TTT初級——培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:田先

講師背景:
田先簡介8090后成長教練心理咨詢師,中國青少年三十而立研究專家,8090后成長教練,職業(yè)化管理導(dǎo)師,AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師;人民大學(xué)工商管理學(xué)士,中國科學(xué)院心理研究所醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究生;出版作品:《8090后職場第一課》(音像),《809 詳細(xì)>>

田先
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TTT初級——培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

TTT初級——培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營

**部分  培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與能力

一、培訓(xùn)師的角色與素質(zhì)

1. 培訓(xùn)師的角色定位

2. 培訓(xùn)師的5大“商數(shù)”

² 儀商

演練:培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計

² 德商

² 情商

² 逆商

² 智商

3. 培訓(xùn)師的3大能力

² 表演

² 導(dǎo)演

² 編劇

二、成人學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)

1. 成人學(xué)習(xí)的四個過程

2. 成人學(xué)習(xí)的四種風(fēng)格

3. 成人學(xué)習(xí)的規(guī)律

4. 成人學(xué)習(xí)的教學(xué)特點(diǎn)

5. 什么是企業(yè)培訓(xùn)

6. 企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)

7. 企業(yè)培訓(xùn)的類別

8. 企業(yè)培訓(xùn)的價值

三、培訓(xùn)師怯場壓力破解五法

1. 生理舒緩法

2. 壓力轉(zhuǎn)換法

3. 預(yù)演成功法

4. 自我解脫法

5. 身心投入法

四、培訓(xùn)師精彩自我介紹五核心

1. who?是誰

2. where?來自哪里

3. what?要講什么

4. how?怎么講

5. worth?有什么價值

主題演練:1分鐘自我介紹

五、培訓(xùn)師身體語言規(guī)范

1. 站姿

2. 坐姿

3. 走姿

4. 手勢

5. 表情

六、培訓(xùn)師語言表達(dá)基本要求

1. 悅耳——說的比唱的好聽

2. 響亮——音調(diào)音量要合適

3. 緩急——快慢得當(dāng)顯節(jié)奏

4. 流暢——不“吃螺螄”去冗余

5. 自然——口氣自然是真諦

七、培訓(xùn)師演講的七大禁忌

1. 延時輕諾

2. 與學(xué)員爭執(zhí)不休

3. 自我陶醉

4. 強(qiáng)以不知為知之

5. 進(jìn)行人身攻擊

6. 無原則取悅學(xué)員

7. 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

綜合演練:2分鐘登場主題演講(語言、姿勢)

八、培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)備使用技巧

1. 培訓(xùn)教室

2. 麥克風(fēng)

3. 投影儀

4. 白板

5. 掛圖板

6. 激光翻頁筆

第二部分  培訓(xùn)實(shí)施管理基礎(chǔ)流程與操作

一、成功企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式

1. 公司政策與主管的支持

2. 了解學(xué)員的特性與需求

3. 培訓(xùn)方向吻合企業(yè)和個人的雙重需要

4. 明確清晰的教學(xué)目標(biāo)與計劃

5. 合理的結(jié)構(gòu)與精彩的內(nèi)容

6. 充分的準(zhǔn)備與適當(dāng)?shù)呐鋫?/p>

7. 純熟豐富的教學(xué)方法與技巧

8. 合理可靠的學(xué)習(xí)評價

二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)操作流程及要點(diǎn)

1. 培訓(xùn)前

² 調(diào)研公司歷史、現(xiàn)狀與需求

² 調(diào)研受訓(xùn)對象的情況與需求

² 明確培訓(xùn)目的與目標(biāo)

² 設(shè)計課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

² 選擇培訓(xùn)方式方法

² 培訓(xùn)場地和道具的選擇與準(zhǔn)備

2. 培訓(xùn)中

² 良好的開場

² 主題的導(dǎo)入

² 過程的引導(dǎo)與控制

² 現(xiàn)場氣氛的把握

² 主題與重點(diǎn)的突出與提升

² 培訓(xùn)結(jié)束時的總結(jié)與挖掘

3. 培訓(xùn)后

² 培訓(xùn)結(jié)束調(diào)查問卷的設(shè)計

² 培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計與分析

² 培訓(xùn)成果的跟蹤與反饋

² 培訓(xùn)的四級評估法

 

田先老師的其它課程

課程大綱一、走進(jìn)8090的世界1、走進(jìn)8090后的世界——三維立體模型ü個性ü價值觀ü行為模式2、換個角度看8090二、梳理員工心態(tài)1、8090后的時代:這是好的時代,也是壞的時代2、你想過怎樣的生活?3、如何實(shí)現(xiàn)你的理想生活?4、你為誰工作?5、找到錢以外的工作動力三、實(shí)施人本管理1、8090后與現(xiàn)有管理方式的沖突2、8090后管理基本法ü掌握三個關(guān)鍵角色

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授課綱要:引子:五色花,吉祥的花、改運(yùn)的花、幸福的花——職業(yè)人生,5色幸福sup2;誰動了你的幸福?sup2;紅:激情奔放,成長需要激流勇進(jìn)sup2;綠:生機(jī)勃勃,蛻變需要發(fā)現(xiàn)自我sup2;黃:活潑開朗,生活需要積極樂觀sup2;藍(lán):神秘安寧,工作需要和諧互助sup2;紫:高貴典雅,夢想需要孜孜以求紅色激情:我在哪里?——適應(yīng)比改變更重要sup2;8090后

