狼性銷(xiāo)售-精準(zhǔn)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)拓展

  培訓(xùn)講師:任朝彥

講師背景:
任朝彥老師——David.Ren碩士(MBA.IT項(xiàng)目、CMO、法學(xué)背景)中國(guó)電子科大碩士;3年度“外企十佳經(jīng)理人”國(guó)家注冊(cè)人力資源師、注冊(cè)律師管理與營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人15年資歷中國(guó)渠道招商策劃與招商模式設(shè)計(jì)專(zhuān)家工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NP 詳細(xì)>>

任朝彥
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狼性銷(xiāo)售-精準(zhǔn)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)拓展詳細(xì)內(nèi)容

狼性銷(xiāo)售-精準(zhǔn)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)拓展

1、 區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的總體思路 

Ø 企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃

Ø 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)的制定 

Ø 制定區(qū)域市場(chǎng)策略 

Ø 產(chǎn)品策略 

Ø 競(jìng)爭(zhēng)策略 

Ø 企業(yè)信息傳播方式 

Ø 區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 

Ø 建立目標(biāo)客戶(hù)管理系統(tǒng) 

Ø 區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂


2、 尋找潛在客戶(hù)   

Ø 尋找與評(píng)估潛在客戶(hù)的過(guò)程 

Ø 尋找潛在客戶(hù)的方法   

Ø 潛在客戶(hù)的評(píng)估管理

Ø 案例討論:面對(duì)市場(chǎng),你將怎樣確定誰(shuí)會(huì)終變成你的客戶(hù)

Ø 轉(zhuǎn)化為客戶(hù)的基本條件

Ø 漏斗篩選法

Ø 佳客戶(hù)篩選法

Ø 案例分析


3、 接近客戶(hù)     

Ø 接近的任務(wù)與策略

Ø 接近客戶(hù)的常規(guī)方法

Ø 接近客戶(hù)的非常規(guī)方法


4、 專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧

Ø 滿(mǎn)足客戶(hù)需求的方法

Ø 客戶(hù)拜訪(fǎng)的基本步驟與技巧

Ø 準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵

Ø 如何做好開(kāi)場(chǎng)白

Ø 詢(xún)問(wèn)技巧

Ø FFAB技巧

Ø SPIN專(zhuān)業(yè)技巧

Ø 說(shuō)服

Ø 達(dá)成協(xié)議


5、 銷(xiāo)售技巧的提升        

Ø 看銷(xiāo)售高手是如何在過(guò)程中清除對(duì)立

Ø 化解拒絕

Ø 高手們是如何影響客戶(hù)的

Ø 溝通時(shí)如何控制局面


6、 面談技巧   

Ø 銷(xiāo)售面談階段的任務(wù)

Ø 銷(xiāo)售面談的基本方法


7、 銷(xiāo)售中的語(yǔ)言溝通

Ø 聽(tīng)的溝通

Ø 談的溝通

Ø 問(wèn)的溝通

Ø 語(yǔ)言溝通藝術(shù)

Ø 語(yǔ)言溝通策略

Ø 案例分析

8、 銷(xiāo)售中的非語(yǔ)言溝通 

Ø 非語(yǔ)言溝通的作用           

Ø 令人認(rèn)同的說(shuō)服藝術(shù)   

Ø 非語(yǔ)言溝通的表現(xiàn)形式  

Ø 案例分析


9、 分析客戶(hù)組織購(gòu)買(mǎi)行為和決策程序

Ø 客戶(hù)組織購(gòu)買(mǎi)行為

Ø 購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程

Ø 客戶(hù)組織決策角色

Ø 各角色在購(gòu)買(mǎi)中的責(zé)任

Ø 決策方格

Ø 購(gòu)買(mǎi)角色分析

Ø 決策角色的關(guān)系分析

Ø 決策角色的關(guān)系管理

Ø 客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)決策中不同角色所發(fā)揮的不同作用

Ø 辨別客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)所持的態(tài)度,以及立場(chǎng)

Ø 內(nèi)部培養(yǎng)對(duì)我方有傾向性的重要決策人

Ø 利用客戶(hù)中不同購(gòu)買(mǎi)決策角色的能動(dòng)關(guān)系來(lái)創(chuàng)造對(duì)我方獲勝的條件

10、 處理客戶(hù)異議    

Ø 消除客戶(hù)的顧慮技巧

Ø 顧客異議的處理

Ø 顧問(wèn)式銷(xiāo)售要素

Ø 案例分析


11、 銷(xiāo)售策略的運(yùn)用 

Ø 以退為進(jìn)策略

Ø 綿里藏針策略

Ø 小組討論 – 價(jià)格談判策略 


12、 忠誠(chéng)客戶(hù)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

Ø 關(guān)懷客戶(hù)的需求

Ø 保證客戶(hù)的滿(mǎn)足

Ø 客戶(hù)情緒的管理

Ø 忠誠(chéng)客戶(hù)圈

Ø 發(fā)揮忠誠(chéng)客戶(hù)的傳播效果

Ø 客戶(hù)忠誠(chéng)的四度分析法

Ø 客戶(hù)忠誠(chéng)度重要的五個(gè)指標(biāo)與策略

Ø 如何在客戶(hù)心中建立品牌忠誠(chéng)度

Ø 客戶(hù)忠誠(chéng)度的測(cè)試與調(diào)查

Ø 依存度對(duì)公司的影響與發(fā)展

Ø 如何建立有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶(hù)關(guān)系管理體系

Ø 案例分析:客戶(hù)忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展


 

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企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)力-----《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地與有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》---戰(zhàn)略決定成敗--------500強(qiáng)全景戰(zhàn)略思維課程主講:任朝彥一:課程特點(diǎn):?是基于企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)真實(shí)案例研究而成,體系完整而實(shí)戰(zhàn);?本課程集合了麥肯錫戰(zhàn)略管理咨詢(xún)思維與工具;?近兩年來(lái)時(shí)間先后被數(shù)十企業(yè)引進(jìn),驗(yàn)證這個(gè)課程的實(shí)效;?本課程成為企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)經(jīng)理人必須掌握的課程;二:課程

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企業(yè)做“強(qiáng)”之道-----《戰(zhàn)略性人力資源管理與組織體系》---企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)解碼課程主講:任朝彥企業(yè)問(wèn)題背景:◆企業(yè)做不強(qiáng)、做不大、做不長(zhǎng)的原因有很多,不能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本原因?yàn)槭裁词侨瞬排囵B(yǎng)?◆如何通過(guò)企業(yè)人才梯隊(duì)的培養(yǎng)突破企業(yè)不同發(fā)展階段的瓶頸?◆為什么企業(yè)在人才認(rèn)知和使用上存在“用才近視癥”,而不是“適才適配型”;在人才識(shí)別上主觀隨意,缺少客觀

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