項目管理情景訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：黃裕昌

講師背景：
黃裕昌老師簡介vMBAv中興通訊領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、項目管理課程經(jīng)理v資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶v美國項目管理協(xié)會（PMI）PMPv英國OGC項目管理PRINCE2RegisteredPractitionerv美國國際行動學(xué)習協(xié) 詳細>>

黃裕昌
    課程咨詢電話：

項目管理情景訓(xùn)練詳細內(nèi)容

項目管理情景訓(xùn)練

**部分 項目啟動

l 掌握項目如何啟動及識別需求

l 與相關(guān)關(guān)系人建立聯(lián)系

l 建立項目范圍、時間、成本和質(zhì)量基準


第二部分 項目規(guī)劃

l 理解項目管理計劃

l 與相關(guān)關(guān)系人明確計劃

l 根據(jù)實際項目進展及時更新計劃

l 管理項目管理計劃


第三部分 項目執(zhí)行

l 項目運作過程進行人力資源管理

l 如何進行項目溝通實現(xiàn)項目目標

l 管理項目運作過程


第四部分 項目監(jiān)控

l 控制項目風險

l 控制項目成本、進度

l 管理項目范圍變更

l 進行項目質(zhì)量管理


第五部分 項目收尾與總結(jié)

l 如何進行項目收尾

l 項目考核獎勵

l 項目總結(jié)經(jīng)驗分享



【典型場景】

場景：與客戶的合同總算簽訂下來了，客戶催我們盡快召開項目啟動會，然后立即開始項目工作，我們馬上啟動項目嗎？


場景：項目啟動后，我從不同部門得到了一些主要的項目骨干成員。他們對此項目沒有    什么了解，除客戶名稱和項目的基本要求外，我未給他們提供任何有關(guān)項目的細節(jié)信息。我已通知項目組核心成員今天早上來參加項目組內(nèi)部的項目啟動會議。對公司來說，該項目是**次向該客戶提供服務(wù)，因此對公司的影響非常重大。本次會議的好策略是：


場景：開完項目組內(nèi)部會議以后，項目組核心成員的工作熱情被調(diào)動起來，大家情緒都很高漲。為了能夠更好的與客戶溝通和交流，我計劃下周一與客戶一起召開一個正式的項目啟動會議，在這次啟動會議上，我應(yīng)該邀請哪些人參加？


場景：在項目管理部的協(xié)凋下，各職能部門為項目分配了項目組成員，但是我對大部分成員的情況不甚了解。如果不了解團隊，就難以對每一個成員進行適當?shù)墓ぷ鞣峙?。在這種情況下，我應(yīng)**何種方式來盡快了解自己的成員呢?


場景：住項目啟動后，工程部經(jīng)理給我分派幾名工程師，其中包括海歸派的技術(shù)骨干李浩，和技術(shù)人員王陽、趙宏等。但是據(jù)我的了解，趙宏從大學(xué)畢業(yè)不到一年，他的能力和經(jīng)驗部不足以承擔這個項目的工作。我向工程部經(jīng)理說出了我的擔心，但是他說目前部門內(nèi)的其他人都脫不開身，而且他覺得趙宏在以前的項目中工作表現(xiàn)不錯，應(yīng)該可以滿足項目的要求，我應(yīng)該怎么辦？


場景：根據(jù)責任分工，項目團隊成員開始各司其職的編制計劃，但是編寫過程中好像遇到了困難，他們不斷問我們相關(guān)的問題（包括：客戶的期望值、客戶的配合狀況、項目實施的難度、技術(shù)方案的可行性等），同時又好像正在做出正確的決策，但是有困難。面對這種狀況我該怎么辦？


場景：項目過去四周了。我多次發(fā)現(xiàn)，客戶某部門負責的任務(wù)沒有按時完成的，已完成的工作中也有的留有一些不確定事項。雖然我采取了一些措施，但效果不佳，同時經(jīng)過分析，我們發(fā)現(xiàn)要完成剩余的工作，還要花不少時間。這樣，我們的進度會有很大的延遲。接下來，我應(yīng)該采取哪些行動?


