《情商管理與壓力緩解》 柴巍老師
《情商管理與壓力緩解》 柴巍老師詳細內(nèi)容
《情商管理與壓力緩解》 柴巍老師
一、從IQ走向EQ:情商的作用
IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系;
情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力;
新心理資本:情緒智能;
學(xué)習(xí)目的:1、從認識上了解情商的重要性,卡耐基曾經(jīng)說一個人成功與否,15%在于專業(yè)技能,85%在于
人際關(guān)系;因為情商主導(dǎo)人際關(guān)系,所以情商的高低是影響成功的關(guān)鍵因素。2、了解什么是情商,建立概念。3、了解意識與潛意識。4、**案例對比、視頻分享進一步加深印象。
二、你不知道的你自己:情緒運作的規(guī)律
情緒是什么?
隨時隨地自我覺察自己情緒;
正確認識EQ以及四種基本情緒;
負面情緒引發(fā)的行為;
情緒調(diào)適——接納即融化;
學(xué)習(xí)目的:1、了解人體處理情緒的器官以及反應(yīng)方式。2、知道為什么情緒難以控制,是因為情緒是由
潛意識主管的。3、了解喜怒哀俱四種情緒的作用,**小故事加深理解。4、情緒是影響身體健康的主要因素。5、不能控制情緒帶來的影響,案例分析與引導(dǎo)。6、走出情緒狀態(tài)的方法,覺察的力量。7、**游戲、案例分析、視頻分享進行覺察訓(xùn)練,提升學(xué)員覺察力。
三、身心桃花源:壓力緩解
看不見的心魔-找到生活工作中的壓力根源;
如何識別你的壓力湯-不要喝熱湯;
心靈瑜伽-減壓;
催眠治療:走出內(nèi)在黑洞;
學(xué)習(xí)目的:1、了解壓力包括職場壓力、競爭壓力、情感壓力的來源,比、爭、困。2、什么是活在當(dāng)下?
如何活在當(dāng)下。3、壓力狀態(tài)自我分析以及壓力狀態(tài)自我測評。4、釋放情緒壓力的方法,**現(xiàn)場演練,學(xué)員參與,體驗聲音療法、音樂療法、舞蹈靜心、運動法、冥想法。
四、EQ在管理工作中的應(yīng)用
理清問題,識別自他情緒;
用心理輔導(dǎo)技術(shù)來與人溝通,培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù);
學(xué)習(xí)解讀肢體心靈的能力,**解讀非語言信息,分析自我與他人的情緒模式;
高情商(EQ)管理者的上、下屬情商;
學(xué)習(xí)目的:1、學(xué)會厘清個體信念系統(tǒng)差異,培養(yǎng)通心力。2、突發(fā)壓力事件分析處理方法與步驟,互動
式角色扮演。3、應(yīng)急事件中自我情緒處理技巧,呼吸法、轉(zhuǎn)移法、生理按壓。4、通心力訓(xùn)練,視頻分享、冥想法。5、培養(yǎng)先處理情緒,再處理事件的習(xí)慣。6、建立合理的上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。
五、情商決定影響力
組織中的個人價值與幸福;
以人為本,關(guān)注心靈成長;
成為團隊中的心靈導(dǎo)師;
學(xué)習(xí)目的:1、認識互賴、相交、寄生、分離四種關(guān)系模式以及四種關(guān)系模式的應(yīng)用技巧,心理學(xué)講一個
人出現(xiàn)問題,首先是關(guān)系模式出了問題。2、打破現(xiàn)有狀態(tài)的方法與步驟。3、了解人生十大心理需求,人類所有行為都是圍繞人生十大需求進行的。4、自我價值體系的建立,明白終極價值觀與工具型價值觀的關(guān)系,價值觀就是人生方向盤。5、學(xué)會分析個體性格差異,選擇合理的性格組成穩(wěn)定的團隊。
平衡人生,智慧之旅
學(xué)習(xí)目的:1、如何平衡自我與社會我。2、如何平衡積極心理能量與消極心理能量。3、影響幸福的因素,貪欲、自私、執(zhí)著、傲慢、癡迷、懷疑、懷恨、嫉妒。4、走出人生的八種陷阱。
和諧的團隊,離不開情商;穩(wěn)固的團隊,離不開情商;人心———理順了,事情也就順利了;目標(biāo)也好達成了;人才也就留住了;管理也就輕松些了!
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