經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大(內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:柳葉雄

講師背景:
柳葉雄老師專注于“經(jīng)銷商管理、人才管理”、店鋪業(yè)績(jī)提升”培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)專家連鎖“789盈利管理模式”創(chuàng)始人國(guó)內(nèi)首創(chuàng)培訓(xùn)實(shí)操倍增業(yè)績(jī)推廣者(好不好,看看實(shí)際銷售多少)歷任過(guò)鞋服、建材企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù)中國(guó)第一位研究并成功推廣“店鋪實(shí)操 詳細(xì)>>

柳葉雄
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經(jīng)銷商如何做強(qiáng)做大(內(nèi)訓(xùn))

**部分:透視經(jīng)銷商“歷史的悲劇”,正確看待危機(jī)

一、看“歷史的悲劇”,反思自己

1、經(jīng)銷商為什么五年一輪回——以前做得好的經(jīng)銷商,現(xiàn)在到哪里去了?

2、辛辛苦苦20年,一夜回到解放前

3、看“生意人”與“企業(yè)家”遭遇市場(chǎng)風(fēng)浪的結(jié)局 

4、辛苦大半輩子,后被廠家收購(gòu)

1)思考:為什么廠家要收購(gòu)做分公司運(yùn)營(yíng)呢?

2)思考:你足夠大時(shí),誰(shuí)可以收購(gòu)你? 


 

二、危機(jī)意識(shí)與自我反思

1、市場(chǎng)的現(xiàn)狀與目前“三類”經(jīng)銷商的現(xiàn)狀 

2、經(jīng)銷商的“顯性優(yōu)勢(shì)”與“隱性憂患”

3、心有多大舞臺(tái)就有多大,格局決定布局,布局決定結(jié)局

4、優(yōu)秀的經(jīng)銷商的具有的特質(zhì)

三、經(jīng)銷商越做越小的十大癥狀

1、目標(biāo)不清、方向不正確、缺乏計(jì)劃前的計(jì)劃,定位不精準(zhǔn)

案例1:三拍老板

案例2:計(jì)劃前的計(jì)劃    

案例3:市場(chǎng)布局前的計(jì)劃

案例4:定位的痛苦

2、沒(méi)有發(fā)展遠(yuǎn)景、缺少文化、團(tuán)隊(duì)成員流失率高

案例1:一位經(jīng)銷商的擔(dān)憂 

案例2:一個(gè)職員的辭職

案例3:“三字經(jīng)”趕走文化人

3、我行我素、不愿意與廠家共進(jìn)退、共贏發(fā)展

。。。。。。。。。。

9、總想“借腹生子、借雞生蛋”。

10、遭遇“創(chuàng)辦人的陷阱”,缺乏專業(yè)的營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)以及缺乏整合資源能力

四、經(jīng)銷商學(xué)會(huì)思考    (給學(xué)員警示同時(shí)給予啟發(fā)思路)

1)為什么有的經(jīng)銷商越做越大,甚至成為了優(yōu)秀的企業(yè)家?有的越做越小,甚至終消失

2)為什么同行業(yè)有的賺錢有的虧本?為什么經(jīng)營(yíng)同品牌,有的賺錢有的虧本?

(引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者思考自我的經(jīng)營(yíng)模式)

3)經(jīng)營(yíng)品牌與散貨經(jīng)營(yíng)的大區(qū)別有哪些?

(利潤(rùn)、定位、思維方式、經(jīng)營(yíng)方法、團(tuán)隊(duì))

。。。。。。。。。。。。。

8)如何看待“構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成本”與“未來(lái)利潤(rùn)”的博弈?

