如何更好的領導80-90后

  培訓講師：劉國蘭

講師背景：
培訓講師、心理咨詢師：劉國蘭?專業(yè)背景：劉國蘭：原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、管理學及心理學碩士，加拿大皇家大學MBA、PTT國際職業(yè)培訓師、國內知名心理學高級咨詢師。專注于心理的理論與研究，善于的將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂，深入淺出，體驗式學習來引 詳細>>

劉國蘭
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如何更好的領導80-90后詳細內容

如何更好的領導80-90后
時間 學習內容 形式 目標
模塊一：

心態(tài)準備篇
 熱身活動
 學習公約 活動
講解 引導 建立融洽課堂氛圍，調動學習主動性，引出培訓主題
 變化的時代不同特征
 同一件事情，不同時代人的反應
 什么是Y世代
 我們眼中的Y世代（我們面臨的管理的挑戰(zhàn)）
 Y世代員工工作崗位整體表現 講解
引導 討論 環(huán)境的改變社會的進步都烙印時代的特征，需要保持有發(fā)展的眼光學習的心態(tài)，討論Y世代的特征
模塊二：


Y世代個性及心理特征知識篇
 Y世代員工的群體特征、個性及心理
 個體成長的影響因素，Y世代員工行為背后的原因
A、自我意識
B、早期成長經歷
C、依戀關系與安全感
D、解釋系統(tǒng)
E、溝通模式
F、人生觀與價值觀的確立 講解
案例
分享 **了解個體成長的過程，對性格人生觀等影響的因素，了解Y世代行為背后的特征，同時省視自己的內心，做一個身、心、靈健康的人
 傳統(tǒng)管理VS現代管理
 現在身邊所見企業(yè)的管理現狀
 受歡迎的管理者特質
 從人的模仿學習行為來看當今管理者的挑戰(zhàn)（你是員工的鏡子） 討論 **討論引發(fā)學員對自身管理方式和行為的思考，從人的行為的普遍性來思考如何管理Y世代
時間 學習內容 形式 目標

模塊三

愛和信任帶領Y世代方法工具篇 熱身及**天學習回顧 活動
 你了解你的員工嗎？
 如何了解你的員工
 人的需求層次
 冰山理論
- 4種應對方式，討好、指責、超理智、打岔
- 不同應對方式用不同的方法來引導
活動
討論
講解 了解作為個體的員工的需求，對待生活工作上壓力的不同應對方式，在實際中能運用不同的方法來進行引導。
 如何贊揚員工，對員工進行激勵
 如何對員工給與工作上的反饋
 愛和信任的管理模式CARES
- Communication:分享經驗及原則
- ASK:詢問意見
- Respect:表達尊重
- Empathize:用心聆聽
- Support:提供支持
運用CARES模式，進行案例分析 練習
案例
討論 學習及實踐具體的Y世代員工指導方法，提升其工作績效，在此過程中感受自己能力的提升，與員工共同成長，獲得滿足感
模塊四
管理者自身修煉篇  管理者自身修煉
- 習慣的力量
- 心態(tài)決定世界
- 行為決定命運
- 管理好情緒 心理實驗及故事分享

講解 管理者在獲得強大的內心力量，面對工作的壓力挑戰(zhàn)，不斷完善、超越自己需留意的事項

 

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模塊：班組長管理心理學之角色定位與職責1、班組長應有的基本態(tài)度與意識?班組長管理的兩大任務：人與事的平衡?目標：以人為本?次序：先處理情感，再處理業(yè)務?比重：投入情感要遠大于設備討論：描述你心中所期待的上司和你希望的下屬。2、認清角色：管理者的四大角色?管理者的四大角色：上司、同僚、下屬、自己；?錯誤角色分析：老好人、自然人、民意代表；3、管理者類型測評u案

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