國(guó)際商務(wù)公關(guān)與國(guó)際商務(wù)禮儀

  培訓(xùn)講師：陳碩

講師背景：
陳碩老師雙碩士(美國(guó)馬里蘭大學(xué)MBA、南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士)，省外經(jīng)貿(mào)廳貿(mào)易顧問(wèn)，香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授，香港貿(mào)易促進(jìn)會(huì)會(huì)員，《粵港中小企業(yè)貿(mào)易論壇》主講人之一，曾任世界５００強(qiáng)的中國(guó)糧油食品進(jìn)出口集團(tuán)公司進(jìn)出口六部部長(zhǎng)，中糧集團(tuán)駐香港 詳細(xì)>>

陳碩
    課程咨詢電話：

國(guó)際商務(wù)公關(guān)與國(guó)際商務(wù)禮儀詳細(xì)內(nèi)容

國(guó)際商務(wù)公關(guān)與國(guó)際商務(wù)禮儀
 

**講 國(guó)際商務(wù)公關(guān)

一、公共關(guān)系

1.  公共關(guān)系的涵義

2.  國(guó)際商務(wù)中的公關(guān)技能注意事項(xiàng)

二、有效溝通與溝通策略

三、公關(guān)戰(zhàn)略方法

1.  改善公關(guān)技能

2.  與員工溝通

3.  管理組織的聲譽(yù)

4.  為客戶著想

5.  策劃活動(dòng)

6.  公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)

7.  在專(zhuān)題活動(dòng)中展示組織形象

8.  提高演講技巧

9.  開(kāi)發(fā)網(wǎng)站

10.處理危機(jī)

ü 與媒體合作

ü 和媒體交朋友

ü 吸引媒體報(bào)道

ü 接受媒體采訪

ü 發(fā)表圖片

ü 監(jiān)測(cè)媒體新聞報(bào)道

ü 進(jìn)行宣傳

ü 對(duì)宣傳進(jìn)行思考

ü 撰寫(xiě)文稿

ü 設(shè)計(jì)廣告宣傳

ü 聘請(qǐng)攝影師

ü 印刷宣傳材料

四、評(píng)估公關(guān)能力


第二講 國(guó)際商務(wù)禮儀

一、原則

ü 尊重

ü 維護(hù)

ü 求同

ü 自律

ü 守時(shí)

ü 守信

ü 適度

ü 寬容

ü 豁達(dá)

ü 女士?jī)?yōu)先

二、儀表

ü 3V信號(hào)

ü **影象

ü PMA (積極的心態(tài)）

ü PMA（Positive Mental Attitude)

ü 服飾TOP原則

ü 姿體禮儀

ü 注視

三、手勢(shì)

四、距離

五、形體與外表修飾

六、握手的禮儀

ü 握手的順序

ü 握手方式

ü 握手的忌諱

ü 吻手禮

七、語(yǔ)言

ü 聆聽(tīng)六要素

ü 微笑

ü 贊美

ü 避諱

ü 語(yǔ)言交流技巧

ü 提問(wèn)與問(wèn)題設(shè)置技巧

八、國(guó)際商務(wù)交往（一）

ü 基本要求

ü 公務(wù)交往

ü 名片與名片使用的技巧

ü 名片的索取

ü 商務(wù)宴請(qǐng)與商務(wù)宴請(qǐng)的5M原則

ü 國(guó)際商務(wù)交往的3A原則

ü 商務(wù)與國(guó)際商務(wù)交往的個(gè)性化原則

ü 會(huì)議

九、國(guó)際商務(wù)禁忌與習(xí)俗

ü 數(shù)字禁忌

ü 花卉禁忌

ü 宗教禁忌

ü 禮品禁忌

十、西餐禮儀

ü 刀叉的使用

ü 西餐的上菜順序

ü 面包的吃法

ü 姿勢(shì)得體

ü 西餐具的擺法

ü 準(zhǔn)備

ü 入席

ü 用餐

ü 告別

十一、宴請(qǐng)的不同方式

ü 禮儀性宴請(qǐng)：要有一定的禮賓規(guī)格和必要的禮賓程序

ü 交誼性宴請(qǐng)：主要是為表示友好，發(fā)展友誼


十二、國(guó)際商務(wù)禮儀的國(guó)別特征


十三、國(guó)際商務(wù)交往（二）

ü 國(guó)際商務(wù)郵件禮儀與國(guó)際貿(mào)易郵件三原則

ü 國(guó)際商務(wù)書(shū)信禮儀

ü 國(guó)際商務(wù)傳真禮儀與國(guó)際貿(mào)易傳真的特點(diǎn)