場景：項目進展2個多月了，監(jiān)理方的工程師高飛在故意對我們的工作吹毛求疵，面對這樣的人，我應(yīng)該如何對付?


場景：想目在順利的進行中，為了強調(diào)施工人員按時準備的重要性，**電子郵件的方式提醒工程部經(jīng)理王濤提早安排施工人員的準備工作。但是直到開工的時候，我發(fā)現(xiàn)施工人員還是沒有準備好就到了現(xiàn)場，雖然王濤再三說明不會影響進度，我依然心理打鼓。我問王濤：關(guān)于施工準備的事情，你沒有收到我的電子郵件嗎？王濤說：沒有??！好像從來沒有這回事。問題出現(xiàn)在哪里？


場景：有二個講師配合我的工作，一個是行業(yè)講師劉剛，非常了解客戶的需求，一個技術(shù)講師王強，但是兩個人的合作有問題．王強不買劉剛的賬，甚至于跨過劉剛與客戶需求，我分別與他們進行了溝通和交流，但狀況依舊，下一步我應(yīng)該怎么辦?


場景：項目中涉及UPS(不間斷電源)的供貨與安裝調(diào)試，我們按照客戶的要求購買了客戶指定型號的產(chǎn)品，并將此部分的安裝調(diào)試工作外包給供貨公司。 對這外包商如何進行管理


場景：每個人都面臨著時間壓力，大家都有些焦躁。為了提升士氣，同時更多地了解項目的進展情況和項目中存在的問題，老板還特意參加了本周的項目例會。在例會開始后，一些人對趙宏進行指責，認為是他拖了團隊的后腿：趙宏開始指責初李浩需求調(diào)研不好，客戶不斷變更；王陽又提出近整天加班，太累了，希望能夠給大家放幾天假……整個會改亂成一團，原來討論的議題已經(jīng)被放在一邊。我本來應(yīng)該怎樣做呢?




 

黃裕昌老師的其它課程

|制造業(yè)項目管理及其實戰(zhàn)||為制造業(yè)研發(fā)項目管理管理提供實戰(zhàn)演練||（2天）|“對專業(yè)管理人士的最真實的考驗不是你知道怎樣做，而是在你不知道時也知道如何行動?！边@也許就是項目管理的價值。?科學(xué)技術(shù)及市場環(huán)境的快速變化已經(jīng)是二十一世紀的主題，因此一個組織要想存在和發(fā)展就必須適應(yīng)這些變化，產(chǎn)品的研發(fā)和更新速度越來越體現(xiàn)一個企業(yè)的實力。項目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式

 講師：黃裕昌詳情

工程項目管理   11.01

|工程項目管理||為客戶提供解決方案企業(yè)的工程管理實戰(zhàn)演練||（三天）|工程項目管理【課程背景】工程交付是為客戶提供解決方案企業(yè)完成產(chǎn)品服務(wù)交付的關(guān)鍵過程，同時在工程交付過程中也將真正暴露和反映該企業(yè)的實力。工程項目管理將為你提供一個系統(tǒng)的工程交付解決方案，規(guī)劃企業(yè)的工程實施過程，提升管理能力。目前絕大部分中國企業(yè)工程項目管理常常面臨的困擾是：1.在投標階段

 講師：黃裕昌詳情

|項目管理情景訓(xùn)練||通過設(shè)定的情景案例為項目經(jīng)理提供管理思路||（二天）|【課程背景】將項目中經(jīng)常遇到的事件，設(shè)計成了60個場景，場景覆蓋項目全過程（包括：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾等）。每一場景均來自于實際項目中所經(jīng)歷的故事，同時提供了多個備選答案，蘊涵了項目實施中問題解決的方法、技巧、策略及依據(jù)?！緟⒓訉ο蟆宽椖靠偙O(jiān)、項目經(jīng)理、項目核心成員；【培訓(xùn)收

 講師：黃裕昌詳情

|項目管理實戰(zhàn)||為客戶項目管理管理實戰(zhàn)演練||（2-3天）|【課程背景】你曾經(jīng)進行項目管理的過程中是否：1.面對項目過程中眾多的相關(guān)干系人顯得力不從心，不知道他們的需求是什么？什么是在做這類事情的關(guān)鍵；2.項目事情大多，那個方面的差錯會使你功虧一簣，風險好像總是在你想不到的地方出現(xiàn)，如何進行風險的管理和預(yù)防；3.接受這樣的項目，要決定的事情很多，權(quán)力好像有

