新法下的招聘與面試甄選技巧 內(nèi)訓(xùn)
新法下的招聘與面試甄選技巧 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
新法下的招聘與面試甄選技巧 內(nèi)訓(xùn)
一、新法實(shí)施下招聘工作的重要性
人事管理VS人力資源管理VS戰(zhàn)略性的人力資源管理不同階段對(duì)招聘工作的不同理解；
目前企業(yè)招聘工作面臨的現(xiàn)狀分析；
“選對(duì)人”比“用好人”更重要；
選錯(cuò)人企業(yè)付出的代價(jià)
-討論分析人力成本的構(gòu)成及招聘成本的概念
新法實(shí)施下招聘的注意要素（考察、任職要求、試用期管理等）
員工入職的法律風(fēng)險(xiǎn)和防范控制
案例：試用期不符合錄用條件離職而發(fā)生的勞動(dòng)糾紛
二、如何建立和實(shí)施完善的招聘和面試甄選體系
案例：一次失敗的招聘
制定招聘和面試流程（舉例：企業(yè)常用的流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）
制定有效的招聘策略的原則和方法分析
時(shí)間策略
地點(diǎn)策略
人員策略
如何控制招聘成本(直接成本、間接成本、機(jī)會(huì)成本及風(fēng)險(xiǎn)成本如何計(jì))
招聘渠道的選擇及招聘方案的設(shè)計(jì)（校園招聘的具體方案介紹）
面試指導(dǎo)手冊(cè)及面試計(jì)劃的制訂
面試三階段的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng)
人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程
員工錄用不是招聘的結(jié)束，如何關(guān)注新員工的試用期？
附：企業(yè)招聘相關(guān)流程及表單制作分析及實(shí)例
三、工作分析（勝任能力）在甄選中的應(yīng)用
甄選的基礎(chǔ)-工作分析
崗位說明書是人力資源工作的核心（崗位描述崗位規(guī)范崗位說明書）
從工作到任務(wù)的分解
如何依據(jù)崗位說明書準(zhǔn)備面試問題？
確定用人標(biāo)準(zhǔn)
教育/經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷
知識(shí)/技能/才能
勝任能力模型
社會(huì)角色、自我認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀、人格特質(zhì)（冰山水下的內(nèi)容）
如何依據(jù)勝任力要求準(zhǔn)備面試問題？
四、如何做好結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試介紹
STAR行為面試法
練習(xí)：怎樣問行為表現(xiàn)的問題
怎樣設(shè)計(jì)面試考核的維度
練習(xí)及點(diǎn)評(píng)：設(shè)計(jì)人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度
怎樣識(shí)別面試中的事實(shí)與謊言
關(guān)注面試中的非語言行為暗示
現(xiàn)場(chǎng)演練：模擬面試及點(diǎn)評(píng)
**觀看一組不合格的面視視頻，然后由小組結(jié)合學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行討論分析，由小組選派佳搭配將在全班面前表演五至七分鐘，從握手開場(chǎng)到目光接觸，做記錄，問行為描述的問題等。
觀眾的學(xué)員和教師將對(duì)表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，使表演者意識(shí)到改善的空間?？偨Y(jié)與記憶，**觀看角色扮演和點(diǎn)評(píng)使學(xué)員深化對(duì)要點(diǎn)的理解融會(huì)貫通，歸納與記憶要點(diǎn)
五、面試過程控制及常見誤區(qū)
面試過程不同階段（面試初期的準(zhǔn)備、過程的交鋒階段及結(jié)尾的薪酬談判階段）的控制重點(diǎn)；
（觀看不同階段的視頻資料，**現(xiàn)場(chǎng)的情景模擬來分析各階段的面談）
面試官有效傾聽的技巧；
面試官的招聘中要注意的細(xì)節(jié)
回答薪酬問題的技巧
如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言；
如何回答應(yīng)聘者的疑問；
避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)；
案例分享：某公司對(duì)管理崗位的面談結(jié)構(gòu)表
六、人才測(cè)評(píng)的主要方法與技術(shù)
心理測(cè)驗(yàn)
知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
案例分析
情景模擬(角色扮演)
管理游戲
行為事件訪談
文件框測(cè)試
命題演講
如何對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查
—案例分享：某企業(yè)**無領(lǐng)導(dǎo)小組討論招聘人力資源總監(jiān)的測(cè)評(píng)方法
七、招聘面試評(píng)估與優(yōu)化
招聘面試評(píng)估要項(xiàng)設(shè)計(jì)及結(jié)果分析；
招聘準(zhǔn)備率、及時(shí)率如何保證？
面試評(píng)估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
如何確保招聘管理體系與人力資源管理其它模塊的優(yōu)化與銜接。
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卓越經(jīng)理人的人才管理技能提升訓(xùn)練-《非HR經(jīng)理的HR管理培訓(xùn)》（2天）【課程背景】在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素，它如同市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運(yùn)作一樣重要。新勞動(dòng)合同法的實(shí)施，對(duì)企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn)，對(duì)人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。怎樣用好人，這一
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《員工離職管理與企業(yè)留人方案設(shè)計(jì)》1天【課程背景】員工離職管理是企業(yè)用工管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，員工離職有哪些情形，各自的條件是什么，如何防范員工離職的風(fēng)險(xiǎn)并控制員工離職的成本，一直是企業(yè)HR工作的重點(diǎn)之一。此外，“用工荒”、“留人難”已經(jīng)成為時(shí)下用人單位很頭疼的一個(gè)問題，而基層員工經(jīng)常擅自“自動(dòng)離職”的行為也往往讓企業(yè)HR困惑異常。如何管理離職員工，如何很好地
