大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧 易文睿
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧 易文睿詳細(xì)內(nèi)容
大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧 易文睿
**單元 大客戶(hù)銷(xiāo)售概論
1、大單銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售的區(qū)別
2、大客戶(hù)類(lèi)型劃分
3、常見(jiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售誤區(qū)
4、大客戶(hù)銷(xiāo)售應(yīng)遵循的理念——信任營(yíng)銷(xiāo)
5、客戶(hù)關(guān)系八大策略
第二單元 大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心流程與類(lèi)型
1、采購(gòu)與銷(xiāo)售流程的呼應(yīng)
2、大客戶(hù)分析策略——一網(wǎng)打盡
3、客戶(hù)內(nèi)部的角色分布與作用
案例分析:有眼不識(shí)泰山
4、角色匹配的五點(diǎn)判斷
案例:誰(shuí)是關(guān)鍵人
第三單元:大客戶(hù)的選擇與開(kāi)發(fā)1、如何有效篩選信息?2、尋找潛在目標(biāo)客戶(hù)3、如何建立和管理客戶(hù)檔案?4、如何管理好銷(xiāo)售漏斗
第四單元:大客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧 1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的重要性2、設(shè)定新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的目標(biāo),并制定計(jì)劃3、接近客戶(hù)的技巧4、以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)流程
5、如何制訂客戶(hù)拜訪計(jì)劃?6、常見(jiàn)的五種拒絕方式及應(yīng)對(duì)技巧
第五單元:客戶(hù)拜訪和銷(xiāo)售引導(dǎo)1、影片觀賞:小品給我們的啟示2、如何深入挖掘客戶(hù)需求?3、SPIN模型與運(yùn)用SPIN與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式解析問(wèn)題與對(duì)話設(shè)計(jì)4、進(jìn)入推銷(xiāo)主題的時(shí)機(jī)及技巧
第六單元:銷(xiāo)售評(píng)估與銷(xiāo)售策劃1、銷(xiāo)售信息及機(jī)會(huì)評(píng)估2、客戶(hù)采購(gòu)小組成員立場(chǎng)分析3、尋找客戶(hù)方采購(gòu)決策關(guān)鍵人4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)比分析5、內(nèi)部審批與立項(xiàng)6、銷(xiāo)售方案策劃第七單元:有效的銷(xiāo)售推進(jìn)1、如何用FABE法則介紹產(chǎn)品2、尋找和建立銷(xiāo)售“內(nèi)線”辨析大客戶(hù)內(nèi)部的五種買(mǎi)家了解客戶(hù)的采購(gòu)策略3、如何調(diào)研主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4、如何調(diào)研客戶(hù)信用情況5、客戶(hù)拜訪后的業(yè)務(wù)跟進(jìn)
第八單元: 銷(xiāo)售是服務(wù)的開(kāi)始
1、如何克服服務(wù)中的障礙2、如何應(yīng)對(duì)特征性客戶(hù)3、卓越的客戶(hù)管理完善客戶(hù)檔案客戶(hù)激勵(lì)與支持賬期和風(fēng)險(xiǎn)管理4、打造真正的客戶(hù)忠誠(chéng)
易文睿老師的其它課程
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,快速適應(yīng)客戶(hù)需求,提升工作效率,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做迅速的市場(chǎng)反應(yīng),只有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出最高的效能。什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?這些問(wèn)題困擾著許許多多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。金牌實(shí)戰(zhàn)課程《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華,用于
講師:易文睿詳情
新生代員工管理 09.20
新生代員工管理課程背景:你的企業(yè)是否有大量喜歡彰顯個(gè)性的新生代員工你是否為新生代員工流失率高而束手無(wú)策你是否曾試圖通過(guò)自己的努力去引導(dǎo)、讀懂、留住、用好新生代員工,但卻發(fā)現(xiàn)收效甚微你是否常常對(duì)新生代的行為和態(tài)度感到難以理解甚至手足無(wú)措你是否常常問(wèn)自己,面對(duì)新生代這個(gè)群體,到底應(yīng)該用怎樣的新型管理模式去有效管理......在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬
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卓越績(jī)效模式 09.20
課程背景:培訓(xùn)不是聽(tīng)課,而是解決問(wèn)題!對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不能帶來(lái)管理行為的改變,就算是可以提升績(jī)效的訓(xùn)練,也是沒(méi)有任何意義的!本課程本采用解決方案式咨詢(xún)課程體系設(shè)計(jì),實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效、實(shí)用。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)近百家企業(yè)現(xiàn)狀的深入研究,總結(jié)出核心的實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理系統(tǒng)與策略,并設(shè)計(jì)成簡(jiǎn)單易掌握、量化可操作的要點(diǎn)與工具,全面解決績(jī)效考核體系無(wú)法量化行為、品格指標(biāo)的難題。金牌實(shí)戰(zhàn)
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職場(chǎng)高效溝通技巧 09.20
