用MBTI國(guó)際通用性格學(xué)管理工作團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:張曉波

講師背景:
張曉波老師講師背景:?某跨國(guó)銀行全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)?和記黃埔集團(tuán)旗下屈臣氏培訓(xùn)經(jīng)理?國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)師考評(píng)員?國(guó)家職業(yè)鑒定督導(dǎo)員?施測(cè)師?美國(guó)麻省理工MBA?可中、英、粵三語(yǔ)教學(xué)?所有課程均受某外資銀行英國(guó)總部與香港地區(qū)總部雙認(rèn)證工作經(jīng)歷:張老師具有 詳細(xì)>>

張曉波
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用MBTI國(guó)際通用性格學(xué)管理工作團(tuán)隊(duì)

【課程大綱】

學(xué)習(xí)目標(biāo):

在本課程中,你將會(huì)學(xué)習(xí)以下課題

n 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的構(gòu)成要素

n 了解MBTI的基本原理

n 對(duì)自我性格偏好及人際差異進(jìn)行探索

n 理解差異并**改善溝通提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

n 分析團(tuán)隊(duì)的性格特點(diǎn)并有效地管理團(tuán)隊(duì)


**章 自我探索與了解他人 


**單元 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

1. 什么是團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系?

n 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的定義

n 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的構(gòu)成

n 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的基礎(chǔ)

2. 良好的團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系所帶來(lái)的益處?


第二單元 認(rèn)識(shí)MBTI

1. MBTI的概述

n MBTI是什么?

n MBTI的起源與發(fā)展

2. MBTI的作用

3. MBTI的應(yīng)用方向

4. MBTI測(cè)試


第三單元 MBTI與自我認(rèn)知

1. 偏好

n 什么是偏好

n 偏好的意義

2. MBTI的4個(gè)基本維度

n E外向 - I內(nèi)向

n S感覺(jué) - N直覺(jué)

n T 思考 - F情感

n J判斷 - P感知

3. 有趣的類(lèi)型揭示(雙維度分析)

n 性格與氣質(zhì)

n 性格與態(tài)度

n 性格職業(yè)興趣

n 性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4. MBTI的16個(gè)類(lèi)型解析(4維度)


第四單元 差異探索

1.個(gè)體存在什么差異

2.差異的積極意義


第二章 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系


第五單元 MBTI與團(tuán)隊(duì)管理

1. MBTI對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的作用

2. 溝通能力

n 團(tuán)隊(duì)溝通中因個(gè)性引發(fā)的典型沖突

n 團(tuán)隊(duì)溝通改善

n 溝通方程式

案例分析:“溝通不暢的上下級(jí)”

3. 解決問(wèn)題與決策的能力

n 解決問(wèn)題與決策中因個(gè)性引發(fā)的典型沖突

n 解決問(wèn)題與決策改善

n Z模式(SNTP)

案例分析:“難以達(dá)成共識(shí)的工作團(tuán)隊(duì)”

4. 團(tuán)隊(duì)管理

n 什么是團(tuán)隊(duì)類(lèi)型表

n 如何使用團(tuán)隊(duì)類(lèi)型表

n 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型互補(bǔ)理論

n 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員關(guān)系

n 團(tuán)隊(duì)成員間關(guān)系

案例分析:經(jīng)理與他的工作團(tuán)隊(duì)

5. 問(wèn)與答


 

張曉波老師的其它課程

一、執(zhí)行的四大心態(tài)心態(tài):–遇到問(wèn)題,你就說(shuō)是別人的問(wèn)題,你立刻就原地踏步(自殺)。第二心態(tài):–公司找你來(lái),就是讓你解決問(wèn)題的,沒(méi)有問(wèn)題,你就立刻失業(yè)。第三心態(tài):–你在公司上班,卻私下說(shuō)公司的不好,你就是在出賣(mài)自己(靈魂和肉體)。第四心態(tài):–記住,這是你的工作。你享受了榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。二、執(zhí)行的前提三、執(zhí)行的二大關(guān)鍵先用心后用腦四、執(zhí)行的

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一、前言1、幾點(diǎn)思考2、如何才能獲得更多3、打造自我輝煌的職業(yè)生涯4、善意提醒二、你來(lái)企業(yè)要什么?1、你來(lái)企業(yè)要什么?2、金錢(qián)和生命哪個(gè)更重要?3、工作與薪水、工作與未來(lái)4、“一技之長(zhǎng)”新解5、昆蟲(chóng)學(xué)家與經(jīng)濟(jì)學(xué)家的故事6、企業(yè)利潤(rùn)公式:1-9=1三、為什么要遵守規(guī)章制度?1、制度是企業(yè)管理的根本2、制度是針對(duì)一個(gè)群體3、制度是你將來(lái)掌握的工具4、制度是游戲規(guī)

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本課程首先深刻剖析營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)和客戶(hù)的消費(fèi)心理,從而化解銷(xiāo)售人員的心理恐懼,理性分析客戶(hù)的費(fèi)心理,快速發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的消費(fèi)需求,并且化解銷(xiāo)售中三大難題,達(dá)到成功銷(xiāo)售的目的。課程中包含豐富的案例和印象深刻的現(xiàn)場(chǎng)演練,從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的效果。課程大綱:攻心銷(xiāo)售技巧課程大綱一、名人成功的秘訣1、世界首富---比爾蓋茨2、蒙牛集團(tuán)---牛根生3、劉德華、周杰倫4、我們

