如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo) 程

  培訓(xùn)講師:李建華

講師背景:
李建華老師管理實戰(zhàn)派職業(yè)培訓(xùn)師李建華老師在1994年成功的建設(shè)了中國互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的連通。從1995年開始研究電子商務(wù)實踐。作為惠普公司資深電子商務(wù)專家,為中國的金融行業(yè),電信行業(yè)等等多個行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的咨詢與服務(wù)。 詳細>>

李建華
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如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo) 程詳細內(nèi)容

如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo) 程
 

【培訓(xùn)內(nèi)容】

一.管理者角色轉(zhuǎn)變

Ÿ  三個轉(zhuǎn)變

1.      從講師到管理者

Ÿ 討論管理者的主要工作:計劃, 組織,領(lǐng)導(dǎo),控制      

2.      從個人溝通到團隊溝通

Ÿ  與同級的溝通

Ÿ  跨部門溝通

Ÿ  與上級溝通

Ÿ  練習(xí)

Ÿ  提問式練習(xí)

3.從個人績效到團隊績效

Ÿ 優(yōu)秀管理者四項關(guān)鍵職責(zé)

Ÿ 設(shè)定目標(biāo)

Ÿ 激活團隊

Ÿ 績效管理

Ÿ 驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)果

二.  設(shè)定目標(biāo)

目標(biāo)管理介紹

Ÿ 目標(biāo)管理需要注意的問題

Ÿ 目標(biāo)管理-視頻展示

Ÿ 目標(biāo)管理中的關(guān)鍵問題

Ÿ 目標(biāo)設(shè)定工具

Ÿ 目標(biāo)案例分析

Ÿ 工具模板

Ÿ 目標(biāo)分解

Ÿ 定期檢查

•  設(shè)定目標(biāo)


三. 團隊建設(shè)

• 領(lǐng)導(dǎo)力測試

• 團隊組建需要注意的問題

Ÿ 用心去管理

Ÿ 攻心為上

Ÿ 管理手段:制定目標(biāo);組織;激勵與溝通;績效評估;培養(yǎng)人(包括自己)

•員工職業(yè)發(fā)展通道

Ÿ團隊發(fā)展階段

Ÿ 組建隊伍

Ÿ 招聘

Ÿ 接手隊伍

四. 績效管理

•   績效監(jiān)督

•   績效考核結(jié)果與獎金的關(guān)系

§  跨國公司的績效監(jiān)督

§  績效考核結(jié)果與獎金的關(guān)系

§  績效考核

§  績效考核表

§ 輔導(dǎo)

§ 輔導(dǎo)的意義

§ 讓員工獲得新的技能,更有效的工作

§ 建立了解/信任關(guān)系

§ 糾正過去,側(cè)重發(fā)展

§ 輔導(dǎo)的前提

§ 了解/信任關(guān)系

§ 觀察事實

§ 仔細聆聽

§ 多問問題

§ 創(chuàng)造環(huán)境

§ 引導(dǎo)員工制定計劃

§ 了解員工的反饋

§ 達成共識

§ 如何做輔導(dǎo)

§ 及時,私下,當(dāng)面

§ 換位思考,就錯誤達成一致

§ 詢問傾聽

§ 落實到責(zé)任人

§ 對事不對人

§ 說明重要性/就補救方案達成一致

§ 以褒獎的言辭結(jié)速批評

§ 員工六種反饋

Ÿ  拒絕接受

Ÿ  陽奉陰違

Ÿ  被動接受

Ÿ  主動配合

Ÿ  完成承諾

Ÿ  追求卓越

Ÿ評估

Ÿ 員工自我總結(jié)

Ÿ 你的評估標(biāo)準(zhǔn)

Ÿ 客戶同事反饋

Ÿ KPI定義

Ÿ績效考核與獎懲的關(guān)系

Ÿ 銷售

Ÿ 非銷售

Ÿ 績效與獎金的關(guān)系

Ÿ獎勵制度執(zhí)行

Ÿ激勵與培養(yǎng)

Ÿ如何激勵

Ÿ贊美

Ÿ  總結(jié)

Ÿ  心得收獲

Ÿ  執(zhí)行計劃

 

李建華老師的其它課程

目標(biāo)管理與計劃管理培訓(xùn)1.目標(biāo)管理的基本概念① 新時代企業(yè)所面臨的現(xiàn)實問題② 當(dāng)代人力資源的特點1)你能關(guān)注我的成長;2)跟你可以學(xué)習(xí)到新的東西;3)你能關(guān)心員工;4)你能做到獎罰公平;5)你不會高高在上令人生畏;6)你能激勵團隊;7)你能感恩團隊;8)你能為員工爭取利益。9)你會以身作則。③ 現(xiàn)代企業(yè)的管理系統(tǒng)2.目標(biāo)管理的流程① 制定目標(biāo)② 制定計劃③ 

