如何建立企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:樂載兵

講師背景:
中山大學(xué)企業(yè)管理博士,中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;中山大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理研究所特聘教授,MBA學(xué)位評(píng)委、講師;廣東省人力資源協(xié)會(huì)常務(wù)理事。主要從事企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、人力資源方向的研究。樂載兵博士有豐富的外資企業(yè)工 詳細(xì)>>

樂載兵
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如何建立企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

如何建立企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員
 1你是否遇到過,每年年底做完需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?
 2你是否遇到過,老板找你要一個(gè)培訓(xùn)數(shù)據(jù),而你一時(shí)無法找到,要加班加點(diǎn)花大量時(shí)間去做一些報(bào)表來生成這個(gè)數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個(gè)數(shù)據(jù),你要重來一遍?  你是否遇到過,在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃時(shí)腦子一片空白,因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息?
 3你是否遇到過,當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時(shí),你要一個(gè)一個(gè)Excel文件去打開查看?浪費(fèi)了你許多寶貴的時(shí)間!
 4你是否遇到過,你公司培訓(xùn)花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?  你是否遇到過,在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運(yùn)動(dòng)型培訓(xùn)之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中,你找不出來,更不知該如何處理?
 5你是否遇到過,員工在升職或調(diào)動(dòng)前,他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄,而你不知如何處理? 
6你是否遇到過,面對(duì)一些培訓(xùn)術(shù)語,面對(duì)一些培訓(xùn)術(shù)語,如培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)覆蓋面,需求覆蓋率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去算?                          :  
在培訓(xùn)的規(guī)劃和管理方面:
1. 描述組成培訓(xùn)體系必須的要素 
2. 建立有效的培訓(xùn)管理體系 
在培訓(xùn)管理的實(shí)施和跟進(jìn)方面: 
1. 掌握有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具 
2. 掌握培訓(xùn)管理的初步技巧,使培訓(xùn)創(chuàng)造的效益大化
3. 制定滿足企業(yè)業(yè)務(wù)及人員發(fā)展需求的培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃 
4. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定合理及有效的培訓(xùn)預(yù)算 
5. 描述有效管理培訓(xùn)課程的關(guān)方法和技巧 
6. 有效地與各部門溝通,跟進(jìn)培訓(xùn)需求完成狀況 
7. 掌握有效跟進(jìn)重點(diǎn)培訓(xùn)課程的技巧
8. 建立及有效利用培訓(xùn)檔案和數(shù)據(jù)庫 
一、怎樣做培訓(xùn)規(guī)劃? 
a)  什么樣的年度培訓(xùn)規(guī)劃適合企業(yè)要求? 制定培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃 中期發(fā)展規(guī)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃 月度培訓(xùn)計(jì)劃 
b)   規(guī)劃的實(shí)施步驟? 培訓(xùn)需求鑒定及其量化的方法和技巧    什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求?靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別? 培訓(xùn)需求的三大類:形象工程型,政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型 培訓(xùn)需求的量化管理,將需求進(jìn)行量化,一切用數(shù)據(jù)說話! 
c)   員工對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)? 
d)   培訓(xùn)體系建立和年度規(guī)劃 鑒定培訓(xùn)需求練習(xí) 培訓(xùn)預(yù)算的制作 制定有效的培訓(xùn)目標(biāo) 如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)及策略進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系。 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果 
e) 如何獲得公司各層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的支持 培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的實(shí)施及控制 制作培訓(xùn)預(yù)算,培訓(xùn)規(guī)劃及計(jì)劃練習(xí) 練習(xí)點(diǎn)評(píng),回顧總結(jié) 
二、怎樣實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)規(guī)劃?培訓(xùn)體系如何建立? 
a) 如何了解培訓(xùn)需求? 
b) 培訓(xùn)需求的分析 
c) 培訓(xùn)流程的設(shè)定 
d) 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃地制定 根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程 重點(diǎn)課程的計(jì)劃,實(shí)施及跟進(jìn)        與相關(guān)部門的溝通        培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析 如何**培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展? 
e)培訓(xùn)體系建立管理辦法的制定
三、培訓(xùn)實(shí)施前的培訓(xùn)      
a) 如何確定培訓(xùn)內(nèi)容?      
b) 培訓(xùn)方式的培訓(xùn)     
c) 培訓(xùn)師如何評(píng)選?     
d) 培訓(xùn)教材的確定 
四、完善培訓(xùn)體系的建立   
a)完善的培訓(xùn)體系包括哪些內(nèi)容? 
b) 培訓(xùn)層面包括哪些? 
c) 培訓(xùn)方式如何選擇? 
d) 培訓(xùn)效果如何評(píng)估 培訓(xùn)檔案的建立 有效利用培訓(xùn)檔案 培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫 培訓(xùn)管理軟件簡介 問題及討論 培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃 回顧總結(jié) 
e) 如何保證培訓(xùn)能按照培訓(xùn)流程實(shí)施? 
五、培訓(xùn)實(shí)施 
a) 培訓(xùn)實(shí)施到底有誰負(fù)責(zé)? 
b) 怎樣選擇外部機(jī)構(gòu)? 
c) 怎樣培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師? 
d) 培訓(xùn)與員工個(gè)人發(fā)展的聯(lián)系     
e) 如何**培訓(xùn)提升員工能力,優(yōu)化人才梯隊(duì)?本課程著重講述如何基于市場數(shù)據(jù),運(yùn)用各種量化工具,以科學(xué)合理的決策流程與方法,制定、調(diào)整及完善公司薪酬管理方案。體驗(yàn)式教練輔導(dǎo),電腦案例實(shí)際演練,具有很強(qiáng)的實(shí)用性與操作性。

