制造業(yè)高級項目管理 黃浩老師

1、現(xiàn)代項目管理知識框架

1.1項目和項目管理概念，及其發(fā)展趨勢

1.2項目管理與日常運作

1.3項目管理與戰(zhàn)略管理

1.4制造企業(yè)實施項目管理的意義和作用

（某企業(yè)項目管理案例:新產(chǎn)品開發(fā)、新工廠建設(shè)等）

1.5為什么需要項目管理？項目管理管什么？如何管？

1.6項目實施和管理過程

問題討論:項目管理核心理念？要求做到那幾點？如何實現(xiàn)化繁為簡？

1.7項目成功的標志

1.8項目管理對企業(yè)的影響

1.9項目管理10大知識領(lǐng)域與5大過程組

問題討論:項目管理成功與失敗都與知識體系有關(guān)。如何體現(xiàn)系統(tǒng)思考？

1.10項目管理發(fā)展與制造企業(yè)的應(yīng)用

1.10.1PMI與PMP

□ 問題解答

2、項目管理核心要素

2.1項目管理核心要素

2.1.1項目組織對項目的影響、項目管理模式對制造企業(yè)傳統(tǒng)職能式管理的沖擊

2.1.2職能型、矩陣型、項目型組織類型對項目的影響

2.1.3項目利害關(guān)系者的識別、分析、職責

2.3項目管理知識與其它知識領(lǐng)域關(guān)系

3、項目啟動

3.1項目啟動內(nèi)容

3.2項目選擇方法介紹

3.3問題討論：

3.3.1企業(yè)項目分類-制造業(yè)的項目管理有那些？

演練準備：按照業(yè)務(wù)及部門進行分組，確定每組演練的項目案例，圍繞此案例全程演練。學員選擇操練的案例包括但不限于：產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)訂單、采購招投標、大型設(shè)備的銷售、市場推廣、企業(yè)運營變革、質(zhì)量改進、大型活動專案等制造業(yè)項目

3.3.2項目可行性評估模板介紹

3.4項目經(jīng)理素質(zhì)要求

3.4.1項目經(jīng)理能力素質(zhì)要求

3.4.1項目經(jīng)理成長歷程介紹

3.5項目經(jīng)理選擇與任命

3.5.1項目經(jīng)理權(quán)利的兩個來源

3.6制訂項目章程

3.6.1制訂項目章程的依據(jù)

案例：某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項目章程

3.6.2項目章程的作用

3.6.3項目章程的簽發(fā)

3.6.4項目工作說明書

 案例：某制造企業(yè)客戶接待項目任務(wù)書

3.6.5事業(yè)環(huán)境因素分析

3.6.6組織過程資產(chǎn)與項目管理支撐

3.6.7如何識別項目并明確項目需求。

3.6.7.1如何選擇并評價項目

3.6.7.2如何界定項目需求

實戰(zhàn)訓練：識別項目需求并編寫項目章程

3.6.8項目方法系與項目分類

4、項目計劃

4.1制訂項目管理計劃

4.1.1項目管理計劃的作用

4.1.2項目管理計劃的適應(yīng)范圍與應(yīng)用裁剪

模板介紹：多個制造企業(yè)多業(yè)務(wù)領(lǐng)域項目管理計劃模板介紹

4.2項目管理信息系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)之關(guān)系與作用

4.3項目計劃編制管理

4.3.1項目計劃編制的誤區(qū)與防范

4.3.2計劃評審與計劃基線

4.3.2.1變化中的計劃應(yīng)對

4.3.2.2相對靜態(tài)的基準與絕對動態(tài)的計劃

4.3.3項目操作計劃的制訂

4.3.4項目范圍管理規(guī)范

4.3.5項目范圍定義—產(chǎn)品范圍與項目范圍

4.3.6制作工作分解結(jié)構(gòu)---可交付成果管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS

