成功的產(chǎn)品經(jīng)理

  培訓(xùn)講師:方瑩

講師背景:
方瑩老師講師資歷:美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項目管理專家(PMP)阿爾卡特朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師國家科技部、上??莆嘤?xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。主講課程:1、項目管理類《電信工程項目管理》《電信運營商項目管理》《工程項目管理 詳細(xì)>>

方瑩
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理詳細(xì)內(nèi)容

成功的產(chǎn)品經(jīng)理

|課程名稱 : |成功的產(chǎn)品經(jīng)理 |
|課程編號 : |NPD103 |語言 : |中文 |
|課程簡介 | |
|系統(tǒng)化理論指導(dǎo)――課程內(nèi)容采用國際上先進的產(chǎn)品管理方法論,結(jié)合企業(yè)自主創(chuàng)新的最|
|佳實踐,總結(jié)提煉出適合具體企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。 |
|豐富案例分析互動――通過對案例分析方式加深學(xué)員理解。 |
|結(jié)合實際演練――通過對實際項目進行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。 |
|周期 |培訓(xùn)方式 |
|[pic] |0 | |
|[pic] |12 |講授、討論、分享 |
|[pic] |0 | |
|總周期 (小時) |12 |序列號| |
| | |: | |
|培訓(xùn)人數(shù)限制 : |25 | |
|培訓(xùn)對象 : |
|市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等; |
|研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技 |
|術(shù)經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員等。 |
|培訓(xùn)目標(biāo) : |
|課程在對產(chǎn)品管理及相關(guān)技能的概念介紹基礎(chǔ)上,通過結(jié)合各種案例練習(xí)及討論分析,|
|從而培訓(xùn)學(xué)員如何做好產(chǎn)品經(jīng)理。整個課程通過產(chǎn)品管理的流程為軸線,先講市場分析|
|如需求提取、產(chǎn)品的定位、規(guī)劃等,然后是產(chǎn)品的研發(fā)管理、生產(chǎn)管理及產(chǎn)品上市等,|
|在這條軸線上又貫穿相關(guān)技巧講解等內(nèi)容。 |
|了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位及作用,產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系。 |
|如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新,緊密結(jié)合市場,協(xié)調(diào)個部門為公司創(chuàng)造高價值的產(chǎn)品。 |
|如何設(shè)計跨越不同國家的產(chǎn)品管理團隊,如何協(xié)調(diào)好不同風(fēng)俗文化背景團隊。 |
|掌握產(chǎn)品競爭性分析,準(zhǔn)確定位市場,制訂清晰產(chǎn)品策略并規(guī)范調(diào)整項目管理流程確保|
|有效執(zhí)行;將插入豐富的案例幫助理解消化。 |
|學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合,進行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分|
|析和管理,提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。 |
|如何管理協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部成員,有節(jié)奏地保持工作熱情,提升效率,以及如何與上級有效|
|溝通。 |
|產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識和能力,如何通過自我學(xué)習(xí),提高工作中的技能;如何|
|有效管理時間,合理安排日常工作,讓個人的效率最大化。 |
|課程內(nèi)容: |


1. 產(chǎn)品管理的基本概念和框架
□ 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
□ 產(chǎn)品管理的基本概念
□ 如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
□ 產(chǎn)品和項目的關(guān)系
□ 產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
□ 產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
□ 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
□ 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
□ 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
□ 產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
□ 缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處
□ 產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理
□ 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
□ 產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
□ 案例:如何進行產(chǎn)品定位和定義
□ 產(chǎn)品管理的組織框架
□ 產(chǎn)品管理的組織形式
□ 采取矩陣管理的原因
□ 產(chǎn)品線的常見團隊介紹:IPMT/PMT/PDT/LMT
□ 案例:產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)
□ 產(chǎn)品管理的流程框架
□ 產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
□ 實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例


2. 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
□ 業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
□ 市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
□ 市場管理流程的幾個階段
? 階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標(biāo))
? 階段二:進行市場細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場)
? 階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)
? 階段四:制定業(yè)務(wù)計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃)
? 階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)
□ 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
□ 為什么要進行市場細(xì)分
□ 市場細(xì)分的方法
□ 演練:市場細(xì)分
□ 組合分析方法:SPAN/ANSOFF工具簡介
□ 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
? 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
□ 案例:產(chǎn)品的定位和定義方法
□ 案例:某公司產(chǎn)品規(guī)劃實踐

4 產(chǎn)品的需求管理
□ 業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
□ 需求的不同概念和含義
□ 需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
□ 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
□ 運用APPEALS收集需求的過程和步驟
? 演練:$APPEALS需求分析
□ 常用的需求搜集方法和特點
? 需求搜集常用的技術(shù)活動
? 需求搜集常用的市場活動
? 需求搜集常用的售后活動
□ 需求的分配、驗證
□ 市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
□ 需求管理流程
□ 實例講解:需求管理的支撐平臺
? 調(diào)研體系
? IT工具


4 產(chǎn)品的開發(fā)管理
□ 集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想
□ 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介
□ 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
□ 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點
□ 實例講解:業(yè)務(wù)計劃書
□ 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
? 案例:產(chǎn)品決策評審


6 產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
□ 為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
□ 新產(chǎn)品上市的主要流程
? 發(fā)布策略
? 發(fā)布準(zhǔn)備
? 正式發(fā)布
□ 發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
□ 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
? 實例講解:產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
□ 新產(chǎn)品上市的支撐流程
? 產(chǎn)品的命名管理
? 產(chǎn)品的受控宣傳和銷售
? 產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
□ 演練:制定產(chǎn)品發(fā)布策略
□ 產(chǎn)品生命周期管理要點
□ 新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理
□ 產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法

6 產(chǎn)品團隊管理
□ 產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
? 貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
? 產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
? 如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
□ 產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵整個團隊
□ 如何考核產(chǎn)品團隊
? 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
? 產(chǎn)品經(jīng)理的考核
? 產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標(biāo)
? 團隊成員的考核


7 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型和培養(yǎng)
□ 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
□ 產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運作
□ 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
? 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
? 應(yīng)該具備的知識和技能
? 任職資格標(biāo)準(zhǔn)
□ 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
□ 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
□ 實例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明 書

 

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