主管能力提升
主管能力提升詳細內容
主管能力提升
**單元 主管職責角色認知
1.體驗游戲:我敬佩的主管的故事
2.案例:臺灣某上市公司運營長的管人秘訣
3.體驗游戲:為什么我要成為主管?
4.主管與員工的不同
5.主管所應具備的心態(tài)
6.主管所面臨的挑戰(zhàn)
7.如何成為杰出的主管
8.演練:杰出主管的特質
9.何謂管理?
10.管理的四大功能
11.主管所應具備的能力
第二單元 主管領導心態(tài)建立
1.體驗游戲:進階版自我介紹
2.保持自己情緒好才能心態(tài)好
3.情緒的起源:ABC理論
4.一般處理情緒的三種方法
5.轉化情緒的四個步驟
6.克服沒有辦法與受害者的限制性想法,轉變?yōu)殚_放、全力以赴與負責任
7.體驗游戲:從A走到B
8.案例:講師個人體會負責任的故事
9.演練:公司實際案例探討
10.克服思維定勢,轉變?yōu)閳猿蛛p贏與創(chuàng)新
11.體驗游戲:意義換框法
12.演練:沖突圖
13.說到做到的重要性
14.案例:90后服的主管
15.說到做不到往往是時間管理出問題
16.時間管理的秘訣
17.主管時間管理圖
18.演練:自我時間管理
第三單元 溝通技巧
1.影響溝通效果的因素
2.影片案例:開水房-招募
3.如何提高表達技巧
4.運用金字塔原理來讓表達簡潔有力
5.演練:準備一場溝通
6.傾聽的重要性
7.案例:懂得傾聽的新任主管
8.如何傾聽
9.演練:我的獨門絕招
10.與上級溝通的注意事項
11.與下屬溝通的注意事項
12.與平行主管或跨部門溝通的注意事項
13.演練:兩兩練習
14.不同性格的人際溝通重點
15.游戲:DISC性格溝通重點
16.演練:不同性格溝通演練
第四單元 培育輔導團隊與下屬
1.何謂團隊?
2.案例:唐僧喜愛的徒弟
3.團隊建設的四個階段
4.團隊協(xié)作的五大障礙
5.影片案例:開水房-培育下屬
6.培育下屬就是培養(yǎng)人才
7.60/70/80/90后管理模式變遷
8.教練的概念
9.運用教練在于領導
10.運用教練在于培育輔導團隊與下屬
11.培育下屬的OJT法
12.影片案例:冰上奇跡
13.當團隊/下屬需要激勵時
14.當團隊/下屬表現(xiàn)好的時候
15.當團隊/下屬表現(xiàn)不好的時候
16.當團隊/下屬屢教不改時
17.當下屬個人習慣影響工作時
18.演練:兩兩練習
注:以上課程安排僅供參考,實際授課時時長與教學法會根據(jù)學員的具體情況稍作調整。
廖祐呈老師的其它課程
綜和素質訓練 11.13
《壓力管理課程》——培養(yǎng)良好心態(tài)的服務能力課程目標:■得心應手地運用各種調整自己心態(tài)的技巧;■協(xié)助學員養(yǎng)成面對壓力的自在與應變能力■提高本身的能量,能夠更投入在工作與生活中■學員了解快樂工作是做出工作質量的關鍵課程對象:經銷商的融資保險經理課程時間:1天課程內容:1.壓力的概念■對壓力正面的認知■壓力為帶來調整認知的機會■適度的壓力帶來良好績效■轉換時間的概
講師:廖祐呈詳情
資金成長秘訣訓練 11.13
《資金成長秘訣訓練課程》——使投資賬戶資金穩(wěn)定成長課程目標:■協(xié)助學員學會控制投資風險,不會遇到重大虧損■協(xié)助學員掌握投資正確心態(tài)■協(xié)助學員掌握資金成長秘訣課程特色:■了解市場的結構和自己的結構,是獲利的關鍵,本課程清楚介紹市場的結構,以及交易者自身的結構,能夠設計適當?shù)牟呗?,讓資金穩(wěn)定獲利■依照10多年金融投資經驗與代操經驗,曾任上海納深投資管理公司投資研
講師:廖祐呈詳情
資金管理與交易心態(tài) 11.13
