認(rèn)識(shí)執(zhí)行與執(zhí)行力■知曉執(zhí)行力重要性■執(zhí)行力構(gòu)成的核心要素■現(xiàn)有組織文化中執(zhí)行力的真締■提升執(zhí)行力必須的技能課程時(shí)間:二天課程大綱:一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行與執(zhí)行力■一系列組織管理過程中的現(xiàn)象■企業(yè)管理過程中的問題分析■執(zhí)行是什么■什么是執(zhí)行力二、高效執(zhí)行是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素■堅(jiān)定的執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的根本保證■準(zhǔn)確的執(zhí)行是策略實(shí)

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職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱:第一部分:什么是職業(yè)化1.什么是職業(yè)化2.對(duì)職業(yè)人的界定3.新時(shí)代職業(yè)化4.職業(yè)人的一個(gè)中心,三個(gè)基本點(diǎn)5.職業(yè)化的煩惱第二部分:挑戰(zhàn)1.討論生活與工作中遇到過哪些挑戰(zhàn)2.生活工作中遇到的挑戰(zhàn)3.變革的三個(gè)層次第三部分:職業(yè)心態(tài)1.什么是態(tài)度2.如何調(diào)整我們的態(tài)度3.強(qiáng)調(diào)積極因素,抑制消極因素4.挑戰(zhàn)心態(tài)的八種方法5.態(tài)度:操之在我與

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銷售管理者的角色定位與自我管理時(shí)間:二天課程大綱:1.銷售管理者的三個(gè)難點(diǎn),五個(gè)方面:←說明:銷售管理者自我提升與成長(zhǎng)會(huì)遇到瓶頸,通過本章節(jié),認(rèn)知成長(zhǎng)與提升自我的方法論(方法論:萬變不離其中)1.自我提升與改變的四個(gè)階層2.自我提升與改變的三個(gè)難點(diǎn),五個(gè)方面3.為什么銷售管理者的關(guān)鍵是自我管理?←說明:從三個(gè)難點(diǎn)、五個(gè)方面可以看出,銷售管理者的一切都來自于自

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銷售目標(biāo)的達(dá)成與績(jī)效、薪酬的設(shè)定時(shí)間:2天課程大綱:1.建立“銷售管理邏輯”1.什么是“邏輯”---銷售管理者的首要任務(wù)是建立“銷售管理邏輯”←說明:邏輯錯(cuò)了,一切都錯(cuò)了2.銷售管理邏輯---“心→志→才→財(cái)”[pic]←說明:建立銷售管理者整體的“管理”邏輯思維,并搞清“目標(biāo)”、“績(jī)效”與“薪酬”的管理關(guān)系,導(dǎo)出管理的四句管理邏輯語言二、“心”與“志”--

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新晉管理者(儲(chǔ)備干部)的6堂課一個(gè)可能發(fā)生在你我身上的故事:不過短短的3個(gè)月的時(shí)間,命運(yùn)就把我這匹職場(chǎng)中的黑馬,標(biāo)注上了ST。(財(cái)務(wù)狀況或其它狀況出現(xiàn)異常的上市公司的股票交易進(jìn)行特別處理,由于“特別處理”的英文是Specialtreatment,縮寫是“ST”。)3個(gè)月前我被破格晉升為經(jīng)理——單位最年輕的中層干部。不到30歲的我覺得信心十足,按照這樣火箭一樣

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知人之心的溝通技巧第一部分:課程目的1、認(rèn)知有效溝通的重要性及核心定義;2、了解溝通的原理,找出組織溝通中的障礙及克服方法;3、掌握有效溝通的方法,訓(xùn)練聆聽技能;4、了解人際風(fēng)格的特點(diǎn),掌握不同的應(yīng)對(duì)技巧;5、掌握與上級(jí)、跨部門及與外部客戶溝通的要點(diǎn);6、認(rèn)知溝通中的沖突問題,學(xué)習(xí)有效處理的方法。第二部分:培訓(xùn)內(nèi)容模塊一:了解自己、認(rèn)識(shí)溝通1、問卷測(cè)試:自我

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換位思考與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)目的←清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色定位←掌握與上司溝通、同級(jí)溝通、下屬溝通的方法與技巧←如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突以及怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)中層管理人員課程時(shí)間一天培訓(xùn)內(nèi)容模塊一:角色認(rèn)知1、中層經(jīng)理的角色分析2、角色認(rèn)知一:作為下屬的中層經(jīng)理←角色定位:職務(wù)代理人3、角色認(rèn)知二:作為上司的中層經(jīng)理←角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者4、角色

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看電影,學(xué)管理課程大綱主題一:管理者的五大素養(yǎng)管理者怎樣才能獲得他人的認(rèn)可?管理者需要具備哪些自身素養(yǎng)才能贏得大家的尊敬?管理者要提高自身素養(yǎng)需要怎么做?老板、員工眼中優(yōu)秀的管理者,都具有某種魂——人格魅力,若你不具備某種獨(dú)特的風(fēng)格,就很難獲得別人的尊敬。要想管理好自己的員工,首先必須先管好自己,并以此搭建自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。并依照自己的風(fēng)格創(chuàng)造性地履行管理

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