 


 


 


 

第二部分:經(jīng)銷商做強(qiáng)做大的現(xiàn)狀瓶頸


 

一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理越來(lái)越難

1、失去了品牌的依靠,經(jīng)銷商面臨困境,資金壓力大

2、經(jīng)營(yíng)遇到瓶頸,價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的救命草

。。。。。。。。。。。。。。

6、居高不下的成本

二、難以轉(zhuǎn)變的經(jīng)營(yíng)觀念

1、“什么好做就做什么” 

2、缺乏固定的商業(yè)模式與管理模式

。。。。。。。。。。。

5、營(yíng)銷知識(shí)缺乏

三、面臨環(huán)境的威脅

1、行業(yè)平均盈利水平下降

2、行業(yè)游戲規(guī)則被破壞

3、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)被沖擊、--市場(chǎng)空間被壓縮

4、經(jīng)銷商所面臨的內(nèi)部問(wèn)題

5、經(jīng)銷商所面臨的外部問(wèn)題

四、自我內(nèi)心的瓶頸

五、經(jīng)銷商眼下的困境

1、客戶到處比價(jià)
2、銷量多賺不到錢
3、賒帳多收錢難
4、留不住人
5、想做促銷不知如何下手
6、同質(zhì)化產(chǎn)品多,如何賣


 

第三部分:經(jīng)銷商的戰(zhàn)略思考與愿景 

一、經(jīng)銷商正確的戰(zhàn)略

1、正確的定位

1)定位難的就是在于舍棄和割舍

2)想清楚自己的定位是什么?

2、正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)

3、戰(zhàn)略與目標(biāo)的概念

4、戰(zhàn)略要解決的三個(gè)問(wèn)題

5、戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心流程

二、經(jīng)銷商的遠(yuǎn)景規(guī)劃

1、市場(chǎng)布局與規(guī)劃 (下圍棋)

2、人才布局與規(guī)劃 (下象棋)

3、經(jīng)銷商的愿景

三、正確經(jīng)營(yíng)品牌的理念

1、是什么促使我們要做品牌

2、做品牌要有信心

3、做品牌要團(tuán)隊(duì)合力

4、做品牌要懂資源整合

5、做品牌要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光

6、了解品牌的內(nèi)涵

7、正確的認(rèn)識(shí)品牌和操作品牌 

(引導(dǎo)學(xué)操作品牌的方法和步驟,由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變過(guò)程)

 


 

第四部分:找到核心競(jìng)爭(zhēng)力


 

一、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),經(jīng)銷商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里

(引導(dǎo)學(xué)員清晰面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),要找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,找到思維的模式)

1、案例研討:

2、什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力?

案例:導(dǎo)購(gòu)

3、如何找到經(jīng)銷商自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力

4、經(jīng)銷商的SWORT分析

5、核心競(jìng)爭(zhēng)力案例分析

案例研討:湖南衛(wèi)視

二、找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、聚焦:集中所有的優(yōu)勢(shì)到競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)

2、微調(diào)焦距

3、果斷行動(dòng)


 


 

第五部分:經(jīng)銷商做強(qiáng)做大的“四大”轉(zhuǎn)變


 

一、品牌經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變

二、從坐商到行商的轉(zhuǎn)變

**步:親臨市場(chǎng)。

第二步:招兵買馬 

第三步:組織分工

第四步:分層管理 

第五步:完善制度

老板越大,權(quán)力越小

小老板:雜工

中型老板:總經(jīng)理

大老板:太上皇。

三、從“順應(yīng)市場(chǎng)”到“主導(dǎo)市場(chǎng)”

四、從“個(gè)體戶”到“企業(yè)”的運(yùn)作方式轉(zhuǎn)變

 


 

第六部分:經(jīng)銷商突破營(yíng)銷的困局


 

一、了解中國(guó)營(yíng)銷的發(fā)展史(七個(gè)階段)

二、經(jīng)銷商如何突破市場(chǎng)營(yíng)銷

1、找到我們的消費(fèi)群體是誰(shuí)?

2、找對(duì)應(yīng)的渠道去溝通,研究使用和購(gòu)買者得特點(diǎn)

3、找方法引起消費(fèi)者的關(guān)注和興趣  

4、營(yíng)銷的“四步”曲

5、樹(shù)立品牌的知名度

6、搶占市場(chǎng)份額

7、建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

三、做品牌先要關(guān)注優(yōu)勢(shì)再關(guān)注利潤(rùn)

1)優(yōu)勢(shì)與利潤(rùn)的博弈

2)什么是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

3)如何創(chuàng)建自己的品牌優(yōu)勢(shì)呢?