課堂訓練：范圍說明書、靈活矩陣、WBS

4.3.7項目進度計劃制訂工具介紹

4.3.6.1甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖工具應(yīng)用

4.3.6.2工作資源和時間估算方法(PERT)

4.3.6.3工作冗余時間計算(正推法/逆推法)

4.3.7項目費用計劃編制

4.3.8項目溝通計劃編制

4.3.9項目風險計劃（風險管理識別、風險分析與應(yīng)對）

案例研討：風險管理列表

4.3.10人力資源計劃

4.3.10.1項目實施組織結(jié)構(gòu)類型與項目的影響

4.3.10.2 項目資源負荷矩陣與職責分配矩陣

4.3.10.3項目的角色定位與角色管理

4.3.11項目計劃評審方法論

(誰參與計劃評審?誰主持評審?評審什么?評審方法與模板,評審紀要與跟蹤)

案例：制造企業(yè)項目評審制度

5、項目實施與控制

5.1指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行

5.1.1項目經(jīng)理是做項目嗎?

5.1.2項目經(jīng)理如何指導(dǎo)項目執(zhí)行?

5.1.3項目經(jīng)理的管理范圍

5.1.4偏差與變更請求、預(yù)防與糾正，缺陷與補救

5.1.5可交付成果與工作績效信息

5.2監(jiān)控項目工作

5.2.1項目監(jiān)視與控制的對象

5.2.2如何實現(xiàn)項目全過程的可視、可控和可量化

5.2.3如何掌握向變更說“不”

5.3項目變更控制

5.3.1變更控制原則

5.3.2項目經(jīng)理在項目變更控制中的關(guān)注點

5.3.3項目變更控制組織與變更控制程序

介紹:新產(chǎn)品設(shè)變通知、設(shè)變附表例子

5.4項目實施與控制方法

5.4.1項目多級控制工作模式

5.4.1.1階段成果控制、里程碑控制、項目活動控制

5.4.2項目成本預(yù)算與控制

5.4.2.1項目成本預(yù)算依據(jù)是什么?

5.4.2.2項目成本預(yù)算精確程度如何確定?

5.4.2.3項目成本有效控制方法---掙值管理與掙值分析

隨堂案例練習：掙值管理法的應(yīng)用

5.4.3質(zhì)量控制工具介紹

5.4.3.1流程圖、檢查表、因果圖、帕累托圖、控制圖、統(tǒng)計抽樣、趨勢圖……

5.4.4有效的項目溝通

5.4.4.1項目溝通類型

5.4.4.2項目溝通技巧

5.4.5項目實施中團隊管理

5.4.5.1項目團隊建設(shè)與績效報告

5.4.6項目問題管理（問題管理討論）

5.4.6.1問題管理流程

5.4.6.2如何避免同樣問題重復(fù)發(fā)生

6、項目收尾

6.1何時進行項目收尾?項目收尾常見問題?項目收尾的標志是什么?

6.2項目合同收尾

6.3項目行政收尾

6.3.1如何做好項目總結(jié)

6.3.2項目收尾與移交

6.3.3項目收尾文檔

6.4項目后評價

6.4.1項目績效考核與管理,及其與人力資源績效考核關(guān)系

6.4.2項目績效考核KPI與考核方法

案例：某制造企業(yè)項目度量指標庫

6.4.3項目績效考核的結(jié)果應(yīng)用

案例：某制造企業(yè)新產(chǎn)品量產(chǎn)后總結(jié)（**評價會）

7、項目管理在制造企業(yè)中的應(yīng)用

7.1多項目管理工作方式（進度簡報、”城市””天氣預(yù)報”）

7.2制造企業(yè)項目管理體系

7.3制造企業(yè)項目管理應(yīng)用中常見問題,及解決策略

7.4制造企業(yè)項目管理用應(yīng)中常遇到的風險與應(yīng)對

7.5項目如何結(jié)合企業(yè)經(jīng)營與管理,實現(xiàn)項目價值大化.

□ 互動討論

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