《店鋪的目標(biāo)管理與實施》

  培訓(xùn)講師：柳葉雄

講師背景：
柳葉雄老師專注于“經(jīng)銷商管理、人才管理”、店鋪業(yè)績提升”培訓(xùn)的實戰(zhàn)專家連鎖“789盈利管理模式”創(chuàng)始人國內(nèi)首創(chuàng)培訓(xùn)實操倍增業(yè)績推廣者（好不好，看看實際銷售多少）歷任過鞋服、建材企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù)中國第一位研究并成功推廣“店鋪實操 詳細(xì)>>

柳葉雄
    課程咨詢電話：

《店鋪的目標(biāo)管理與實施》詳細(xì)內(nèi)容

《店鋪的目標(biāo)管理與實施》

**部分：目標(biāo)的概念

       一、前言

              1、目標(biāo)的含義

              2、什么是目標(biāo)管理

3、什么是目標(biāo)

              4、目標(biāo)、計劃的區(qū)別

         二、80%的店鋪業(yè)績問題與缺乏明確的預(yù)期目標(biāo)有關(guān)系

         三、店鋪目標(biāo)的三大元素

           1、服務(wù)目標(biāo)

               2、營運目標(biāo)

               3、銷售目標(biāo)

四、目標(biāo)管理的作用

             1、**數(shù)據(jù)表格看目標(biāo)管理的作用

                   案例：周目標(biāo)一覽表分析

               2、目標(biāo)管理的作用

第二部分：目標(biāo)的制定

           1、明確設(shè)定目標(biāo)的目的

             2、店鋪成員對“目標(biāo)”的認(rèn)知

3、業(yè)績目標(biāo)設(shè)計流程  

4、制定有效目標(biāo)的原則

             5、好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

             6、實現(xiàn)目標(biāo)的四個核心關(guān)鍵點

             7、店鋪銷售目標(biāo)制定的方法

             8、設(shè)定目標(biāo)的七個步驟

第三部分：目標(biāo)的分解

           1、店鋪年度目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)和原則

                  案例1：年度目標(biāo)的設(shè)定

              2、年度目標(biāo)的分解

                  案例練習(xí)：2012年實際銷售額為120萬，2013年預(yù)測增長6%。促銷促進生意增長比

例: 20%，則2013年年度銷售目標(biāo)設(shè)定為多少比較合理？

              3、年度目標(biāo)如何分解到月

                  案例練習(xí)：


年度總計

1月

2月

3月

4月

5

月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

2012年實際銷售

120萬









































2013年

銷售預(yù)算

127萬



























備注














             

              4、月度目標(biāo)如何分解到周

                   案例練習(xí)：月目標(biāo)的分解

              5、周目標(biāo)如何分解到日

                   案例練習(xí)：周目標(biāo)的分解

              6、目標(biāo)如何分解到各品類以及各責(zé)任人

                  案例練習(xí)：品類和責(zé)任目標(biāo)的分解

   第四部分：擬定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃與實施

           1、如何進行銷售目標(biāo)的進度管理

             2、建立店鋪日業(yè)績目標(biāo)一覽表

             3、周銷售目標(biāo)一覽表與管控分析和改善               

本月銷售目標(biāo)


累積銷售額


完成率


本周銷售目標(biāo)


實際完成額


本周達(dá)成率


本周VIP客戶數(shù)


VIP銷售額


占銷售總比


特價銷售件數(shù)


特價銷售額


占銷售總比


本周進店總?cè)藬?shù)


接觸總?cè)藬?shù)


接觸率


成交總?cè)藬?shù)


成交率


平均客單價




連單數(shù)


連單率


十大暢銷類（款）銷售占比

十大銷售滯銷款（類）銷售占比

序號

款（類別）

銷售額

占比

庫存數(shù)

序號

款（類別）

銷售額

占比

庫存數(shù)

1





1





10





10





           

             4、跟蹤數(shù)據(jù)目標(biāo)采取改善的具體措施和方法

               

    第五部分：目標(biāo)激勵 達(dá)成目標(biāo)