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授課綱要:一、把握生命——厚度比長度更重要sup2;我想過怎樣的生活?sup2;如何實(shí)現(xiàn)我的理想生活?二、認(rèn)識自我——優(yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)更重要sup2;性格四色小精靈sup2;破譯你的性格密碼sup2;不同性格的優(yōu)點(diǎn)和改善點(diǎn)三、規(guī)劃職涯——思路比出路更重要sup2;選擇你的職業(yè):房子模型ü地基:支點(diǎn),眼界決定地界ü梁柱:能力,過程決定結(jié)果ü屋頂:性格,情商決定財商s

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授課綱要:單元認(rèn)識口才一、口才與人生二、溝通的定義三、人際溝通的模型與要素四、人際溝通常見的障礙分析五、高效溝通的六個關(guān)鍵1、及時準(zhǔn)確2、順應(yīng)人性3、建立關(guān)系4、樂于聆聽5、善于表達(dá)6、積極跟蹤第二單元高效順暢的人際溝通技巧一、有效聆聽1、關(guān)于聆聽的事實(shí)2、你真的會聽嗎3、傾聽的四個步驟與技巧4、克服不良的聆聽習(xí)慣二、科學(xué)詢問1、詢問的目的及作用2、開放型提

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授課綱要:一、觀念篇——人際關(guān)系就是生產(chǎn)力1、人際關(guān)系的價值2、人際關(guān)系的特點(diǎn)3、人際關(guān)系的本質(zhì)4、影響人際關(guān)系的三個障礙5、人際關(guān)系的六大陷阱二、開啟篇——如何建立人際關(guān)系1、主動出擊2、促進(jìn)了解3、贏得認(rèn)同4、獲得信任5、博得喜歡三、發(fā)展篇——如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系1、人際交往,和諧六律ü因果律ü責(zé)任律ü換位律ü積極律ü糊涂律ü自制律2、職場內(nèi)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)技

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授課綱要:前言——魅力來自禮儀一、禮儀的魅力二、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵三、商務(wù)禮儀的要旨第一單元儀表禮儀一、化妝ü頭型、.臉形、五官、膚質(zhì)ü色彩的基本知識ü化妝工具和化妝用品ü彩妝步驟ü基礎(chǔ)化妝ü矯正化妝ü日妝ü晚妝ü不同季節(jié)的化妝二、發(fā)型ü發(fā)型與身材ü發(fā)型與頭型、臉型ü發(fā)型與身份、場合三、服飾1、著裝的基本原則üTPO原則ü職場著裝六不準(zhǔn)ü商務(wù)人員形象四原則ü職業(yè)

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培訓(xùn)大綱部分培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與能力一、培訓(xùn)師的角色與素質(zhì)l培訓(xùn)師的角色定位l培訓(xùn)師的5大“商數(shù)”ü儀商(儀表形象)演練:培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計ü德商(職業(yè)道德與胸懷等)ü情商(性格,心態(tài))ü逆商(抗挫折,適應(yīng)力)ü智商(學(xué)習(xí)能力)l培訓(xùn)師的3大能力ü表演ü導(dǎo)演ü編劇二、成人學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)l成人學(xué)習(xí)的四個過程l成人學(xué)習(xí)的四種風(fēng)格l成人學(xué)習(xí)的規(guī)律l成人學(xué)習(xí)的教學(xué)特點(diǎn)l

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部分:認(rèn)識與觀念一、現(xiàn)狀梳理1、討論:培訓(xùn),讓人歡喜讓人憂二、撥亂反正1、培訓(xùn)的作用究竟有哪些?2、誰該對培訓(xùn)負(fù)責(zé)?3、培訓(xùn)的成本究竟有哪些?4、低成本實(shí)效培訓(xùn),可能嗎?三、低成本實(shí)效培訓(xùn)體系框架1、低成本實(shí)效培訓(xùn)資源體系2、低成本實(shí)效培訓(xùn)操作體系第二部分:低成本實(shí)效培訓(xùn)資源體系建設(shè)一、培訓(xùn)組織1、組織的結(jié)構(gòu)模式2、崗位設(shè)置與人員3、組織的核心任務(wù)二、培訓(xùn)預(yù)

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培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)需求調(diào)研與提煉ü什么是培訓(xùn)需求?ü培訓(xùn)需求調(diào)研的經(jīng)典方法ü需求提煉與轉(zhuǎn)化sup2;學(xué)員需求分析表sup2;培訓(xùn)需求提煉與轉(zhuǎn)化二、課程目的與綱要設(shè)定ü目標(biāo)體系設(shè)定sup2;設(shè)定技巧sup2;范例模板ü課程結(jié)構(gòu)設(shè)計sup2;總與分sup2;遞進(jìn)與并列sup2;范例模板ü課程綱要設(shè)計sup2;標(biāo)題、大綱的策劃與修飾技巧sup2;大綱設(shè)計技巧——經(jīng)典

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培訓(xùn)大綱單元一培訓(xùn)師風(fēng)格選型l教師風(fēng)格l學(xué)院風(fēng)格l演義風(fēng)格l教練風(fēng)格l風(fēng)格選型的原則單元二學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式l四種學(xué)員類型解析ü感受型學(xué)員特點(diǎn)ü反思型學(xué)員特點(diǎn)ü理論型學(xué)員特點(diǎn)ü實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)l體驗式教學(xué)法ü聽覺感受:語言的生動性ü視覺感受:課程的觀賞性ü感覺感受:內(nèi)容的參與性ü演練:體驗式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪?》l啟發(fā)式教學(xué)法ü注重啟發(fā)性ü

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