企業(yè)中層干部管理能力提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：謝立民

講師背景：
【資歷背景】株洲市委黨校管理教研部副主任、副教授；國家公務(wù)員培訓(xùn)導(dǎo)師、紅色管理專家；成都方陣文化傳播有限公司、長沙寶德管理咨詢首席培訓(xùn)師；淘課網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、廣東培訓(xùn)網(wǎng)簽約培訓(xùn)師，廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會理事。擅長企業(yè)戰(zhàn)略管理、執(zhí)行力、領(lǐng)袖智慧等方 詳細>>

謝立民
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企業(yè)中層干部管理能力提升培訓(xùn)詳細內(nèi)容

企業(yè)中層干部管理能力提升培訓(xùn)

 

上午課程：《管理者核心素養(yǎng)與執(zhí)行力修煉》

一、管理知識的修煉

（一）管理者角色認知

1、什么是管理。管理就是**對組織資源的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以有效和高效率的方式實現(xiàn)組織目標的過程。

2、管理者的角色定位


 

（二）管理者素質(zhì)模型

1、管理者五項修煉：心、性、品、智、能


 

2、管理的目標:將組織資源（人力、物力、財力）整合為一個有效系統(tǒng)以達到組織確定的目標。

二、管理技巧的修煉

（一）管理授權(quán)技巧

1、授權(quán)的作用


 

2、授權(quán)的步驟

（二）管理溝通技巧

1、管理溝通的種類、過程

觀看視頻：《亮劍》趙政委的溝通技巧


 

觀看視頻：命令的演變過程

2、如何與不同管理風(fēng)格的上司溝通

溝通中的角色問題、溝通中的語言問題

溝通游戲：我來比劃你來猜

三、執(zhí)行能力的修煉

（一）確保管理執(zhí)行的前提和基礎(chǔ)

• 準確的定位是執(zhí)行的前提

• 良好的心態(tài)是執(zhí)行的基礎(chǔ)

• 清楚的工作思路是執(zhí)行的武器

• 充滿熱情和高效率的團隊是執(zhí)行的要件

• 有效的跟蹤是執(zhí)行的保障

（二）提升中層干部執(zhí)行力的方法和路徑

1、提升管理者的管理理念

科學(xué)管理、質(zhì)量管理

人本管理、精益管理

2、提升管理者執(zhí)行力的路徑與方法


 

路徑之一：轉(zhuǎn)變觀念

觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，

行動養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣培養(yǎng)品格，

品格改變命運。

路徑之二：優(yōu)化知識。走出知識誤區(qū)、破除思維定勢、

善于觀察思考、學(xué)會傾聽理解

路徑之三：矯正態(tài)度

路徑之四：訓(xùn)練技能


 

路徑之五：強化行為

•     1、管理就要抓典型案例

•     2、抓現(xiàn)場管理

•     3、盯住短板

•     4、立足于80/20原則

•     5、PDCA循環(huán)（以終為始，以始為終）

•     6、精細化管理，把簡單的事情反復(fù)做到位


 


 

下午課程：《用亮劍精神打造高績效團隊》


 

一、亮劍精神與高績效團隊

主題音樂：眾人劃漿開大船

故事導(dǎo)入：龜兔賽跑故事新解

（一）團隊要敢于亮劍

什么是亮劍精神：觀看視頻“亮劍”片斷

“亮劍精神”就是傳承中華民族永不服輸和奮斗不息的精神，就是敢于戰(zhàn)斗、善于戰(zhàn)斗、直到取得決定性勝利的精神，就是堅毅、果斷、鍥而不舍、不達目的不罷休、堅決徹底的執(zhí)行精神。

什么是團隊？

提問：一滴水怎樣才能不干涸？

團隊的基本特征

◆各成員由一共同目標聚集在一起

◆各成員在心理上相互依賴和認同

◆各成員在行為上相互配合和制約

◆各成員對該群體都有一種歸屬感

（二）團隊與群體有何不同


 

（三）高績效團隊的表現(xiàn)和特點


 

1、高績效團隊的內(nèi)在表現(xiàn)：

★ 共同的目的

★ 穩(wěn)定的工作系統(tǒng)

★ 解決復(fù)雜問題的能力

★ 因集體協(xié)作而提高工作效率

★ 與時俱進持續(xù)改善創(chuàng)造優(yōu)良績效

2、高績效團隊的外在表現(xiàn)

★ 統(tǒng)一規(guī)范的團隊標識

★ 高層大力倡導(dǎo)與傾心支持

★ 成員構(gòu)成流動有序

★ 人格力量的相互吸引

★ 輕松隨意的交往方式


 

二、高績效團隊的成長過程

（一）高績效團隊建設(shè)的前提和基礎(chǔ)

1、前提

•   相似的群體背景   有效的人際溝通

•   合理的激勵機制   險惡的外部環(huán)境

2、基礎(chǔ)

•   心理認同   行為互動

•   誠信篤實   自我超越

（二）高績效團隊的成長過程

**階段——建成階段

•   尋求共同目的   凝成利益群體  推舉領(lǐng)導(dǎo)班子

第二階段——成長階段 觀看視頻：電視劇“亮劍”片斷

•   明確主輔關(guān)系  溝通合作默契   行動協(xié)調(diào)一致

第三階段——成熟階段

•   鑄造群體靈魂  增強群體活力  提升群體等級

第四階段——轉(zhuǎn)型階段

•   變革求得生機  內(nèi)外融為一體  共創(chuàng)新的天地

（三）團隊成員的分工與定位

賢者啟上：高層講究事業(yè)心

能者啟中：中層講究上進心

工者啟下：基層講究責(zé)任心


 

三、用亮劍精神打造高績效團隊

（一）高績效團隊建設(shè)三步曲 案例分析

團隊設(shè)計：用發(fā)展吸引人

團隊管理：用機制管理人

團隊改進：用文化留住人

（二）高績效團隊建設(shè)之雁陣啟示  觀看動漫：大雁的啟示

1、團隊建設(shè)的星系模型：和而不同，既聚又離

2、團隊建設(shè)的艦隊模型：聚而不死，分而不散

3、團隊建設(shè)的雁群模型：群體領(lǐng)導(dǎo)，個人負責(zé)

（三）打造高績效團隊的DNA---團隊精神

1、創(chuàng)建高績效團隊的六個要素：

激動人心的目標；課堂游戲：打靶

眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)；案例分析：西游記取經(jīng)團隊

積極奮進的精神；

規(guī)范有序的流程

全力以赴的成員；

堅韌不拔的執(zhí)行

2、如何培養(yǎng)團隊精神，增強團隊凝聚力

課堂總結(jié)：


 


 


 


 

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