             1、目標(biāo)自我激勵

                 2、目標(biāo)的對賭激勵

                 3、目標(biāo)自我承諾書

    第六部分：店鋪核心目標(biāo)的診斷與改進

                 1、銷售額診斷與改進

                     1）銷售額 ≠利潤

                     2）與利潤有關(guān)的核心指標(biāo)有哪些？

                          **項指標(biāo)：庫存

                          第二項指標(biāo)：銷售費用

                          第三項指標(biāo)：平均銷售折扣

                      3）銷售額反映哪些問題？

                           **個問題：生意的走勢   

                           第二個問題：給員工訂目標(biāo)，激勵員工，達(dá)成目標(biāo) 

                  2、分類商品銷售數(shù)據(jù)診斷和改進

                  3、平效

                  4、人效

5、客單價

第七部分：實現(xiàn)核心目標(biāo)的方法  提升業(yè)績

1、店鋪銷售業(yè)績公式

2、如何提升進店人數(shù)

      反思：顧客憑什么要進你的店

      2.1 提升進店人數(shù)的方法

3、如何提升成交率

      反思：顧客憑什么要購買你的產(chǎn)品

      3.1 提升成交率的方法

4、如何提升客單價

5、實操分組訓(xùn)練與競賽

         備注1：道具、宣傳等資料可提前準(zhǔn)備；人員安排、數(shù)據(jù)統(tǒng)計請安排專人

6、實操訓(xùn)練后分享與小結(jié)

  

 

柳葉雄老師的其它課程

本課綱以“銷售型高手向管理型高手轉(zhuǎn)變的必備要求，掌握選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)、培育人才的方法、用人和激勵員工的方法”，從而通過管理提高團隊的素質(zhì)、能力和業(yè)績的提高。時間：1天一、課程目的1、思維轉(zhuǎn)變：引導(dǎo)學(xué)員的思維和角色的改變，從銷售高手到管理高手的轉(zhuǎn)變，具備全局觀的人才2、人才選拔：指導(dǎo)學(xué)員清晰自己的門店需要什么樣的人才？如何符合公司標(biāo)準(zhǔn)和自己喜歡的標(biāo)準(zhǔn)？3、人才培

 講師：柳葉雄詳情

本課綱以提升學(xué)員多店“運營規(guī)劃、目標(biāo)管控、Z時代團隊管理與激勵、溝通技術(shù)、商品管控與數(shù)據(jù)分析、多店活動規(guī)劃、VIP管理策略、達(dá)成目標(biāo)的策略以及業(yè)績提升的方法時間：4天（可依據(jù)時間選擇課綱中的內(nèi)容）1、多店運營規(guī)劃：培養(yǎng)學(xué)員對多店管理的運營布局、規(guī)劃，系統(tǒng)的持續(xù)改善與業(yè)績提升2、目標(biāo)管控：提高學(xué)員掌握多店目標(biāo)的制定維度、制定方法、目標(biāo)的分解以及達(dá)成目標(biāo)的管控策

 講師：柳葉雄詳情

本課綱以“客戶開發(fā)思維結(jié)構(gòu)、原理、目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)定位、開發(fā)技巧與談判、成交與改進”為核心授課點《客戶開發(fā)飆升業(yè)績》時間：1天1夜20年月日一、課程目的1、思維結(jié)構(gòu)：通過培訓(xùn)，讓學(xué)員掌握客戶開發(fā)的思維結(jié)構(gòu)與開發(fā)客戶的原理，從而提升成交客戶量2、客戶開發(fā)原理：讓學(xué)員掌握客戶需求、畫像、利益鏈，掌握開發(fā)原理，變中求變，提高成交量3、客戶開發(fā)目標(biāo)：讓學(xué)員掌握區(qū)域總量

 講師：柳葉雄詳情

戰(zhàn)略與組織發(fā)展篇《公司化運營發(fā)展模式》培訓(xùn)提綱【培訓(xùn)目的】1、引導(dǎo)學(xué)員如何突破公司化運營的關(guān)鍵點，從經(jīng)營思維層面走出第一步，邁向公司化發(fā)展模式2、指導(dǎo)學(xué)員在以“成本和利潤”的基礎(chǔ)上來穩(wěn)步做公司化運營發(fā)展模式3、指導(dǎo)學(xué)員如何清晰自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、定位、發(fā)展方向和目標(biāo)4、指導(dǎo)學(xué)員如何依據(jù)市場需求、目標(biāo)的確定來設(shè)定合適自己的組織發(fā)展體系，匹配適合的團隊5、引導(dǎo)學(xué)員清

