施工項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
施工項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
施工項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
**部分、項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)內(nèi)容概述?
1、5個過程組:
啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組
2、9大知識領(lǐng)域
①項(xiàng)目集成管理 ②項(xiàng)目范圍管理 ③項(xiàng)目時間管理 ④項(xiàng)目成本管理 ⑤項(xiàng)目質(zhì)量管理 ⑥項(xiàng)目人力資源管理 ⑦項(xiàng)目溝通管理 ⑧項(xiàng)目采購管理 ⑨項(xiàng)目風(fēng)險管理
3、42個過程
項(xiàng)目管理42個過程組 | |
啟動過程組 | 1、制定項(xiàng)目章程;2、識別干系人; |
規(guī)劃過程組 | 1、制定項(xiàng)目管理計劃;2、收集需求;3、定義范圍;4、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu); |
5、定義活動;6、排列活動順序;7、估算活動資源;8、估算活動持續(xù)時間; | |
9、制定進(jìn)度計劃;10、估算成本;11、制定預(yù)算;12、規(guī)劃質(zhì)量; | |
13、制定人力資源計劃;14、規(guī)劃溝通;15、規(guī)劃風(fēng)險管理;16、識別風(fēng)險; | |
17、實(shí)施定性風(fēng)險分析;18、實(shí)施定量風(fēng)險分析;19、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對; | |
20、規(guī)劃采購; | |
執(zhí)行過程組 | 1、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行;2、實(shí)施質(zhì)量保證;3、組建項(xiàng)目團(tuán)隊;4、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊; |
5、管理項(xiàng)目團(tuán)隊;6、發(fā)布信息;7、管理干系人期望;8、實(shí)施采購; | |
監(jiān)控過程組 | 1、監(jiān)控項(xiàng)目工作;2、實(shí)施整體變更控制;3、核實(shí)范圍;4、控制范圍; |
5、控制進(jìn)度;6、控制成本;7、實(shí)施質(zhì)量控制;8、報告績效;9、監(jiān)控風(fēng)險; | |
10、管理采購;收尾過程組:11、結(jié)束項(xiàng)目或階段;12、結(jié)束采購。 |
4、76個成果
變更請求 | 變更請求狀態(tài)(更新) | 變更日志 | 采購工作說明書(SOW) |
采購管理計劃 | 采購合同授予 | 采購文檔 | 采購文件 |
成本績效基準(zhǔn) | 成本預(yù)測 | 范圍基準(zhǔn) | 風(fēng)險登記冊V1 |
風(fēng)險登記冊V2 | 風(fēng)險登記冊V3 | 風(fēng)險登記冊V4 | 風(fēng)險管理計劃 |
否決的變更請求 | 干系人登記冊 | 干系人管理策略 | 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) |
工作績效測量結(jié)果 | 工作績效信息 | 供方選擇標(biāo)準(zhǔn) | 溝通管理計劃 |
估算依據(jù) | 過程改進(jìn)計劃 | 合格賣方清單 | 合同 |
合作協(xié)議 | 活動成本估算 | 活動持續(xù)時間估算 | 活動清單 |
活動屬性 | 活動資源需求 | 績效報告 | 結(jié)束的采購 |
進(jìn)度基準(zhǔn) | 進(jìn)度數(shù)據(jù) | 可交付成果 | 里程碑清單 |
賣方建議書 | 批準(zhǔn)的變更請求 | 確定的賣方 | 確認(rèn)的變更請求 |
確認(rèn)的可交付成果 | 人力資源計劃 | 商業(yè)論證(可研報告) | 事業(yè)環(huán)境因素 |
團(tuán)隊績效評估 | 問題日志 | 項(xiàng)目范圍說明書 | 項(xiàng)目工作說明書(SOW) |
項(xiàng)目管理計劃 | 項(xiàng)目進(jìn)度計劃 | 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 | 項(xiàng)目人員分派 |
項(xiàng)目文件(更新) | 項(xiàng)目章程 | 項(xiàng)目資金需求 | 需求跟蹤矩陣 |
需求管理計劃 | 管理計劃 | 需求文件 | 選定的賣方 |
驗(yàn)收的可交付成果 | 與風(fēng)險相關(guān)的合同決策 | 質(zhì)量測量指標(biāo) | 質(zhì)量管理計劃 |
質(zhì)量核對表 | 質(zhì)量控制測量結(jié)果 | 資源分解結(jié)構(gòu) | 資源日歷 |
自制外購決策 | 組織過程資產(chǎn) | 終產(chǎn)品 | 服務(wù)或成果 |
5、現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具與方法
(1)項(xiàng)目管理模式
1)功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、