《資金管理與交易心態(tài)課程》——使投資賬戶資金穩(wěn)定成長課程目標:■協(xié)助學員學會控制投資風險,不會遇到重大虧損■協(xié)助學員掌握投資正確心態(tài)■協(xié)助學員掌握資金成長秘訣課程對象:金融市場操盤手/投資客戶課程時間:1天課程內容:1.資金管理1.保本的重要1.系統(tǒng)性風險2.國內外系統(tǒng)性風險案例3.控制虧損的概念4.控制虧損為資金管理的核心5.控制虧損的步驟6.控制虧損的案
講師:廖祐呈詳情
資金成長秘訣 11.13
課程簡介|課程名稱:資金成長秘訣|課程分類:投資管理類||課程簡介:||了解市場的結構和自己的結構,是獲利的關鍵,本課程清楚介紹市場的結構,以及||交易者自身的結構,能夠設計適當?shù)牟呗?,讓資金穩(wěn)定獲利。||課程大綱:||市場的本質||風險||順勢操作||交易最根本的要點||資金管理||心態(tài)||符合市場本質和交易要點的交易方法||止損的設計與心態(tài)||高勝算操作
講師:廖祐呈詳情
主管角色與現(xiàn)代化管理 11.13
課程簡介|課程名稱:主管角色與現(xiàn)代化管理|課程分類:管理類||課程簡介:||主管最大的功能應該是端正自己負責任心態(tài),做好規(guī)劃與控制,培育部屬進而打造||高績效團隊,所以本課程針對主管特別針對以上目標,著重在觀念溝通與技巧培訓||課程,課程中著重觀念講解占30,案例演練討論占40,學員分享與總結占30,運||用團隊互相學習的力量,手把手提升學員的自信心、心態(tài)、
講師:廖祐呈詳情
主管能力培訓 11.13
管理效能課程提綱1.主管心態(tài)1.什么是管理2.主管的責任1)員工晚下班是主管工作分配不當2)主管對于部屬的表現(xiàn)負全責3.負責任與不負責任1)承諾與選擇2)什么是負責任什么是不負責任3)學習對一切負責任4.練習:上臺的冒險,團隊給回應2.領導1.什么是領導2.領導的特質1)說到做到2)表里如一3)帶領大家贏出來3.開放與自以為是的心態(tài)4.團體游戲:誰最吸引你,
講師:廖祐呈詳情
中階企業(yè)內部培訓師訓練 11.13
《中階企業(yè)內部培訓師訓練》——提高互動與效果課程目標:■學習課堂互動與異常處理方法,進一步提升講師課堂控場技巧■學習生動及準確表達技巧,提升講師表達水平,達成“開口講好課”的目標課程對象:內部培訓師課程時間:2天課程內容:1.培訓師四大怕2.如何克服緊張3.培訓師應有的信念4.如何提高能量5.演練與考核標準講解6.如何與學員產生連結7.運用四種角色來調動學員
講師:廖祐呈詳情
主管管理訓練 11.13
《主管管理訓練課程》——培養(yǎng)主管領導與管理能力課程目標:■轉換管理者的思維模式與責任感■增加有效授權、溝通、計劃的技巧■提升團隊管理水平課程對象:中高階銷售主管課程時間:2天課程內容:第一天上午1.管理者的角色職責與條件■暖場:分Buddy,小組■案例-足球教練的煩惱■主管是什么■從管理的定義看主管的角色■主管所面對的管理與挑戰(zhàn)■贏的特質■團隊心態(tài)活動—自我
講師:廖祐呈詳情
戰(zhàn)略發(fā)展 11.13
課程簡介課程名稱:企業(yè)戰(zhàn)略制訂課程分類:管理類課程簡介:面對環(huán)境快速變化,企業(yè)同時面臨機會與威脅,企業(yè)針對中期(三年)戰(zhàn)略發(fā)展以掌握成長契機,重組運營模式以符合戰(zhàn)略需要,并制定關鍵績效指標以進行后續(xù)的評估修正,為本課程的主軸。課程大綱:■Workshop準備■進行方式介紹◆蜜蜂法則◆雙腳法則◆每一個人都是對的■心態(tài)準備■BusinessStrategy企業(yè)戰(zhàn)
講師:廖祐呈詳情
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