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績效考核   11.06

關(guān)鍵績效指引成功講師:李建華【課程背景】在我們的身邊,存在這樣一類企業(yè),它們的成功不是依靠雄厚的資金、壯麗的廠房、天賦的資源優(yōu)勢,而是依靠一個獨特的東西,這個東西叫做“專業(yè)能力”。以專業(yè)能力服務(wù)有專業(yè)需求的客戶.正是因為有了專業(yè)精神,才有了可口可樂的豪言,即使把廠房燒盡,也可以很快地東山再起。專業(yè)精神體現(xiàn)專業(yè)特點的商業(yè)模式專業(yè)化的品牌傳播專業(yè)化的營銷方式專業(yè)

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《向惠普學(xué)習(xí)——目標(biāo)管理與績效考核》課程背景?作為一個企業(yè)干部,您是否會常常感到迷惑:  為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?  為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?  為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?  為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預(yù)期的績效目標(biāo)?  為什么…  今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,

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戰(zhàn)略思維及管理講師:李建華【課程背景】惠普動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架由四個方面組成。首先是企業(yè)的戰(zhàn)略。這一部分描述了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)定位以及實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略。第二部分結(jié)構(gòu)運營所描述的是企業(yè)組織運作的方式,包含組織設(shè)計和運營。第三部分人才評測包含了對員工評價標(biāo)準(zhǔn),獎勵政策。第四部分有關(guān)企業(yè)文化行為部分描述了企業(yè)的價值觀和行為準(zhǔn)則。通常論及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)時,將其定位為四個

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《向惠普學(xué)習(xí)——績效管理》課程背景績效管理體系是人力資源管理體系的重要一環(huán),建立一套完善的而又簡單易用的績效體系至關(guān)重要。課程內(nèi)容由兩部分組成,前一部分重點講設(shè)計績效體系應(yīng)考慮的因素。課程的另一部分內(nèi)容重點講述惠普公司的績效管理體系,以及四個步驟中的具體操作實務(wù)。課程中涉及一套具體而有效的流程和工具,有較強的實用性和可操作性。?績效管理在人力資源管理體系中的

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《實戰(zhàn)年度計劃》課程簡介為了達成團隊的總體目標(biāo),如何分解和規(guī)劃本部門的目標(biāo)資源永遠是有限的,為了實現(xiàn)部門或個人目標(biāo),必須做哪些“大事”?如何制定可行的實施計劃,以確保完成這些“大事”?“沒有任何管理原則比‘目標(biāo)管理(ManagementbyObjective)’對惠普的成功有更大的貢獻?!瓕⒖傮w目標(biāo)敘述得清清楚楚,并且征得大家的同意支持,在達成目標(biāo)的過程中

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《員工心態(tài)與職業(yè)精神》講師:李建華課程收益1.幫助管理者提升員工職業(yè)理念,幫助員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)成功地職業(yè)心態(tài)2.培養(yǎng)員工正確的人生信念,樹立積極向上的工作觀和價值觀;3.掌握減輕壓力、調(diào)整心態(tài)的有效技巧,端正工作態(tài)度;4.樹立正確的職業(yè)觀,解決職場誤區(qū);學(xué)會解決報怨、提升工作品質(zhì)等相關(guān)觀念意識與應(yīng)對技能。5.幫助員工建立長期正確的職業(yè)規(guī)劃6.幫助

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《創(chuàng)新思維與管理》李建華老師課程背景創(chuàng)新我們別無選擇。創(chuàng)新思維已成為國際社會的主流思維方式,思維是智力的核心,任何戰(zhàn)略的競爭實質(zhì)上都是思維的競爭;所有成功者都是自覺的思想修煉者,思路決定出路,創(chuàng)新無止境,知識經(jīng)濟時代,思維的質(zhì)量將決定企業(yè)的未來。在新經(jīng)濟時代,不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個人

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《基層干部經(jīng)理管理技能培訓(xùn)》講師:李建華課程背景?作為一個企業(yè)基層干部,您是否會常常感到迷惑:  為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?  為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?  為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)?  為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預(yù)期的績效目標(biāo)?  為什么…  今天的干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到

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《企業(yè)文化落地》惠普文化鎖住了惠普12萬員工的絕大多數(shù)。與惠普打過交道的人,都會感到惠普的做派與別家公司不一樣,它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后,總裁就開始有很多的特殊待遇,比如說有自己的私人飛機,但惠普歷任總裁都沒有?;萜湛偛闷杖R特從北京去青島時,與記者們搭乘的是同一架普通飛機。這種現(xiàn)象在其他的大公司你絕對看不到?;萜諏ψ吭狡髽I(yè)的理解

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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