金融產(chǎn)品演講及表達(dá)技巧

  培訓(xùn)講師:張曉波

講師背景:
張曉波老師講師背景:?某跨國銀行全國培訓(xùn)總監(jiān)?和記黃埔集團(tuán)旗下屈臣氏培訓(xùn)經(jīng)理?國家一級培訓(xùn)師考評員?國家職業(yè)鑒定督導(dǎo)員?施測師?美國麻省理工MBA?可中、英、粵三語教學(xué)?所有課程均受某外資銀行英國總部與香港地區(qū)總部雙認(rèn)證工作經(jīng)歷:張老師具有 詳細(xì)>>

張曉波
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金融產(chǎn)品演講及表達(dá)技巧詳細(xì)內(nèi)容

金融產(chǎn)品演講及表達(dá)技巧

授課時間

主要內(nèi)容

授課方式

9:00- 9:20

課程整體介紹

 破冰游戲

9:20-10:30

贏得客戶好印象的三大要素

* 語言要素—你所說的內(nèi)容

* 聲音要素—你說話的聲音

* 視覺要素—你的肢體語言

 講解

 案例分析

10:30-10:40

小休


10:40-12:00

演講內(nèi)容的組織

* 設(shè)定演講目標(biāo)

* 分析演講聽眾

* 組織信息架構(gòu)

* 概括內(nèi)容大綱

 講解

 案例分析

12:00-14:30

午餐時間&午休時間

14:30-15:00

演講前的準(zhǔn)備

* 如何演練與彩排

* 如何緩解緊張情緒

 講解

 演示

15:00-15:30

視覺輔助器具的應(yīng)用

* 視覺輔助器具的類型

* 視覺輔助器具的使用原則

* 特別補(bǔ)充:60秒演講

 講解

 案例展示

 小組演練

15:30-16:00

與客戶進(jìn)行有效互動

* 何時回答聽眾問題

* 處理問題的幾個注意點(diǎn)

* 回答問題的步驟

* 處理問題的選擇方案

 講解

 互動

16:00-16:10

小休


16:10-17:30

案例演練

金融產(chǎn)品演講技巧

 講師點(diǎn)評

 學(xué)員點(diǎn)評

 

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一、執(zhí)行的四大心態(tài)心態(tài):–遇到問題,你就說是別人的問題,你立刻就原地踏步(自殺)。第二心態(tài):–公司找你來,就是讓你解決問題的,沒有問題,你就立刻失業(yè)。第三心態(tài):–你在公司上班,卻私下說公司的不好,你就是在出賣自己(靈魂和肉體)。第四心態(tài):–記住,這是你的工作。你享受了榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。二、執(zhí)行的前提三、執(zhí)行的二大關(guān)鍵先用心后用腦四、執(zhí)行的

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一、前言1、幾點(diǎn)思考2、如何才能獲得更多3、打造自我輝煌的職業(yè)生涯4、善意提醒二、你來企業(yè)要什么?1、你來企業(yè)要什么?2、金錢和生命哪個更重要?3、工作與薪水、工作與未來4、“一技之長”新解5、昆蟲學(xué)家與經(jīng)濟(jì)學(xué)家的故事6、企業(yè)利潤公式:1-9=1三、為什么要遵守規(guī)章制度?1、制度是企業(yè)管理的根本2、制度是針對一個群體3、制度是你將來掌握的工具4、制度是游戲規(guī)

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攻心銷售技巧   01.01

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課程綱要:創(chuàng)新的意義l思考創(chuàng)新的需要l創(chuàng)新與創(chuàng)造力的關(guān)聯(lián)l員工創(chuàng)造力與組織創(chuàng)新l平行思維法:一種替代傳統(tǒng)思維垂直思維法的方法創(chuàng)新的障礙l怎樣避免創(chuàng)新的障礙創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造力:平行思維法的工具l頭腦風(fēng)暴法:無限制的自由聯(lián)想和討論的代名詞,其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。n案例怎樣解決電線上的冰雪?n案例:怎樣解決工具亂丟亂放的問題?l全腦思維:學(xué)習(xí)左腦思維

