《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營》 曹愛宏

  培訓(xùn)講師:曹愛宏

講師背景:
曹愛宏講師個人簡介【資歷背景】十年職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗■國際注冊企業(yè)培訓(xùn)師/國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師■國家注冊心理咨詢師(二級)■南開大學(xué)碩士;/大學(xué)講師經(jīng)歷■六年余世維博士講師顧問團主教練、培訓(xùn)師■中國2012年千強講師582位■中國2013 詳細>>

曹愛宏
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《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營》 曹愛宏詳細內(nèi)容

《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營》 曹愛宏
 

【初級版課程大綱】2.5天

**模塊      專業(yè)化培訓(xùn)師(初級2.5天)

 

曹愛宏基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)課程安排

日期

時間

培訓(xùn)內(nèi)容

9:00-10:30

講師講授專業(yè)課程《基于工作任務(wù)的TTT培訓(xùn)》

**章、培訓(xùn)師角色認知

1、內(nèi)訓(xùn)師的兩個職責(zé);

2、內(nèi)訓(xùn)師在銀行系統(tǒng)中的角色;

3、內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中的三種角色;

10:30-10:45

中場休息,課間游戲。

10:45-12:00

**章、培訓(xùn)師角色認知

4、培訓(xùn)師六大能力;

表達能力;② 專業(yè)能力;③ 激勵能力;

④ 制作能力;⑤ 應(yīng)變能力;⑥ 學(xué)習(xí)能力;

演練:15人左右每人1分鐘MINI課程演練;

12:00-13:30

午餐、午休。

13:30-15:00

講師及學(xué)員對上午的1分鐘MINI課程演練進行點評;

首先學(xué)員分組發(fā)言,學(xué)員每人寫下演講者上臺的優(yōu)點和缺點,然后講師點評。

15:00-15:50

中場休息,課間游戲,項目體驗。

16:00-17:10

講師講授任務(wù)課程《員工執(zhí)行力打造》

**單元:執(zhí)行力認知及重要性;

第二單元:執(zhí)行態(tài)度決定執(zhí)行結(jié)果;

第三單元:達成目標(biāo)并提升執(zhí)行力;

17:10-18:00

晚餐、休息。

18:00-19:00

**章、培訓(xùn)師角色認知

5、一般教育與成人教育的區(qū)別

第二章、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練

1、客服怯場的方法;

2、開場白與結(jié)尾語;

19:00-19:10

中場休息。

19:10-20:20

演練:培訓(xùn)師自我介紹,每組2人,1.5分鐘開場、1.5分鐘結(jié)尾的現(xiàn)場演練;

第二章、培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練

3、肢體語言訓(xùn)練



9:00-10:20

第三章、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計能力訓(xùn)練

1、課程開發(fā)的四原則;

2、培訓(xùn)教案設(shè)計策略;

3、課前調(diào)研;

4、材料的掌握搜集;

10:20-10:30

中場休息,課間游戲。

10:30-12:00

第三章、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計能力訓(xùn)練

5、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計;

6、操作時的小技巧;

第四章、內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)法與互動能力訓(xùn)練

1、講授式教學(xué)法;

2、體驗式教學(xué)法;

3、啟發(fā)式教學(xué)法;

12:00-13:30

午餐、午休。

13:30-14:30

第四章、內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)法與互動能力訓(xùn)練

4、分析式教學(xué)法;

5、互動式教學(xué)法;

14:30-14:40

中場休息。

14:40-17:00

實戰(zhàn)演練:學(xué)員輪流試講任務(wù)課程《員工執(zhí)行力打造》

每人限時5分鐘,講師及其他學(xué)員進行現(xiàn)場點評。此部分也可以請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)觀摩,以確定并打分作為考試成績。

17:00-17:30

講師回顧課程重點,總結(jié)課程內(nèi)容,結(jié)束課程。





【課程大綱2】中級版3天

《基于工作任務(wù)的培訓(xùn)師訓(xùn)練營》

——課程安排表(3模塊TTT項目,可以根據(jù)學(xué)員實際情況適當(dāng)調(diào)整、組合)

