大數(shù)據(jù)時代的市場營銷與商業(yè)創(chuàng)新

  培訓(xùn)講師:余大洪

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余大洪
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大數(shù)據(jù)時代的市場營銷與商業(yè)創(chuàng)新詳細內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時代的市場營銷與商業(yè)創(chuàng)新

Ø 大數(shù)據(jù)與市場營銷

o 案例引入:中外數(shù)據(jù)化管理的差距

o 企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)案例分析

o 案例:Dell電腦促銷信

o 數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)勢

o 案例:Dell筆記本電池、Amazon購書

o 用精確營銷降低成本、提升營銷費效比ROI

o 數(shù)據(jù)庫營銷成功要素

o 4—3—3鐵律


Ø 大數(shù)據(jù)的來源

o 大數(shù)據(jù)來源

o 內(nèi)部數(shù)據(jù):經(jīng)、銷、存,促銷員、經(jīng)銷商、用戶注冊、維修部門、客戶調(diào)研問卷、活動、客戶服務(wù)等

o 外部來源:社會化媒體、行業(yè)報告、政府統(tǒng)計、外購相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)

o 案例:某DM公司數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)來源

o 數(shù)據(jù)的有效期和保鮮


o 數(shù)據(jù)挖掘

o 相關(guān)分析

o 相關(guān)系數(shù)

o 啤酒和尿布的故事

o 購物籃分析

o 案例:歌手關(guān)聯(lián)模型


Ø 市場推廣創(chuàng)新

o 推廣組合Communications Mix

o 廣告、促銷、公關(guān)、人員推廣的優(yōu)劣比較

o 推——拉模型

o 組織營銷——個人推銷

o 推廣創(chuàng)新舉例

o 新聞性

o 案例分析

o 病毒式營銷

o 游戲營銷


o 互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新

o 大眾——分眾

o 搜索引擎注冊與排名

o 案例

o 呼叫中心

o 案例:Dell Call Center

o 短信、Email營銷

o 案例:Amazon

o BBS營銷、微博營銷

o 網(wǎng)絡(luò)水軍

o 微信營銷


Ø 商業(yè)模式創(chuàng)新

o 市場細分

o 客戶行為分析

o 細分變量的選擇

o 案例

o 快捷酒店

o 新生代公寓


 

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德魯克管理精要課程內(nèi)容:1.德魯克管理思想概述2.《管理的實踐》3.《卓有成效的管理者》4.《德魯克論領(lǐng)導(dǎo)力》5.《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》6.結(jié)合我們的工作實踐課程內(nèi)容:?德魯克管理思想概述o德魯克生平簡介?德魯克其人?德魯克的著作?德魯克思想的源頭o管理思想的演進o今天的管理挑戰(zhàn)?《管理的實踐》o事業(yè)理論?戰(zhàn)略思考?德魯克的三個問題?戰(zhàn)略規(guī)劃的是與非o企業(yè)的八

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核心團隊打造建設(shè)與管理培訓(xùn)目的:通過本課程的學(xué)習(xí),經(jīng)理應(yīng)掌握:1.如何提高經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力?2.空降兵與創(chuàng)業(yè)幫、收購與被收購企業(yè)如何融合?3.應(yīng)該晉升提拔什么樣的人?4.上下級、同事及不同部門之間如何化解矛盾相互協(xié)同?5.組織結(jié)構(gòu)如何設(shè)計、調(diào)整?6.高層管理團隊有效的條件、相互關(guān)系、權(quán)責(zé)界限與決策機制7.如何招聘、培訓(xùn)團隊?如何留住人才?如何激勵團隊8.如

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情景領(lǐng)導(dǎo)力SituationalLeadership?此輔助教材由余大洪教授編寫并講授,僅供學(xué)生個人學(xué)習(xí)使用,版權(quán)所有,翻版必究Theoriginalmaterialpreparedforthisguide,whichiswrittenandpresentedbyProfessorDavidYu,iscopyright.Apartfromfairdealin

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  渠道戰(zhàn)略  銷售網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的三要素  銷售網(wǎng)絡(luò)的長度  銷售網(wǎng)絡(luò)的寬度  渠道的模式設(shè)計  案例:家電行業(yè)各種渠道模式比較  案例分析:格力與國美  直銷——分銷  渠道招募  如何招募到好的經(jīng)銷商?  如何確定某一地區(qū)的渠道數(shù)量?  ?多家?  案例分析:兄弟分瓜  銷量提升  鋪貨率  產(chǎn)品生動化  佳位置賣場、賣場佳位置  三種POP:爭奪人流、眼球

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  課程內(nèi)容:  1、天上午  見面會與自我介紹  訓(xùn)練規(guī)則說明  組建公司  市場投資決策會議  制定廣告計劃與競標  期經(jīng)營  產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計  產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售  2、天下午  第二期經(jīng)營會議  資源配置  市場投標  產(chǎn)品制造與銷售  財務(wù)結(jié)算  經(jīng)營活動總結(jié)  總經(jīng)理述職  講師點評  3、第二天上午  經(jīng)營計劃與預(yù)算知識  第三期計劃經(jīng)營會議  資

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談判培訓(xùn)   01.01

  1、認識談判  案例:國際設(shè)備采購  兩種談判  談判的心理模式  談判者的心態(tài)  “公司心態(tài)”vs“個人心態(tài)”  時間、地點、位置的影響  案例:墨西哥食品  2、談判的開局策略  談判準備三要素  案例:國際代理人談判  談判的目標  BATNA、ZOPA  報價策略  錄像:布魯瓦爾式開局  詢價策略  預(yù)算的陷井  還價策略  價格的尊嚴  哈巴

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  1、銷售能力測試題  2、拜訪前的準備  3、尋找并過濾潛在客戶  細分市場——理想客戶特征ICP  機會評定的方法  迫切事件  準客戶資料收集與分析  陌生電話約訪技巧  4、建立好感與信任  銷售禮儀  察言觀色  NLP  姿態(tài)語言  分析客戶的性格  同步  5、發(fā)現(xiàn)客戶需求  開場白的設(shè)計  提問的技巧:SPIN  傾聽的技巧  SPIN  

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