 


 

第七部分:經(jīng)銷商做強(qiáng)做大 “團(tuán)隊(duì)優(yōu)化”的必經(jīng)歷程


 

一、經(jīng)銷商常喊一個(gè)字“累”

1、為什么累

2、累是為了什么

3、如何讓自己不累

二、隊(duì)伍有多大,銷量就有多大

1、夫妻倆 

2、夫妻倆 兩幫手(親戚) 

3、老板 幾個(gè)業(yè)務(wù)員 

4、老板 業(yè)務(wù)主管 業(yè)務(wù)員隊(duì)伍 服務(wù)人員 會(huì)計(jì) 

三、經(jīng)銷商為什么不敢招人?

1、銷量太小,養(yǎng)不起。

2、不可靠,不敢用 

3、能力太差——不管用

4、不會(huì)管理——不知道如何用人。

5、培養(yǎng)后飛走了

四、經(jīng)銷商如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì),逐步優(yōu)化團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造財(cái)富?

1、如何從夫妻經(jīng)營(yíng)逐步走向公司化運(yùn)營(yíng)

2、如何找適合自己的人才         (找人才塑造團(tuán)隊(duì))

1)高薪人才并不一定適合自己公司發(fā)展的需求

2)什么階段匹配什么架構(gòu)

3)什么架構(gòu)匹配什么人才

4)人才如何測(cè)評(píng)

3、人才引進(jìn)后,能力與業(yè)績(jī)不相匹配    (管理人才)

4、激勵(lì)人才,為自己創(chuàng)造財(cái)富   (激勵(lì)人才,提升店鋪贏利能力)

5、塑造核心人才團(tuán)隊(duì) 

五、案例剖析——如何留住店長(zhǎng)

1、店長(zhǎng)離職帶走了客戶帶走了財(cái)富

2、反思

1)終端商與店長(zhǎng)之間的博弈(心里博弈)

2)終端商考慮區(qū)域或行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),店長(zhǎng)在考慮什么呢?

3)假如我是店長(zhǎng),我需要哪些滿足?  

3、了解店長(zhǎng),實(shí)戰(zhàn)管理

1)面對(duì)有理想有抱負(fù)的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理

2)面對(duì)高工資高底薪的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理

3)面對(duì)需求穩(wěn)定的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理

4)面對(duì)求學(xué)求知的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理

5)面對(duì)跳槽頻繁的店長(zhǎng),經(jīng)銷商應(yīng)該如何管理

4、如何激勵(lì)店長(zhǎng)的忠誠(chéng)度

1)以情動(dòng)人

2)以目標(biāo)“塑造”忠誠(chéng)

3)以物質(zhì)“刺激”忠誠(chéng)

4)以競(jìng)爭(zhēng)“加速”忠誠(chéng)

5)以人性“了解”忠誠(chéng)


 

第八部分:渠道的開(kāi)拓與渠道的服務(wù)


 

一、只有不斷改變經(jīng)營(yíng)方式才能與廠家共同發(fā)展

1、等客上門的經(jīng)營(yíng)方式——批發(fā)

2、訂單銷售的經(jīng)營(yíng)方式——送貨上門

3、主動(dòng)出擊的經(jīng)營(yíng)方式——網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)

1、在哪里開(kāi)發(fā)?

2、開(kāi)發(fā)什么網(wǎng)點(diǎn)?

3、如何快速開(kāi)發(fā)?

二、市場(chǎng)如何拓展

1、分銷網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)考慮的因素

2、分銷網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)的形式

3、渠道拓展的方法和步驟

三、如何維護(hù)渠道

1、經(jīng)銷商真正熟悉自己的市場(chǎng)嗎?