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課程大綱curriculumintroduction引言:總統(tǒng)山的困境單元:界定問題■什么是問題■問題分類異常問題改善問題■界定問題五步①從疑問到問題②描述好問題是步③分析情境找問題④陳述問題⑤問題選擇和界定視頻案例:倒鴨子研討:有無問題?→什么問題?→為何會發(fā)生?→如何解決?→如何避免類似問題發(fā)生?■問題解決流程界定問題→分析問題→解決問題→評估問題第二單

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【課程大綱】學(xué)習(xí)目標(biāo):在本課程中,你將會學(xué)習(xí)以下課題n團(tuán)隊工作關(guān)系的構(gòu)成要素n了解MBTI的基本原理n對自我性格偏好及人際差異進(jìn)行探索n理解差異并改善溝通提高團(tuán)隊績效n分析團(tuán)隊的性格特點(diǎn)并有效地管理團(tuán)隊章自我探索與了解他人單元個人與團(tuán)隊1.什么是團(tuán)隊工作關(guān)系?n團(tuán)隊工作關(guān)系的定義n團(tuán)隊工作關(guān)系的構(gòu)成n團(tuán)隊工作關(guān)系的基礎(chǔ)2.良好的團(tuán)隊工作關(guān)系所帶來的益處?第二

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課程大綱:部分:認(rèn)知正能量1、什么是正確的觀念和積極的心態(tài)?2、正確的觀念和積極的心態(tài)從哪里來?3、人類因夢想而偉大、人要看到夢想,更要實(shí)現(xiàn)夢想!4、夢想如何變成現(xiàn)實(shí)5、八種正能量觀念強(qiáng)烈的企圖心;自信心;永遠(yuǎn)保持樂觀;充滿熱情;熱愛學(xué)習(xí);做事認(rèn)真;人際關(guān)系;歸零的心態(tài)。責(zé)任精辟的解釋:就是把你份內(nèi)該做的事情做后,特殊情況,不是你該做的事情你也要全力以赴去做

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【課程大綱】學(xué)習(xí)目標(biāo):在本課程中,你將會學(xué)習(xí)以下課題n團(tuán)隊工作關(guān)系的構(gòu)成要素n了解MBTI的基本原理n對自我性格偏好及人際差異進(jìn)行探索n理解差異并改善溝通提高團(tuán)隊績效n分析團(tuán)隊的性格特點(diǎn)并有效地管理團(tuán)隊章自我探索與了解他人單元個人與團(tuán)隊1.什么是團(tuán)隊工作關(guān)系?n團(tuán)隊工作關(guān)系的定義n團(tuán)隊工作關(guān)系的構(gòu)成n團(tuán)隊工作關(guān)系的基礎(chǔ)2.良好的團(tuán)隊工作關(guān)系所帶來的益處?第二

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課程內(nèi)容:講:樹立風(fēng)險意識一個安全防火演練,進(jìn)行開場,請問風(fēng)險在哪里?我們?nèi)绾螒?yīng)對風(fēng)險?第二講:以銀行的核心經(jīng)營理念為中心,鍛煉管理者各銀行的核心經(jīng)營理念介紹管理者的三大核心能力1、觀察的能力2、決策的能力3、用人的能力管理者的兩大任務(wù)1、管人2、理事管理者苦練“5項(xiàng)工夫”1、懂經(jīng)營2、善管理3、守紀(jì)律4、做表率5、帶隊伍管理者的5種知名1、個人魅力權(quán)2、信

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課程大綱:轉(zhuǎn)變思維,打造合作雙贏團(tuán)隊的要點(diǎn)一:積極主動,走出自己的舒適圈l“特別的早餐Party”活動l講師點(diǎn)評:積極主動,走出自己的舒適圈轉(zhuǎn)變思維,打造合作雙贏團(tuán)隊的要點(diǎn)二:知彼解己,投入與索取的平衡l講解“知彼解己”和“EmotionalBank,情感賬戶”l6個秘訣建立情感賬戶并正確存款l講師點(diǎn)評一:理解客戶的痛點(diǎn)和需求l講師點(diǎn)評二:投入與索取的平衡及

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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