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課程綱要:創(chuàng)新的意義l思考創(chuàng)新的需要l創(chuàng)新與創(chuàng)造力的關(guān)聯(lián)l員工創(chuàng)造力與組織創(chuàng)新l平行思維法:一種替代傳統(tǒng)思維垂直思維法的方法創(chuàng)新的障礙l怎樣避免創(chuàng)新的障礙創(chuàng)造性思維與創(chuàng)造力:平行思維法的工具l頭腦風(fēng)暴法:無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論的代名詞,其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。n案例怎樣解決電線(xiàn)上的冰雪?n案例:怎樣解決工具亂丟亂放的問(wèn)題?l全腦思維:學(xué)習(xí)左腦思維

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課程大綱curriculumintroduction引言:總統(tǒng)山的困境單元:界定問(wèn)題■什么是問(wèn)題■問(wèn)題分類(lèi)異常問(wèn)題改善問(wèn)題■界定問(wèn)題五步①?gòu)囊蓡?wèn)到問(wèn)題②描述好問(wèn)題是步③分析情境找問(wèn)題④陳述問(wèn)題⑤問(wèn)題選擇和界定視頻案例:倒鴨子研討:有無(wú)問(wèn)題?→什么問(wèn)題?→為何會(huì)發(fā)生?→如何解決?→如何避免類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生?■問(wèn)題解決流程界定問(wèn)題→分析問(wèn)題→解決問(wèn)題→評(píng)估問(wèn)題第二單

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【課程大綱】學(xué)習(xí)目標(biāo):在本課程中,你將會(huì)學(xué)習(xí)以下課題n團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的構(gòu)成要素n了解MBTI的基本原理n對(duì)自我性格偏好及人際差異進(jìn)行探索n理解差異并改善溝通提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效n分析團(tuán)隊(duì)的性格特點(diǎn)并有效地管理團(tuán)隊(duì)章自我探索與了解他人單元個(gè)人與團(tuán)隊(duì)1.什么是團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系?n團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的定義n團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的構(gòu)成n團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的基礎(chǔ)2.良好的團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系所帶來(lái)的益處?第二

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課程大綱:部分:認(rèn)知正能量1、什么是正確的觀念和積極的心態(tài)?2、正確的觀念和積極的心態(tài)從哪里來(lái)?3、人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大、人要看到夢(mèng)想,更要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!4、夢(mèng)想如何變成現(xiàn)實(shí)5、八種正能量觀念強(qiáng)烈的企圖心;自信心;永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀;充滿(mǎn)熱情;熱愛(ài)學(xué)習(xí);做事認(rèn)真;人際關(guān)系;歸零的心態(tài)。責(zé)任精辟的解釋?zhuān)壕褪前涯惴輧?nèi)該做的事情做后,特殊情況,不是你該做的事情你也要全力以赴去做

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課程內(nèi)容:講:樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)一個(gè)安全防火演練,進(jìn)行開(kāi)場(chǎng),請(qǐng)問(wèn)風(fēng)險(xiǎn)在哪里?我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)?第二講:以銀行的核心經(jīng)營(yíng)理念為中心,鍛煉管理者各銀行的核心經(jīng)營(yíng)理念介紹管理者的三大核心能力1、觀察的能力2、決策的能力3、用人的能力管理者的兩大任務(wù)1、管人2、理事管理者苦練“5項(xiàng)工夫”1、懂經(jīng)營(yíng)2、善管理3、守紀(jì)律4、做表率5、帶隊(duì)伍管理者的5種知名1、個(gè)人魅力權(quán)2、信

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課程大綱:轉(zhuǎn)變思維,打造合作雙贏團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)一:積極主動(dòng),走出自己的舒適圈l“特別的早餐Party”活動(dòng)l講師點(diǎn)評(píng):積極主動(dòng),走出自己的舒適圈轉(zhuǎn)變思維,打造合作雙贏團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)二:知彼解己,投入與索取的平衡l講解“知彼解己”和“EmotionalBank,情感賬戶(hù)”l6個(gè)秘訣建立情感賬戶(hù)并正確存款l講師點(diǎn)評(píng)一:理解客戶(hù)的痛點(diǎn)和需求l講師點(diǎn)評(píng)二:投入與索取的平衡及

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課程大綱curriculumintroduction引子積極主動(dòng),走出自己的舒適圈單元:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值與團(tuán)隊(duì)規(guī)范引子:大雁飛行的啟示■群體與團(tuán)隊(duì)的差異■團(tuán)隊(duì)的核心要素■高效團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征■如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力第二單元:團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段■團(tuán)隊(duì)發(fā)展的4個(gè)階段:成立、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高產(chǎn)■團(tuán)隊(duì)問(wèn)題與解決如何樹(shù)立知名融入團(tuán)隊(duì)?如何處理問(wèn)題員工?如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)短板改善?如何提升團(tuán)隊(duì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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