ü 國(guó)際商務(wù)電話禮儀

ü 國(guó)際商務(wù)跟單業(yè)務(wù)中的初次跟進(jìn)與相應(yīng)的注意事項(xiàng)

ü 國(guó)際商務(wù)跟單業(yè)務(wù)中的中期跟進(jìn)與相應(yīng)的注意事項(xiàng)

ü 電子商務(wù)中的禮儀注意事項(xiàng)

ü 展會(huì)禮儀綜述

 

陳碩老師的其它課程

離岸操作暨離岸金融稅務(wù)貿(mào)易籌劃（三天）附：自貿(mào)區(qū)離岸業(yè)務(wù)與跨境融資平臺(tái)國(guó)際離岸操作經(jīng)典案例分享離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結(jié)算中心案例分享投資所得離岸稅務(wù)籌劃案例分享離岸貿(mào)易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與全球供應(yīng)鏈案例分享四兩撥千斤的離岸投資案例分享離岸中心與離岸跨境融資案例分享離岸業(yè)務(wù)解析與海外離岸公

 講師：陳碩詳情

離岸操作暨離岸金融稅務(wù)貿(mào)易籌劃（三天）附：自貿(mào)區(qū)離岸業(yè)務(wù)與跨境融資平臺(tái)國(guó)際離岸操作經(jīng)典案例分享離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結(jié)算中心案例分享投資所得離岸稅務(wù)籌劃案例分享離岸貿(mào)易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與全球供應(yīng)鏈案例分享四兩撥千斤的離岸投資案例分享離岸中心與離岸跨境融資案例分享離岸業(yè)務(wù)解析與海外離岸公

 講師：陳碩詳情

離岸操作與跨境電商第一部分跨境電子直銷(xiāo)與關(guān)稅匯檢物流跨境電商業(yè)務(wù)之關(guān)稅匯檢商物融跨境電商之進(jìn)出口報(bào)關(guān)跨境電商之進(jìn)出口商檢跨境電商之進(jìn)口征稅與出口退稅跨境電商之小額結(jié)算與收付匯核銷(xiāo)跨境電商之商品進(jìn)出口許可與年度配額跨境電商之國(guó)際物流與終端配送跨境電商之跨境融資平臺(tái)運(yùn)作跨境電子商務(wù)疑慮解析電子商務(wù)C2C模式，在海外直銷(xiāo)中的軟肋電子商務(wù)B2B模式在海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的

 講師：陳碩詳情

離岸架構(gòu)暨國(guó)際貿(mào)易之離岸金融稅務(wù)籌劃第一部分離岸架構(gòu)設(shè)計(jì)及相應(yīng)稅務(wù)與金融籌劃國(guó)際離岸操作經(jīng)典案例分享傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易之離岸架構(gòu)設(shè)計(jì)案例基于全球供應(yīng)鏈體系的國(guó)際貿(mào)易離岸架構(gòu)案例跨境電商之離岸操作案例離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結(jié)算中心案例分享投資所得離岸稅務(wù)籌劃案例分享離岸貿(mào)易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與

 講師：陳碩詳情

《離岸金融與跨境投融資》一、離岸金融區(qū)塊功能解析1.三線分離2.運(yùn)營(yíng)中心、投資中心、結(jié)算中心3.兩個(gè)平臺(tái)二、離岸賬戶、自貿(mào)區(qū)賬戶與境內(nèi)賬戶的互動(dòng)1.離岸賬戶與離岸賬戶設(shè)計(jì)要點(diǎn)2.自貿(mào)區(qū)賬戶與雙向資金池共享3.離岸賬戶與自貿(mào)區(qū)賬戶的互動(dòng)4.離岸賬戶與境內(nèi)賬戶互動(dòng)三、離岸融資里離岸融資案例分享1.互聯(lián)網(wǎng)+離岸2.離岸紅籌上市融資3.自貿(mào)區(qū)平臺(tái)與離岸融資4.離岸結(jié)

