2013年終績(jī)效考核與面談技巧

  培訓(xùn)講師:樂載兵

講師背景:
中山大學(xué)企業(yè)管理博士,中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;中山大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理研究所特聘教授,MBA學(xué)位評(píng)委、講師;廣東省人力資源協(xié)會(huì)常務(wù)理事。主要從事企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源方向的研究。樂載兵博士有豐富的外資企業(yè)工 詳細(xì)>>

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2013年終績(jī)效考核與面談技巧詳細(xì)內(nèi)容

2013年終績(jī)效考核與面談技巧

 

一、年終績(jī)效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的地位

1 年終績(jī)效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的重要意義

2 績(jī)效面談的作用

3實(shí)施年終績(jī)效管理后的成效舉例

 

二、 年終績(jī)效考核體系的建立與實(shí)施步驟

1如何建立公司年終績(jī)效管理體系

2 年終績(jī)效考核的運(yùn)行模式

3如何設(shè)定公司各層次人員的年終考核指標(biāo)

4典型職位的年終考核指標(biāo)

 

三、如何進(jìn)行年終績(jī)效評(píng)估 (注:課程重點(diǎn)講解部分)

1工作態(tài)度考評(píng)中的"權(quán)重"設(shè)計(jì)及考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用

2不同目的、不同職務(wù)的考評(píng)方法

3高級(jí)管理人員的績(jī)效考核

4年終評(píng)估的開展

5績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)算方式

6強(qiáng)制分布和末位淘汰制的實(shí)施及規(guī)則

7年終考評(píng)與明年發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合

 

年終績(jī)效考核面談(注:課程重點(diǎn)講解部分)

1績(jī)效面談可能遇到的問題和反饋

2支持性的溝通四要素

3績(jī)效面談角色扮演與情景模擬

4影響面談結(jié)果的主要原因分析

 

年終績(jī)效評(píng)估的獎(jiǎng)懲管理 (注:課程重點(diǎn)講解部分)

1年終績(jī)效評(píng)估與調(diào)薪及獎(jiǎng)金的關(guān)系

2績(jī)效考核與調(diào)薪關(guān)系

3年終工資如何進(jìn)行調(diào)整

4企業(yè)年終獎(jiǎng)金分配的策略技巧

5如何看待學(xué)歷、 資歷和工齡與工資的關(guān)系?

7年終績(jī)效評(píng)估與員工晉升、員工調(diào)動(dòng)、解雇

8 如何避免薪酬調(diào)整過程中勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生?講師介紹

 

樂載兵老師的其它課程

部分:主管人員對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知1、績(jī)效考核的意義2、績(jī)效與人員管理3、實(shí)施績(jī)效管理的功能4、傳統(tǒng)人事考核與績(jī)效管理之比較第二部分:如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估工作?1、績(jī)效評(píng)估的程序步驟、工作的內(nèi)涵、確立評(píng)估工作要項(xiàng)2、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定之SMART原則3、如何設(shè)立績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)4、績(jī)效量化指標(biāo)的提煉技巧與方法5、非量化績(jī)效衡量指標(biāo)的步驟與方法6、實(shí)操:績(jī)效考核評(píng)分練習(xí)7、

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培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員1你是否遇到過,每年年底做完需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?2你是否遇到過,老板找你要一個(gè)培訓(xùn)數(shù)據(jù),而你一時(shí)無法找到,要加班加點(diǎn)花大量時(shí)間去做一些報(bào)表來生成這個(gè)數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個(gè)數(shù)據(jù),你要重來一遍?你是否遇到過,在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃時(shí)腦子一片空白,因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息?3你是

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課程綱要單元如何從企業(yè)戰(zhàn)略高度看待員工培訓(xùn)與發(fā)展?1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之----員工培訓(xùn)發(fā)展2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)與技能的要求3以價(jià)值實(shí)現(xiàn)為核心的員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性4企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人如何贏得企業(yè)高層與部門經(jīng)理的認(rèn)可支持?小組討論:企業(yè)培訓(xùn)為什么老總不太愿意買單?其顧慮是什么?案例剖析:某企業(yè)每年投入百萬(wàn)培訓(xùn)經(jīng)

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一、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理1、戰(zhàn)略性人力資源管理核心是什么2、企業(yè)戰(zhàn)略不同人力資源管理的模式與策略也不同3、企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)整合模式4、案例研討:(附加:人力資源規(guī)劃與制度體系建立)二、戰(zhàn)略性人力資源管理體系1、戰(zhàn)略性人力資源管理框架2、應(yīng)該基于不同人力資源價(jià)值實(shí)施不同人力資源管理3、實(shí)踐1)四個(gè)緯度推進(jìn)與發(fā)展人力資源體系2)實(shí)踐中需要強(qiáng)化企業(yè)人力資

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前言項(xiàng)目管理概念部分主要參與者1.1項(xiàng)目經(jīng)理1.2高級(jí)管理層1.3客戶1.4項(xiàng)目組第二部分忽略人力因素帶來的后果2.1系統(tǒng)組成內(nèi)容2.2失衡現(xiàn)象釋義2.3系統(tǒng)性范疇2.4一切并不如想像中容易第三部分從人力因素角度瞧動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目世界____高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.1項(xiàng)目生命周期3.2項(xiàng)目階段3.3項(xiàng)目階段和時(shí)期混合3.4創(chuàng)造高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化第二部分人力資源管理與

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一.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn) 1.我們?nèi)绾蚊鎸?duì)智慧資本導(dǎo)向的時(shí)代 2.傳統(tǒng)的管理是否適合于知識(shí)型員工 3.從人力資源到戰(zhàn)略人力資本的實(shí)踐 4.基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在 5.CEO=CHO意味著戰(zhàn)略人力資源管理二.戰(zhàn)略人力資源管理的佳實(shí)踐 1.戰(zhàn)略人力資源管理的整體框架 2.人力資源戰(zhàn)略如何服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略 3.行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)人力戰(zhàn)略的影響 

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部分部門經(jīng)理常有的人事難1成為部門經(jīng)理心態(tài)及形勢(shì)變更1)由屬下變經(jīng)理――心態(tài)調(diào)整的必然性2)心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)升遷并非因?yàn)楣芾砟芰?qiáng)時(shí)間差≠管理能力的提升管理很難一步到位3)懂得人力資源的好處你將有能力招聘到非常好的員工你可以創(chuàng)造一個(gè)很好的工作氛圍2部門經(jīng)理如何與人事人員配合1)了解公司人事規(guī)章新員工入職要讓人力資源部門通知公司是否規(guī)定個(gè)職位員工薪資的上限2)遵

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◆招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) →招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) →招聘流程及可能的誤區(qū) →內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)◆在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能 →經(jīng)理怎樣控制招聘成本 →人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職 →為經(jīng)理建立必要的技能 →招聘中的誤區(qū)◆選才給公司帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類型 →選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) →人力資源部和其他部門的職責(zé) →面試

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一、年終績(jī)效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的地位1年終績(jī)效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的重要意義2績(jī)效面談的作用3實(shí)施年終績(jī)效管理后的成效舉例二、年終績(jī)效考核體系的建立與實(shí)施步驟1如何建立公司年終績(jī)效管理體系2年終績(jī)效考核的運(yùn)行模式3如何設(shè)定公司各層次人員的年終考核指標(biāo)4典型職位的年終考核指標(biāo)三、如何進(jìn)行年終績(jī)效評(píng)估(注:課程重點(diǎn)講解部分)1工作態(tài)度考評(píng)中

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