案例

2、維護(hù)渠道的方式方法

3、了解賺錢的工具(高價(jià)格的定位)

案例:某品牌高價(jià)格是如何賣的

四、快速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)贏得財(cái)富

**種方式: 找上門來(lái)的客戶  (如何網(wǎng)住撞網(wǎng)的魚(yú))

1、 類別:

**類:從不同類的品牌轉(zhuǎn)做本品牌的  

第二類:現(xiàn)在在做散貨,利潤(rùn)薄壓力大,現(xiàn)在想找一個(gè)品牌來(lái)做

第三類:沒(méi)有做過(guò)這類生意的,現(xiàn)在聽(tīng)朋友介紹的,來(lái)找品牌看看

2、來(lái)咨詢的客戶一般喜歡問(wèn)的共同問(wèn)題

3、總代理的困惑

4、 加盟商的困惑:品牌多,不知道如何選擇

5、解決之道

步驟:

第1步:了解痛處

第2步:分析痛處

第3步:了解計(jì)劃

第4步:幫他規(guī)劃 

第5步:親自考察

第6步:強(qiáng)化信心

第7步:情感營(yíng)銷 

第8步:上貨后的服務(wù)

第9步: 持之以恒

第二種方式:  市場(chǎng)部人員去拓展客戶  (拓展市場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng))

步驟:

第1步:了解市場(chǎng)容量,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行布局

第2步:區(qū)域客戶的了解,建立檔案

第3步:談判

第三種方式:攻商超

五、快速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)贏得財(cái)富   

1、 做好區(qū)域活動(dòng)策劃與區(qū)域品牌市場(chǎng)的推廣

2、 后續(xù)公司對(duì)各區(qū)域做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的策劃活動(dòng),與消費(fèi)者直接互動(dòng)

活動(dòng)策劃案例1: 

活動(dòng)策劃案例2: 

六、做好渠道服務(wù)   

1、從“客戶等服務(wù)”到“服務(wù)等客戶”的快速轉(zhuǎn)變

2、代理商差異化服務(wù)的“奇招”制勝

3、服務(wù)的類型

4、如何提升品牌的附加值——服務(wù)

5、增值服務(wù)

6、經(jīng)銷商的差異化服務(wù)

 

第九部分:創(chuàng)意促銷與低成本策略打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌


 

一、常見(jiàn)的促銷

二、促銷的目的和原則

三、促銷的要點(diǎn)

四、案例互動(dòng)研討

五、創(chuàng)意促銷

8個(gè)新穎的促銷案例

六、低成本打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌

1、區(qū)域活動(dòng)策劃

案例1: 

案例2:

2、造勢(shì)

3、長(zhǎng)期精品柜的促銷

4、舍得:小舍小得、大舍大得、不舍不得

七、關(guān)注終端零售盈利能力

1、了解影響店鋪盈利的關(guān)鍵12個(gè)指標(biāo)

2、學(xué)會(huì)分析與診斷并改進(jìn)業(yè)績(jī)的方法

 

第十部分:經(jīng)銷商獲得廠家的“八大”關(guān)鍵要素


 

一、促銷活動(dòng)             二、廣告宣傳  

三、終端開(kāi)發(fā)             四、產(chǎn)品訂貨會(huì)   

五、員工培訓(xùn)             六、應(yīng)對(duì)競(jìng)品     

七、客情關(guān)系             八、品牌建設(shè)    


 

第十一部分: 強(qiáng)化創(chuàng)新與學(xué)習(xí)  與廠家共贏發(fā)展

一、學(xué)習(xí)力

案例:一位61歲在課程中的學(xué)習(xí)力(年銷售額76個(gè)億)

二、創(chuàng)新

1、蘋果喬布斯    

2、微軟比爾蓋茨   

3、創(chuàng)新不應(yīng)該等到企業(yè)有危機(jī)的時(shí)候再去創(chuàng)新

4、企業(yè)應(yīng)該先微創(chuàng)再到核心競(jìng)爭(zhēng)力的擁有 

5、海爾的創(chuàng)新斜坡理論

6、老鷹的二次再生

三、廠商合作共贏

1、同床異夢(mèng)的“和鞋賒匯”