2)項(xiàng)目過程和運(yùn)行模式、資源管理模式、
3)外部的動態(tài)聯(lián)盟模式以及評價指標(biāo)模式。
(2)主要工具方法
1)要素分層法
2)方案比較法
3)資金的時間價值
4)評價指標(biāo)體系
5)項(xiàng)目財務(wù)評價
6)不確定性分析
7)環(huán)境影響評價
8)項(xiàng)目融資
9)里程碑計劃
10)工作分解結(jié)構(gòu)
11)甘特圖
12)資源費(fèi)用曲線
13)質(zhì)量技術(shù)文件
14)數(shù)理統(tǒng)計
15)偏差分析法
16)決策樹
17)魚骨刺圖
18)直方圖
第二部分、項(xiàng)目管理概論
1、什么是項(xiàng)目管理
①什么是項(xiàng)目
②什么是項(xiàng)目管理
③項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程
2、項(xiàng)目的基本概念
①項(xiàng)目的定義及特點(diǎn)
②項(xiàng)目與運(yùn)營有何不同
項(xiàng)目不同類別的劃分
④項(xiàng)目不同層次的分解
3、項(xiàng)目管理知識體系
①項(xiàng)目管理的約束邊界
②如何做對的事和把事做對
③計劃與控制的關(guān)系
第三部分、 項(xiàng)目前期管理
1、項(xiàng)目申請立項(xiàng)
①根據(jù)企業(yè)需求
②提出項(xiàng)目建議
③領(lǐng)導(dǎo)班子會議決議
④起草項(xiàng)目申請報告(項(xiàng)目立項(xiàng)報告撰寫訓(xùn)練)
⑤作出項(xiàng)目初步概算(項(xiàng)目概算編制訓(xùn)練)
2、項(xiàng)目立項(xiàng)決策
①如何決策立項(xiàng)
1)權(quán)限范圍之內(nèi)的項(xiàng)目自行決策立項(xiàng)
2)權(quán)限范圍之外的項(xiàng)目上報審批立項(xiàng)
3)商業(yè)論證(可研報告)
4)事業(yè)環(huán)境因素分析
②項(xiàng)目決策與計劃
1)制定項(xiàng)目章程
2)識別干系人
3)收集項(xiàng)目需求
4)定義項(xiàng)目范圍
5)制定項(xiàng)目管理計劃(項(xiàng)目計劃編制訓(xùn)練)
6)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
7)定義項(xiàng)目活動
8)排列活動順序
9)估算活動資源
10)估算活動持續(xù)時間
11)制定進(jìn)度計劃
12)估算成本
13)制定預(yù)算(項(xiàng)目預(yù)算編制訓(xùn)練)
14)規(guī)劃質(zhì)量
15)制定人力資源計劃
16)規(guī)劃溝通
17)規(guī)劃風(fēng)險管理
18)識別風(fēng)險
19)實(shí)施定性風(fēng)險分析
20)實(shí)施定量風(fēng)險分析
21)規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對
22)規(guī)劃采購
第四部分、項(xiàng)目中期管理
1、項(xiàng)目啟動與實(shí)施
①成立項(xiàng)目部(組)
1)建立機(jī)構(gòu)
2)安排人員
3)責(zé)任分工
②建立項(xiàng)目管理制度
③理順項(xiàng)目管理流程
④指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
⑤實(shí)施質(zhì)量保證
⑥管理項(xiàng)目團(tuán)隊
⑦發(fā)布信息
⑧管理干系人期望
a干系人登記冊
b干系人管理策略
⑨實(shí)施采購
1)采購管理計劃(計劃編寫訓(xùn)練)
2)采購合同授予(合同編寫訓(xùn)練)
3)采購文檔(采購、倉儲、使用相關(guān)全部文檔練習(xí))
4)采購工作說明書(SOW)
5)供方選擇標(biāo)準(zhǔn)(供應(yīng)商管理訓(xùn)練)
6)合格賣方清單
7)招標(biāo)投標(biāo)(招投標(biāo)相關(guān)文件編制訓(xùn)練)
10監(jiān)控項(xiàng)目工作
11實(shí)施整體變更控制
1)核實(shí)范圍
項(xiàng)目范圍說明書
2)控制范圍
3)控制進(jìn)度
a進(jìn)度基準(zhǔn)
b進(jìn)度數(shù)據(jù)
c可交付成果
d里程碑清單
e項(xiàng)目進(jìn)度計劃(計劃編制、落實(shí))
f項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖(繪圖練習(xí))
4)控制成本
a成本績效基準(zhǔn)
b成本預(yù)測
c估算依據(jù)
d項(xiàng)目資金需求
5)實(shí)施質(zhì)量控制
a質(zhì)量核對表
b質(zhì)量控制測量結(jié)果
c質(zhì)量測量指標(biāo)
d質(zhì)量管理計劃
6)報告績效
a工作績效測量結(jié)果
b工作績效信息
c績效報告
d團(tuán)隊績效評估
7)監(jiān)控風(fēng)險
a風(fēng)險登記冊
b風(fēng)險管理計劃
第五部分、項(xiàng)目后管理
1、收尾過程
1)結(jié)束項(xiàng)目
2)結(jié)束采購(物資清理)
3)組織過程資產(chǎn)處置(資料移交歸檔)
4)驗(yàn)收的可交付成果(造冊登記)
5)終產(chǎn)品(固定資產(chǎn)建賬)
2、竣工驗(yàn)收
1)竣工報告(報告撰寫)
2)竣工決算(編制決算)