第二模塊      專業(yè)培訓(xùn)技能鍛造    (3天)

第3天 (6.5小時)

一、培訓(xùn)師領(lǐng)袖化訓(xùn)練(3小時)

1、領(lǐng)袖素質(zhì)與能量特訓(xùn);   

2、培訓(xùn)師臺風(fēng)塑造       

3、培訓(xùn)師親和力塑造,講師魅力的培養(yǎng);

4、培訓(xùn)師性格類型分析     

5、成人學(xué)習(xí)規(guī)律

二、表達思維與心理素質(zhì)綜合訓(xùn)練  (3小時)

1、記憶法訓(xùn)練(情景記憶法、方位記憶法、色彩記憶法、聯(lián)想記憶法、結(jié)構(gòu)記憶法等);        2、創(chuàng)意法訓(xùn)練(超凡的自我創(chuàng)新與表達能力……); 

3、克服心理障礙、強化心理素質(zhì)等綜合訓(xùn)練

三、聲音設(shè)計和訓(xùn)練(0.5小時)

1、發(fā)聲綜合訓(xùn)練;

2、增強語音魅力和感染力; 

3、現(xiàn)場音樂,演示配樂使用--開場,結(jié)尾,休息等;

第4天  (6小時)

一、培訓(xùn)師的專業(yè)技能訓(xùn)練(3小時)

1.表達能力--表達與演講技能訓(xùn)練:

a、口語、口才、演講、風(fēng)度、自信、幽默……

b、眼神、手勢、板書、音調(diào)、語氣、時間的控制;

c、塑造獨特的表達風(fēng)格成為演講家;

d.基礎(chǔ)表達技巧及培訓(xùn)工具應(yīng)用…

e.肢體語言訓(xùn)練;

f、如何提高表達力/表達力訓(xùn)練......                                                         2.專業(yè)能力

3.激勵能力

4.制作能力:ppt的制作技巧。

5.應(yīng)變能力

6.學(xué)習(xí)能力

二、價值提升—為學(xué)員提供價值的點評方法(1.5小時)

1、對點評手法的重新認知;     

2、從培訓(xùn)師的使命看點評的作用;  

3、故事的點評方法探討;

4、游戲活動的點評方式;       

5、案例的點評方法與思路;

三、夯實基礎(chǔ)――專業(yè)課程設(shè)計及教材編撰(1.5小時)

1、了解影響課程開發(fā)的因素;

2、課程設(shè)計的宏觀思路與微觀路徑;

3、以問題為線索的課程設(shè)計思路;

4、課程內(nèi)容選擇的原則;

5、教材編寫的基本步驟;

第5天 (6小時)側(cè)重演練

一、收放自如―精彩的課堂演繹與課堂掌控(2小時)

1、現(xiàn)場呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務(wù);

2、了解影響現(xiàn)場呈現(xiàn)效果的因素;

3、課程開始的關(guān)鍵任務(wù);

4、常見導(dǎo)入形式的應(yīng)用要點:——偶發(fā)事件的應(yīng)用方法;——偶發(fā)事件的應(yīng)用要點;——故事導(dǎo)入的應(yīng)用方法;——故事的演繹技巧;——游戲活動的應(yīng)用方法;——游戲活動的組織技巧;——視覺素材的應(yīng)用方法;——數(shù)據(jù)或數(shù)字的應(yīng)用方法;——預(yù)設(shè)問題的應(yīng)用——培訓(xùn)師的自我介紹;——渲染現(xiàn)場場景;

5、專業(yè)表達的三大要素;

6、令人羨慕的課堂效果…… 

7.課堂環(huán)境方面:布置、設(shè)備影響、氣氛;

8、負面效應(yīng)的排除:1)課堂氣氛沉悶2)講師出錯3)講師緊張4)學(xué)員分心5)嚴重超時6)時間過剩

9、如何處理難纏的學(xué)員

二、加速學(xué)習(xí)法(1小時)

1、何謂學(xué)習(xí)?    