 講師：陳碩詳情

線上推廣之操作實(shí)踐獨(dú)立站（此章節(jié)以案例分享為主）獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)模式獨(dú)立站流量啟航與谷歌合作打造獨(dú)立站品牌與shopify合作打造獨(dú)立站品牌與Facebook合作打造獨(dú)立贊品牌線上推廣之亞馬遜（amazon）亞馬遜跨境賣(mài)家與本地（進(jìn)口地）賣(mài)家亞馬遜運(yùn)營(yíng)板塊亞馬遜飛輪亞馬遜賣(mài)家運(yùn)營(yíng)紅線亞馬遜物流體系與海外倉(cāng)業(yè)務(wù)亞馬遜導(dǎo)航與引流亞馬遜前臺(tái)界面與四大流量入口亞馬遜后臺(tái)模

 講師：陳碩詳情

新零售與跨境電商第一講新零售解析及新零售的技術(shù)基礎(chǔ)一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式之新零售解析1、全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗(yàn)店、智能物流2、跨境電商線下適應(yīng)線上到線上融合線下，落地分銷(xiāo)3、消費(fèi)者主導(dǎo)4、新型的客戶關(guān)系管理5、實(shí)體店落地精準(zhǔn)銷(xiāo)售6、社群銷(xiāo)售7、共享經(jīng)濟(jì)跨界思維8、自組織自支付9、云計(jì)算大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0是新零售的技術(shù)基礎(chǔ)10、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能二、新零售案例和

 講師：陳碩詳情

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代之跨境電商與跨境電商渠道解析跨境電商之四大平臺(tái)監(jiān)管與申報(bào)平臺(tái)交易平臺(tái)（移動(dòng)互聯(lián)交易平臺(tái)）清算平臺(tái)（移動(dòng)互聯(lián)清算平臺(tái)）跨境物流與本地配送平臺(tái)電子商務(wù)交易平臺(tái)與海外倉(cāng)管理從傳統(tǒng)的B2C模式到M2C模式M2B2C模式下本地化渠道管理核心（M+D）2C模式與（M+W）2CO2O到（O2O）+（D2C）模式移動(dòng)互聯(lián)解決了跨境電商業(yè)務(wù)的什么問(wèn)題移動(dòng)互聯(lián)在跨境

 講師：陳碩詳情

疫情影響研判暨涉外企業(yè)的應(yīng)對(duì)之策疫情對(duì)涉外企業(yè)海外布局的影響傳統(tǒng)出口模式遭遇毀滅性打擊國(guó)際供應(yīng)鏈變遷所導(dǎo)致的海外市場(chǎng)布局變化歐盟市場(chǎng)布局美國(guó)市場(chǎng)布局東盟市場(chǎng)布局一帶一路相關(guān)市場(chǎng)布局非洲與南美市場(chǎng)布局對(duì)美進(jìn)出口的影響對(duì)歐進(jìn)出口的影響對(duì)日韓加墨澳進(jìn)出口的影響對(duì)外投資與招商引資海外市場(chǎng)拓展與海外收購(gòu)清算與融資的影響匯率成本：哪些成本在上升在岸運(yùn)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)中心前置國(guó)際

 講師：陳碩詳情

跨境電商之稅務(wù)籌劃國(guó)際貿(mào)易單一窗口一站式管理與跨境電商直銷(xiāo)2012財(cái)稅39號(hào)公告（有關(guān)出口退稅的基本法律）三單比對(duì)傳統(tǒng)出口退稅廠商自營(yíng)出口退稅貿(mào)易公司買(mǎi)斷出口退稅委托代理出口退稅跨境電商平臺(tái)出口退稅跨境電商自營(yíng)出口退稅傳統(tǒng)進(jìn)口征稅傳統(tǒng)外貿(mào)進(jìn)口征稅跨境電商B2B征稅進(jìn)口跨境電商B2C平臺(tái)代稅與關(guān)稅豁免跨境電商B2C平臺(tái)代稅與增值稅減免關(guān)于調(diào)整完善外貿(mào)綜合服務(wù)企

 講師：陳碩詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有