3)資產(chǎn)移交(固定資產(chǎn)形成)
4)資料歸檔(檔案處理)
5)欠款追收
3、項(xiàng)目審計
1)資金審計
2)財產(chǎn)審計
4、項(xiàng)目后評價報告
(一)項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目情況簡述:
(1)概述項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目性質(zhì)、特點(diǎn);
(2)以及項(xiàng)目開工和完工時間。
2、項(xiàng)目決策要點(diǎn):
(1)項(xiàng)目建設(shè)的理由
(2)項(xiàng)目建設(shè)的決策目標(biāo)
(3)項(xiàng)目建設(shè)的目的
3、項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容決策批準(zhǔn)生產(chǎn)能力
(2)實(shí)際建成生產(chǎn)能力
4、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度:
(1)項(xiàng)目周期各個階段的起止時間
(2)項(xiàng)目周期時間進(jìn)度表
(3)項(xiàng)目周期建設(shè)工期
5、項(xiàng)目總投資:
(1)項(xiàng)目立項(xiàng)的決策批復(fù)投資
(2)項(xiàng)目立項(xiàng)的初步設(shè)計批復(fù)概算及調(diào)整概算
(3)項(xiàng)目立項(xiàng)的完工決算投資和實(shí)際完成投資情況。
6、項(xiàng)目資金來源及到位情況:
(1)資金來源計劃
(2)資金實(shí)際情況。
7、項(xiàng)目運(yùn)行及效益現(xiàn)狀:
(1)項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)狀
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)狀況
(3)項(xiàng)目財務(wù)經(jīng)濟(jì)效益情況等
(二)項(xiàng)目實(shí)施過程的總結(jié)與評價
1、項(xiàng)目前期決策總結(jié)與評價:
(1)項(xiàng)目立項(xiàng)的依據(jù)
(2)項(xiàng)目決策過程和程序
(3)項(xiàng)目評估和可研報告批復(fù)的主要意見
2、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作與評價:
(1)項(xiàng)目勘察、
(2)項(xiàng)目設(shè)計
(3)項(xiàng)目開工準(zhǔn)備、
(4)項(xiàng)目采購招標(biāo)、
(5)項(xiàng)目征地拆遷
(6)項(xiàng)目資金籌措等情況和程序。
3、項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施總結(jié)與評價:
(1)項(xiàng)目合同執(zhí)行與管理情況
(2)項(xiàng)目建設(shè)與進(jìn)度情況
(3)項(xiàng)目設(shè)計變更情況
(4)項(xiàng)目投資控制情況
(5)項(xiàng)目質(zhì)量控制情況
(6)項(xiàng)目監(jiān)理和竣工驗(yàn)收情況
4、項(xiàng)目運(yùn)營情況與評價:
(1)項(xiàng)目運(yùn)營情況,
(2)項(xiàng)目設(shè)計能力實(shí)現(xiàn)情況,
(3)項(xiàng)目運(yùn)營成本和財務(wù)狀況,
(4)項(xiàng)目產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場情況。
(三)項(xiàng)目效果和效益評價
1、項(xiàng)目技術(shù)水平評價:
項(xiàng)目技術(shù)水平(設(shè)備、工藝及輔助配套水平,國產(chǎn)化水平,技術(shù)經(jīng)濟(jì)性)。
2、項(xiàng)目財務(wù)經(jīng)濟(jì)效益評價:
(1)項(xiàng)目資產(chǎn)及債務(wù)狀況
(2)項(xiàng)目財務(wù)效益情況
(3)項(xiàng)目財務(wù)效益指標(biāo)分析
(4)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益變化的主要原因
3、項(xiàng)目經(jīng)營管理評價:
(1)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況
(2)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子情況
(3)項(xiàng)目管理體制及規(guī)章制度情況
(4)項(xiàng)目經(jīng)營管理策略情況
(5)項(xiàng)目技術(shù)人員培訓(xùn)情況。
(四)項(xiàng)目環(huán)境和社會效益評價
1、項(xiàng)目環(huán)境效益評價:
項(xiàng)目環(huán)保達(dá)標(biāo)情況,項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況,環(huán)境影響和生態(tài)保護(hù)。
2、項(xiàng)目的社會效益評價:
(1)項(xiàng)目主要利益群體
(2)項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施對當(dāng)?shù)兀ê暧^經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì))發(fā)展的影響