 講師：黃裕昌詳情

|項目人力資源管理與溝通協(xié)調(diào)||為項目經(jīng)理及項目管理人員提供團隊管理與溝通協(xié)調(diào)技巧||（2天）|【課程背景】你是否有過管理一個項目過程中：1.作為一個項目負責人責權(quán)利說不清楚；2.要做什么，做成怎么樣不清楚；3.跨部門項目在資源及分工協(xié)調(diào)上普遍比較困難；4.好像項目成員很多，做事總是無人可用，項目成員的積極性如何才可調(diào)動。項目經(jīng)理作為組織委派對項目結(jié)果負責的

 講師：黃裕昌詳情

|課時：（2-3天）||營銷項目管理||方案營銷企業(yè)的營銷項目管理實戰(zhàn)演練|【課程背景】營銷項目管理是方案營銷企業(yè)完成經(jīng)營管理的核心過程，方案營銷企業(yè)的營銷過程不同于僅僅產(chǎn)品營銷的企業(yè)，他們的營銷過程是一個個項目的形式進行。營銷項目管理課程將為你提供一個系統(tǒng)的方案營銷過程，管理營銷項目，提升企業(yè)績效。目前絕大部分方案營銷企業(yè)在營銷項目管理中面臨的困擾是：1.

 講師：黃裕昌詳情

[pic]【課程背景】科學(xué)技術(shù)及市場環(huán)境的快速變化已經(jīng)是二十一世紀的主題，因此一個組織要想存在和發(fā)展就必須適應(yīng)環(huán)境變化。項目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式，故而一個組織的成功與否將取決于其管理項目的水平。項目管理是一套非常好的應(yīng)對變化的管理工具，我們不敢說你學(xué)了項目管理就一定在變化面前處亂不驚，但我們敢說項目管理一定可以讓你在不知道如何行動時有了應(yīng)對的依據(jù)，有了管

 講師：黃裕昌詳情

|通信工程項目管理||為客戶提供解決方案企業(yè)的工程管理實戰(zhàn)演練||（三天）|【課程背景】工程交付是為客戶提供解決方案企業(yè)完成產(chǎn)品服務(wù)交付的關(guān)鍵過程，同時在工程交付過程中也將真正暴露和反映該企業(yè)的實力。工程項目管理將為你提供一個系統(tǒng)的工程交付解決方案，規(guī)劃企業(yè)的工程實施過程，提升管理能力。目前絕大部分中國企業(yè)工程項目管理常常面臨的困擾是：1.在投標階段，工程項

 講師：黃裕昌詳情

|||項目管理工具、模板及應(yīng)用||為企業(yè)項目管理提供工具、模板及解決方案||（2天）|“對專業(yè)管理人士的最真實的考驗不是你知道怎樣做，而是在你不知道時也知道如何行動?！边@也許就是項目管理的價值?！菊n程場景】你曾經(jīng)進行項目管理的過程中是否：1.企業(yè)的項目管理太多依賴項目負責人個人的能力，沒有在企業(yè)建立項目管理統(tǒng)一的模板要求；2.組織希望對一個類型的項目建立統(tǒng)一

 講師：黃裕昌詳情

部分：項目管理基礎(chǔ)1.項目與項目管理在IT企業(yè)的實際應(yīng)用2.企業(yè)項目與運營的區(qū)別3.項目管理基本架構(gòu)4.項目管理的三個秘密5.案例：IT項目管理如何管？6.研發(fā)項目管理流程—研發(fā)項目階段模型7.產(chǎn)品研發(fā)跨部門多功能小組及其職責分工8.項目實施主要干系人及其角色職責分工9.項目經(jīng)理及其責權(quán)利；10.研討：項目管理在企業(yè)應(yīng)用的難點與重點第二部分、項目啟動1.IT

 講師：黃裕昌詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！  講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有