 

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部分:主管人員對(duì)績效管理應(yīng)有的認(rèn)知1、績效考核的意義2、績效與人員管理3、實(shí)施績效管理的功能4、傳統(tǒng)人事考核與績效管理之比較第二部分:如何進(jìn)行績效評(píng)估工作?1、績效評(píng)估的程序步驟、工作的內(nèi)涵、確立評(píng)估工作要項(xiàng)2、績效目標(biāo)設(shè)定之SMART原則3、如何設(shè)立績效衡量標(biāo)準(zhǔn)4、績效量化指標(biāo)的提煉技巧與方法5、非量化績效衡量指標(biāo)的步驟與方法6、實(shí)操:績效考核評(píng)分練習(xí)7、

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課程綱要單元如何從企業(yè)戰(zhàn)略高度看待員工培訓(xùn)與發(fā)展?1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理之----員工培訓(xùn)發(fā)展2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)與技能的要求3以價(jià)值實(shí)現(xiàn)為核心的員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略體系中的重要性4企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人如何贏得企業(yè)高層與部門經(jīng)理的認(rèn)可支持?小組討論:企業(yè)培訓(xùn)為什么老總不太愿意買單?其顧慮是什么?案例剖析:某企業(yè)每年投入百萬培訓(xùn)經(jīng)

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一、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理1、戰(zhàn)略性人力資源管理核心是什么2、企業(yè)戰(zhàn)略不同人力資源管理的模式與策略也不同3、企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)整合模式4、案例研討:(附加:人力資源規(guī)劃與制度體系建立)二、戰(zhàn)略性人力資源管理體系1、戰(zhàn)略性人力資源管理框架2、應(yīng)該基于不同人力資源價(jià)值實(shí)施不同人力資源管理3、實(shí)踐1)四個(gè)緯度推進(jìn)與發(fā)展人力資源體系2)實(shí)踐中需要強(qiáng)化企業(yè)人力資

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前言項(xiàng)目管理概念部分主要參與者1.1項(xiàng)目經(jīng)理1.2高級(jí)管理層1.3客戶1.4項(xiàng)目組第二部分忽略人力因素帶來的后果2.1系統(tǒng)組成內(nèi)容2.2失衡現(xiàn)象釋義2.3系統(tǒng)性范疇2.4一切并不如想像中容易第三部分從人力因素角度瞧動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目世界____高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.1項(xiàng)目生命周期3.2項(xiàng)目階段3.3項(xiàng)目階段和時(shí)期混合3.4創(chuàng)造高績效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化第二部分人力資源管理與

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一.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn) 1.我們?nèi)绾蚊鎸?duì)智慧資本導(dǎo)向的時(shí)代 2.傳統(tǒng)的管理是否適合于知識(shí)型員工 3.從人力資源到戰(zhàn)略人力資本的實(shí)踐 4.基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在 5.CEO=CHO意味著戰(zhàn)略人力資源管理二.戰(zhàn)略人力資源管理的佳實(shí)踐 1.戰(zhàn)略人力資源管理的整體框架 2.人力資源戰(zhàn)略如何服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略 3.行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)人力戰(zhàn)略的影響 

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一、年終績效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的地位1年終績效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的重要意義2績效面談的作用3實(shí)施年終績效管理后的成效舉例二、年終績效考核體系的建立與實(shí)施步驟1如何建立公司年終績效管理體系2年終績效考核的運(yùn)行模式3如何設(shè)定公司各層次人員的年終考核指標(biāo)4典型職位的年終考核指標(biāo)三、如何進(jìn)行年終績效評(píng)估(注:課程重點(diǎn)講解部分)1工作態(tài)度考評(píng)中

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部分部門經(jīng)理常有的人事難1成為部門經(jīng)理心態(tài)及形勢變更1)由屬下變經(jīng)理――心態(tài)調(diào)整的必然性2)心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)升遷并非因?yàn)楣芾砟芰?qiáng)時(shí)間差≠管理能力的提升管理很難一步到位3)懂得人力資源的好處你將有能力招聘到非常好的員工你可以創(chuàng)造一個(gè)很好的工作氛圍2部門經(jīng)理如何與人事人員配合1)了解公司人事規(guī)章新員工入職要讓人力資源部門通知公司是否規(guī)定個(gè)職位員工薪資的上限2)遵

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◆招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢 →招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢 →招聘流程及可能的誤區(qū) →內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)◆在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能 →經(jīng)理怎樣控制招聘成本 →人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職 →為經(jīng)理建立必要的技能 →招聘中的誤區(qū)◆選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型 →選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢 →人力資源部和其他部門的職責(zé) →面試

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一、年終績效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的地位1年終績效管理與薪酬調(diào)整在人力資源管理中的重要意義2績效面談的作用3實(shí)施年終績效管理后的成效舉例二、年終績效考核體系的建立與實(shí)施步驟1如何建立公司年終績效管理體系2年終績效考核的運(yùn)行模式3如何設(shè)定公司各層次人員的年終考核指標(biāo)4典型職位的年終考核指標(biāo)三、如何進(jìn)行年終績效評(píng)估(注:課程重點(diǎn)講解部分)1工作態(tài)度考評(píng)中

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