(3)項(xiàng)目對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響
(4)項(xiàng)目對當(dāng)?shù)卣呢斦杖牒投愂盏挠绊?/p>
(五)項(xiàng)目目標(biāo)和可持續(xù)性評價
1、項(xiàng)目目標(biāo)評價:
(1)項(xiàng)目的工程目標(biāo)
(2)項(xiàng)目的技術(shù)目標(biāo)
(3)項(xiàng)目的效益目標(biāo)(財務(wù)經(jīng)濟(jì))
(4)項(xiàng)目的影響目標(biāo)(社會環(huán)境和宏觀目標(biāo))
2、項(xiàng)目持續(xù)性評價:
根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀,結(jié)合國家的政策、資源條件和市場環(huán)境對項(xiàng)目的可持續(xù)性進(jìn)行分析,預(yù)測產(chǎn)品的市場競爭力,從項(xiàng)目內(nèi)部因素和外部條件等方面評價整個項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展能力。
(六)項(xiàng)目后評價結(jié)論和主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1、項(xiàng)目成功度評價
2、評價結(jié)論和存在的問題
3、主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
(七)對策建議
1、對項(xiàng)目和項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)的建議
2、對中央企業(yè)的對策建議
3、宏觀對策建議
魏及淇老師的其它課程
《工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)與合同規(guī)范化管理》培訓(xùn)大綱課程背景在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如何加強(qiáng)企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理?如何降低采購的各項(xiàng)成本?如何利用招投標(biāo)進(jìn)行“砍價”?如何提高商務(wù)談判的技巧如何規(guī)范合同管理?如何有效規(guī)避合同風(fēng)險?是每個企業(yè)實(shí)際面臨的突出問題。本期培訓(xùn)旨在通過理論講授、案例剖析、實(shí)操訓(xùn)練,切實(shí)提升每個項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)與合同規(guī)范
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工程項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)第一章工程項(xiàng)目質(zhì)量控制概述一、基本概念1、工程項(xiàng)目質(zhì)量定義2、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制定義3、工程項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)4、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的范圍5、工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)二、我國建筑質(zhì)量現(xiàn)狀案例說明:三、工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素1、人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力2、工程項(xiàng)目的決策和方案3、工程項(xiàng)目材料4、施工設(shè)備和機(jī)具5、施工環(huán)境工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則五、工程質(zhì)量控
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項(xiàng)目造價管理培訓(xùn)課程大綱 07.01
項(xiàng)目造價管理培訓(xùn)課程方案共2天,12學(xué)時現(xiàn)場咨詢、實(shí)務(wù)分析、案例分享、互動交流、模擬演練第一部分投資項(xiàng)目預(yù)決算管理一、基建工程造價構(gòu)成1、基建工程造價理論構(gòu)成2、現(xiàn)行工程造價構(gòu)成1)現(xiàn)行工程造價內(nèi)容2)建筑安裝工程造價3、建筑安裝工程造價與工程成本、施工成本關(guān)系4、工程造價的定額計價方法5、工程造價工程量清單計價方法二、建設(shè)項(xiàng)目決策階段工程造價的控制與審核1
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招標(biāo)與投標(biāo)管理【培訓(xùn)目標(biāo)】在全球金融危機(jī)環(huán)境下,能源、原材料價格經(jīng)短期大幅下調(diào)后,又大幅上漲,實(shí)體經(jīng)濟(jì)未走出低迷,市場需求依舊疲軟,針對制造企業(yè)面臨著部分強(qiáng)勢供應(yīng)商價格壟斷、供貨周期長、交貨不及時,質(zhì)量不穩(wěn)定,供應(yīng)不配套,導(dǎo)致缺貨或積壓,采購部門沖當(dāng)救火隊,忙于奔命等問題,通過培訓(xùn)、大量案例分析和模擬演練,使學(xué)員理解采購招標(biāo)的深刻涵義,掌握如何應(yīng)用戰(zhàn)略招標(biāo)思