2、大雁團(tuán)隊(duì)合作精神的感悟

3、互動(dòng)“雙贏”

4、廠商合作共贏 (互動(dòng))

5、相信自己、相信公司、共贏發(fā)展


 

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本課程以實(shí)體店“公域引流、私域鎖客、直播布局與運(yùn)營(yíng)、主播訓(xùn)練、帶貨策略、社群運(yùn)營(yíng)”為核心授課點(diǎn)《實(shí)體店直播帶貨特訓(xùn)營(yíng)》一、課程目的時(shí)間:3天2夜1、直播布局:指導(dǎo)學(xué)員如何布局公域引流、私域鎖客,增加客流,從而提高實(shí)體店銷售業(yè)績(jī)和客戶量2、直播定項(xiàng)運(yùn)營(yíng):指導(dǎo)學(xué)員掌握直播主題、目標(biāo)、吸粉素材、直播工具、商品規(guī)劃、激勵(lì)政策的制定3、社群運(yùn)營(yíng):指導(dǎo)學(xué)員掌握直播前的社

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本課綱以提高店長(zhǎng)“運(yùn)營(yíng)與管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、店鋪診斷、流量入口管理、商品管理、目標(biāo)管理與業(yè)績(jī)提升”為核心授課點(diǎn)《新零售店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理特訓(xùn)營(yíng)》時(shí)間:3天一、課程目的1、運(yùn)營(yíng)與管理:提高店長(zhǎng)的門店運(yùn)營(yíng)與管理能力,從而提高門店業(yè)績(jī),同時(shí)評(píng)估店長(zhǎng)綜合能力2、店鋪診斷:指導(dǎo)店長(zhǎng)學(xué)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)與門店現(xiàn)狀問(wèn)題的反饋進(jìn)行診斷,從而找到突破解決問(wèn)題的方法3、流量入口:指導(dǎo)店長(zhǎng)掌握

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本課綱以指引學(xué)員“清晰目標(biāo)制定的維度、布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、激勵(lì)士氣的方案”為核心授課點(diǎn)《目標(biāo)規(guī)劃與達(dá)成目標(biāo)的管控》時(shí)間:2天20年月日至日一、課程目的1、思目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員思考目標(biāo)的意義與思考設(shè)定目標(biāo)的維度與好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2、定目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員與上級(jí)共同商議商議制定相對(duì)合理的目標(biāo),大家認(rèn)同且有信心挑戰(zhàn)達(dá)成的目標(biāo)3、劃目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、方案以及預(yù)案4

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《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù).飆升業(yè)績(jī)》帶教與數(shù)據(jù)診斷分析,你該怎么做?為何要帶教?帶教教什么?帶教有哪些方法?結(jié)果如何評(píng)估?如何讓帶教的結(jié)果相對(duì)更好一些呢?門店24個(gè)指標(biāo)?如何抓核心指標(biāo)?如何通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷分析和改進(jìn)?進(jìn)店數(shù)、成交率、客單價(jià)如何提升?如何提升店長(zhǎng)、大店長(zhǎng)的生發(fā)能力?柳葉雄老師說(shuō)管理1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營(yíng),企業(yè)能賺多少錢靠的是管理;開(kāi)不開(kāi)店看的

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本課綱以“感動(dòng)營(yíng)銷理念、銷售原理、售前、售中、售后感動(dòng)行動(dòng)方案”培訓(xùn)為核心授課點(diǎn)《感動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)致勝》一、課程目的時(shí)間:2天1、感動(dòng)營(yíng)銷理念:培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)理念的提升,從行銷到感動(dòng)營(yíng)銷,清晰感動(dòng)顧客是銷售的寶典之一2、銷售原理:引導(dǎo)學(xué)員掌握銷售的基本原理,從而掌握銷售靈活運(yùn)用的技巧、實(shí)現(xiàn)變中求變3、服務(wù)水準(zhǔn)提升:通過(guò)培訓(xùn)提高學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增減門店會(huì)員量,提高會(huì)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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