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如何給自己做一份職業(yè)生涯規(guī)劃【課程背景】很多人從來沒有想過做一份個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，甚至不知道職業(yè)生涯規(guī)劃為何物。而一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)逐漸將職業(yè)生涯規(guī)劃的問題看成是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，他們通過對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，來推動(dòng)企業(yè)再上新臺(tái)階。如何幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)如何管理員工的職業(yè)生涯?！菊n程目標(biāo)】本課程建立在大量的實(shí)際案例的討論分析基礎(chǔ)上，偏重
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卓越績(jī)效管理體系建設(shè)（2天） 09.27
《卓越績(jī)效管理體系建設(shè)》（2天）【課程對(duì)象】企業(yè)負(fù)責(zé)人、各部門經(jīng)理、人資經(jīng)理、績(jī)效主管（專員）【課程目的】?認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性，并能在企業(yè)中正確推行績(jī)效管理?熟悉績(jī)效管理模式，全面了解現(xiàn)代績(jī)效管理運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法?掌握常用的績(jī)效考評(píng)方法和實(shí)務(wù)操作技巧?掌握有效的工作目標(biāo)的設(shè)定與分解，有效進(jìn)行工作計(jì)劃管理?掌握工作分析的方法及工作說明書的編寫與運(yùn)用?掌握績(jī)
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新形勢(shì)下人力資源招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練2－3天【課程背景】眾所周知，找到人才用對(duì)人，是企業(yè)人力資源管理中的最重要工作之一。隨著同行競(jìng)爭(zhēng)越來越激勵(lì)，工作的可選性增加以及80、90后員工的不穩(wěn)定性，各項(xiàng)新法的出臺(tái)，用工成本成倍增加……這些無疑都對(duì)企業(yè)的招聘和甄選加大了難度。所以招聘和面試工作作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系
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薪酬管理與員工激勵(lì)（2D） 09.27
企業(yè)全面薪酬管理與員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)（2天版）【課程對(duì)象】企業(yè)負(fù)責(zé)人、薪酬管理人員，人力資源管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等【課程特色】體系框架搭建+管理思路梳理+操作工具介紹+典型案例分享+解決方案研討【課程背景】如果你是一個(gè)薪酬設(shè)計(jì)者、管理者，你迫切要求掌握最先進(jìn)、最科學(xué)、最適用的核心工具與方法。市場(chǎng)在變化，公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不斷在調(diào)整，因而決策層不斷對(duì)人員素質(zhì)、對(duì)
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提高工作效率的科學(xué)工作方法 09.27
提高工作效率的科學(xué)工作方法(1天)【培訓(xùn)對(duì)象】所有致力于提高工作效益的企業(yè)管理人員及基層人員?！菊n程背景】?我們的工作，就是通過不同的手段，達(dá)到解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。在這個(gè)過程中，選擇好的方法至關(guān)重要。許多成功人士的事例證明，采用科學(xué)的工作方法將取得事半功倍的效果，古語云“磨刀不誤砍柴功”也說明了這一點(diǎn)?？茖W(xué)的工作方法就如鋒利的寶劍，它能掃除工作上的障礙
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《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論》（半天）【學(xué)員對(duì)象】：希望掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的各級(jí)工作者【學(xué)員收益】：ν1.了解了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本概念ν2.掌握了論題設(shè)計(jì)原則與方法ν3.掌握了無領(lǐng)導(dǎo)小組面試實(shí)施流程ν4.掌握了評(píng)估技巧【課程大綱】：1.領(lǐng)導(dǎo)小組的基本概念?定義?特點(diǎn)?適用范圍2.論題設(shè)計(jì)?論題設(shè)計(jì)原則?論題類型（操作性、開放式、兩難式、多項(xiàng)選擇論論題、資源爭(zhēng)奪論題）3
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《新法下的企業(yè)人力資源管理熱點(diǎn)難點(diǎn)實(shí)務(wù)操作》（2－3天）【課程背景】隨著《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《年休假管理?xiàng)l例》、《最高人民法院最新出臺(tái)關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律意見（三）》、新《社會(huì)保險(xiǎn)法》、新《工傷管理?xiàng)l例》、《勞動(dòng)派遣實(shí)施條例》等一系列人事管理法律規(guī)定的頒布實(shí)施，由于不專業(yè)、不規(guī)范的人力資源操作所引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件呈井噴的趨勢(shì)。當(dāng)人
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