講師:魏及淇詳情
PMP考試課程大綱 07.01
題目:PMP考試課程收益:幫助學(xué)員掌握PMP項(xiàng)目管理國際標(biāo)準(zhǔn)方法論幫助學(xué)員通過PMP認(rèn)證獲得項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中的做法和技巧時間:共5天+2天模擬考試試題講解形式:知識講解,案例分享,生動視頻,課后作業(yè),試題講解內(nèi)容:第一天:引論amp;項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境PMBOK概述和目的項(xiàng)目基本要素事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)項(xiàng)目組織系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理的角色項(xiàng)目經(jīng)理的定義項(xiàng)目經(jīng)理的影響力范圍項(xiàng)目
講師:魏及淇詳情
成功的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)訓(xùn)練營【課程背景】項(xiàng)目管理的目的就是在規(guī)定時間和有限資源內(nèi)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。合格的項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才,現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊所必需掌握的技能。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,如何規(guī)劃合理的項(xiàng)目目標(biāo)?如何識別和分析項(xiàng)目中的干系人?如何識別和管理項(xiàng)目的需求和范圍?如何對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行合理的分解?如何制定可執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)度計劃?如何對項(xiàng)目進(jìn)
講師:魏及淇詳情
[含專題討論與案例演練]主講:國際注冊管理咨詢師魏及淇?【課程背景】項(xiàng)目管理作為一種廣泛應(yīng)用,并被眾多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)證明可以有效提高項(xiàng)目成功概率的管理方法、體系,被越來越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納。現(xiàn)代項(xiàng)目管理的核心可以概括為:目標(biāo)明確,規(guī)劃周詳,執(zhí)行有序,持續(xù)監(jiān)控,謹(jǐn)慎變更,風(fēng)險可控,過程可查,經(jīng)驗(yàn)可用。雖然不同的行業(yè)有各自項(xiàng)目執(zhí)行的特點(diǎn)和要求,但從總的項(xiàng)
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天:項(xiàng)目集成管理、范圍管理、時間管理單元一、項(xiàng)目集成管理1.項(xiàng)目管理的宏觀視角◎集成管理基本概念◎滾動式循序漸進(jìn)◎領(lǐng)域間互動關(guān)系◎時空的兩維優(yōu)化◎以運(yùn)營模式為導(dǎo)向2.項(xiàng)目啟動與決策立項(xiàng)◎如何決策立項(xiàng)◎項(xiàng)目決策與計劃◎目標(biāo)優(yōu)化矩陣表◎協(xié)調(diào)干系人利益◎優(yōu)劣分析四個象限◎雙指標(biāo)兩維評估法◎程序化的決策模型◎六頂帽子轉(zhuǎn)換思維3.項(xiàng)目管理計劃的銜接◎計劃之間的結(jié)構(gòu)圖◎
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部分項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知篇(上)Oslash;項(xiàng)目部管理的概念Oslash;項(xiàng)目經(jīng)理的地位和使命Oslash;項(xiàng)目經(jīng)理的具體職責(zé)Oslash;項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求Oslash;從員工到項(xiàng)目經(jīng)理管理角色的轉(zhuǎn)變Oslash;從技術(shù)型人才到管理型人才Oslash;案例分享第二部分項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知篇(中)Oslash;確定轉(zhuǎn)變的類型,從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。Osla
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