職場(chǎng)高效溝通技巧主講:易文睿課程背景:溝通技巧是人際交往的核心技術(shù),職場(chǎng)是工作溝通的核心場(chǎng)所,我們每天1/3的時(shí)間都在處理上下級(jí)、同事的關(guān)系,因而溝通技能對(duì)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將為您清晰地勾勒出職場(chǎng)溝通的框架,同事關(guān)系的微妙,上下級(jí)溝通的陷阱,使您全面了解面談溝通的全貌,從而掌握高效的溝通面談技巧。課程收益:?高效管理溝通培訓(xùn)課程,通過(guò)介紹
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職場(chǎng)正能量 09.20
課程背景:對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不能帶來(lái)行為的改變,就算是暫時(shí)可以提升績(jī)效的訓(xùn)練,也是沒(méi)有任何意義的!我國(guó)是一個(gè)缺乏商業(yè)組織傳統(tǒng)的社會(huì),對(duì)于我國(guó)的幾乎所有的勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),工作前從未接受過(guò)任何關(guān)于如何成為一名職業(yè)化員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練,對(duì)于在職場(chǎng)中應(yīng)有的工作態(tài)度,工作意識(shí)和工作技能知之甚少。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)不到自己與公司之間一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時(shí),當(dāng)員工不懂得如何處理職場(chǎng)關(guān)系
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職場(chǎng)正能量與執(zhí)行力 09.20
真正實(shí)戰(zhàn)的情境獨(dú)樹(shù)一幟的方法持續(xù)滿(mǎn)意的效果課程背景:為什么工作指令的執(zhí)行往往會(huì)走樣?為什么老板在的時(shí)候員工是一種表現(xiàn),不在的時(shí)候又是另外一種表現(xiàn)?為什么領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖往往難以貫徹?為什么中層有責(zé)任就推,有功勞就搶?zhuān)繛槭裁醇?lì)和授權(quán),忽然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能成為員工的真正動(dòng)力?為什么忠誠(chéng)的員工對(duì)企業(yè)而言,已成為一個(gè)遙遠(yuǎn)的神話?為什么目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施總是要打折?為什么策略
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職業(yè)化經(jīng)理人塑造 09.20
職業(yè)化經(jīng)理人塑造主講:易文睿管理學(xué)是一門(mén)課,它可以寫(xiě)成一本書(shū),也可以是一篇博士論文。我們?cè)囍米钌钊霚\出的辦法,從日常工作管理中經(jīng)常遭遇的問(wèn)題,來(lái)剖析管理的行為價(jià)值,并且成為員工可以在現(xiàn)實(shí)生活中有效參考的例證。這是一幅管理的宏觀鳥(niǎo)瞰圖,管理者將從中建立共同的價(jià)值語(yǔ)言和文化,并得以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力?!皬膶?zhuān)業(yè)到管理——管理者的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”是通過(guò)授課、案例研討、情景模擬
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卓越績(jī)效工作坊 1-2天版本 09.20
課程特點(diǎn)本課程采用工作坊模式設(shè)計(jì)。N個(gè)技能點(diǎn)、N個(gè)案例分析、N個(gè)情境訓(xùn)練,即學(xué)即練,即練即用!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效、實(shí)用!何謂工作坊?工作坊的獨(dú)特之處在于它不是“講”,而是帶著你去“練”,練課程中的每一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)。工作坊是集案例研討、角色演練、管理錄像、操作模擬、體驗(yàn)游戲等互動(dòng)方式于一體的訓(xùn)練過(guò)程,讓每個(gè)學(xué)員在參與過(guò)程中能夠不斷地模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和案例研討,進(jìn)行分
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陽(yáng)光心態(tài) 09.20
陽(yáng)光心態(tài)主講:易文睿培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)總監(jiān)、總經(jīng)理、企業(yè)全員培訓(xùn)目標(biāo):提高管理層的思想境界,改善團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,調(diào)整心態(tài),統(tǒng)一思想。培訓(xùn)效果:實(shí)現(xiàn)中高層領(lǐng)導(dǎo)的真正的陽(yáng)光心態(tài),全面構(gòu)建和諧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)方式:講授與案例相結(jié)合;學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合。解決問(wèn)題:中高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和價(jià)值觀統(tǒng)一問(wèn)題。課程時(shí)間:1天(6課時(shí))課程內(nèi)容:聆聽(tīng)、分享、感悟一、開(kāi)課(1)、“小蜜蜂”
講師:易文睿詳情
贏在責(zé)任 09.20
贏在責(zé)任主講:易文睿課程背景:?一個(gè)缺乏責(zé)任的人是不可靠的人,一個(gè)缺乏責(zé)任的組織是注定失敗的組織!一個(gè)人有了責(zé)任心,才能有激情、有忠誠(chéng)、有奉獻(xiàn),才有成就一切事業(yè)的可能!一個(gè)組織有了責(zé)任價(jià)值觀,才會(huì)有使命、有文化、有標(biāo)準(zhǔn),才有基業(yè)常青的前提!或許你和你的企業(yè)正遇到以下問(wèn)題:?員工沒(méi)有責(zé)任感,執(zhí)行力太差,怎樣提升員工的責(zé)任感????為什么說(shuō)得已經(jīng)很清楚,他們還是
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