2、人腦的工作原理;    

3、創(chuàng)造成人學(xué)習(xí)情境     

4、加速成人學(xué)習(xí)過程

5、加速學(xué)習(xí)技法

三、上臺演練與相互點評(3.5小時)

1、課程開始前布置任務(wù);

2.課中準(zhǔn)備;

3.上臺演練,學(xué)員點評,培訓(xùn)師點評。



【課程大綱3】高級版3天

第三模塊:     專業(yè)培訓(xùn)技能進階突破    (3天)

第6天  (6小時)

一、專業(yè)授課方法復(fù)訓(xùn)、演練、分析是否適合自己(3小時)

1.講授教學(xué)法;

2.演示教學(xué)法; 

3.小組討論法; 

4.角色扮演法;

5.案例教學(xué)法;

6.故事教練法; 

7.游戲互動法; 

8.促動教學(xué)法;

9.體驗教學(xué)法等教學(xué)法的特點、優(yōu)勢、弊端、如何使用。。。。  

二、專業(yè)技巧:引導(dǎo)、講解、帶教、主持等(1.5小時)

1、引導(dǎo):a.目的與應(yīng)用;b、引導(dǎo)的進行步驟;c、引導(dǎo)技巧

2、提問技巧與方式;                       

3.闡述重要概念的策略與技巧

4.操作步驟分解講授策略與技巧             

5.案例分析與討論的組織帶教技巧

6.角色演練與課堂控制練習(xí)的組織帶教技巧   

7.主持培訓(xùn)班與場面控制技巧

三、培訓(xùn)風(fēng)格形成與調(diào)適(1.5小時)

1、五星級可信度的實踐;      

2、自我風(fēng)格測試及剖析;  

3、學(xué)員風(fēng)格測試及剖析;          

4、講師風(fēng)格與學(xué)員風(fēng)格之沖突;

5、調(diào)適均衡的程序

第7天  (6小時)

一、優(yōu)勢課程開發(fā)(3小時)

1.課程開發(fā)結(jié)構(gòu)訓(xùn)練與數(shù)據(jù)收集;

2.結(jié)構(gòu)設(shè)計---a.課程開發(fā)結(jié)構(gòu)邏輯與結(jié)構(gòu)推理 b.課程戰(zhàn)略與課程結(jié)構(gòu)調(diào)整管理……;        3.內(nèi)容設(shè)計:a.快速課程開發(fā)信息整合訓(xùn)練--聽眾方面:人數(shù)多少,背景如何,態(tài)度如何,應(yīng)對方式;b.準(zhǔn)確界定學(xué)員需求    

4.方法設(shè)計:開題設(shè)計,開場白與結(jié)尾設(shè)計---案例設(shè)計實踐評估模塊;

5.模型設(shè)計

6.邏輯設(shè)計

二、課程深度把握(1.5小時)

1、課程的三個深度環(huán)節(jié)的把握;

2、新課程深度的把握;

3、如何深入淺出;

4、現(xiàn)場演練

三、培訓(xùn)體系的建立(1.5小時)

1、培訓(xùn)體系的組建流程;

2、培訓(xùn)體系的建設(shè);

3、企業(yè)發(fā)展不同階段培訓(xùn)體系建立的核心策略;

4、培訓(xùn)體系的佳實踐

第8天  上臺演練(6小時)

一、任務(wù)布置與準(zhǔn)備;

二、準(zhǔn)備中的資料搜集與貼切度討論;

三、上臺演練與相互點評(5小時)

1、課程開始前心理準(zhǔn)備;

2.課中準(zhǔn)備;

3.上臺演練,學(xué)員點評,培訓(xùn)師點評。

四、課程前、中、后的課程準(zhǔn)備。

五、提問與答疑。

六、資料拷貝與綜合總結(jié)。

小結(jié):綜合回顧與問答,資料拷貝。

² 備注

在合作中,本大綱會根據(jù)客戶的實際需要,進行修改,增減課程內(nèi)容。

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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