 講師：柳葉雄詳情

本課綱以“現(xiàn)狀與趨勢、新零售的機會、業(yè)績暴增的謀略、布局、實操技術(shù)”為核心授課點《新零售業(yè)績暴增謀略》時間：1天2020年月日一、課程目的1、現(xiàn)狀與趨勢：引導(dǎo)學(xué)員清晰現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，實體新零售競爭形態(tài)必須同步變革2、技術(shù)與工具：引導(dǎo)學(xué)員必須運用智慧零售、數(shù)據(jù)零售的技術(shù)和工具來提升實體門店的業(yè)績和利潤3、新零售謀局：引導(dǎo)學(xué)員掌握新零售下的實體店如何謀局、布局、

 講師：柳葉雄詳情

本課程以實體店“公域引流、私域鎖客、直播布局與運營、主播訓(xùn)練、帶貨策略、社群運營”為核心授課點《實體店直播帶貨特訓(xùn)營》一、課程目的時間：3天2夜1、直播布局：指導(dǎo)學(xué)員如何布局公域引流、私域鎖客，增加客流，從而提高實體店銷售業(yè)績和客戶量2、直播定項運營：指導(dǎo)學(xué)員掌握直播主題、目標(biāo)、吸粉素材、直播工具、商品規(guī)劃、激勵政策的制定3、社群運營：指導(dǎo)學(xué)員掌握直播前的社

 講師：柳葉雄詳情

本課綱以提高店長“運營與管理能力、團隊建設(shè)、店鋪診斷、流量入口管理、商品管理、目標(biāo)管理與業(yè)績提升”為核心授課點《新零售店長運營管理特訓(xùn)營》時間：3天一、課程目的1、運營與管理：提高店長的門店運營與管理能力，從而提高門店業(yè)績，同時評估店長綜合能力2、店鋪診斷：指導(dǎo)店長學(xué)會通過數(shù)據(jù)與門店現(xiàn)狀問題的反饋進行診斷，從而找到突破解決問題的方法3、流量入口：指導(dǎo)店長掌握

 講師：柳葉雄詳情

本課綱以指引學(xué)員“清晰目標(biāo)制定的維度、布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、激勵士氣的方案”為核心授課點《目標(biāo)規(guī)劃與達(dá)成目標(biāo)的管控》時間：2天20年月日至日一、課程目的1、思目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)員思考目標(biāo)的意義與思考設(shè)定目標(biāo)的維度與好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2、定目標(biāo)：指導(dǎo)學(xué)員與上級共同商議商議制定相對合理的目標(biāo)，大家認(rèn)同且有信心挑戰(zhàn)達(dá)成的目標(biāo)3、劃目標(biāo)：指導(dǎo)學(xué)員布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、方案以及預(yù)案4

 講師：柳葉雄詳情

《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù).飆升業(yè)績》帶教與數(shù)據(jù)診斷分析，你該怎么做？為何要帶教？帶教教什么？帶教有哪些方法？結(jié)果如何評估？如何讓帶教的結(jié)果相對更好一些呢？門店24個指標(biāo)？如何抓核心指標(biāo)？如何通過數(shù)據(jù)進行診斷分析和改進？進店數(shù)、成交率、客單價如何提升？如何提升店長、大店長的生發(fā)能力？柳葉雄老師說管理1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營，企業(yè)能賺多少錢靠的是管理；開不開店看的

 講師：柳葉雄詳情

本課綱以“感動營銷理念、銷售原理、售前、售中、售后感動行動方案”培訓(xùn)為核心授課點《感動營銷服務(wù)致勝》一、課程目的時間：2天1、感動營銷理念：培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)理念的提升，從行銷到感動營銷，清晰感動顧客是銷售的寶典之一2、銷售原理：引導(dǎo)學(xué)員掌握銷售的基本原理，從而掌握銷售靈活運用的技巧、實現(xiàn)變中求變3、服務(wù)水準(zhǔn)提升：通過培訓(xùn)提高學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增減門店會員量，提高會

 講師：柳葉雄詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有