快速提升銷售績(jī)效的10項(xiàng)技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：王延臣

講師背景：
王延臣知名生產(chǎn)管理培訓(xùn)師北京大學(xué)特聘講師全國(guó)專業(yè)人才管理委員會(huì)講師、中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、咨詢師中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心咨詢授課講師聚成、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企網(wǎng)特約講師、咨詢師現(xiàn)擔(dān)任：北京大學(xué)總裁班講師全國(guó)專業(yè)人才培訓(xùn)中心主任中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、 詳細(xì)>>

王延臣
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快速提升銷售績(jī)效的10項(xiàng)技能訓(xùn)練
對(duì)于銷售人員來說，一個(gè)不專業(yè)的銷售行為，一個(gè)不專業(yè)的電話邀約、一次不專業(yè)的銷售面談．．．．都會(huì)讓你失去客戶。 對(duì)于銷售主管來說，不給團(tuán)隊(duì)專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)體系的支持，團(tuán)隊(duì)成員不但沒有良好的績(jī)效，并且會(huì)很快流失。 對(duì)于企業(yè)而言，大的成本不是廠房設(shè)備、廣告推廣，而是所有沒有**專業(yè)培訓(xùn)的員工，因?yàn)樗麄兠刻於荚诘米锲髽I(yè)的客戶，損害企業(yè)利益，影響企業(yè)品牌。 實(shí)踐中真正成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷高手,單單學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論而缺乏相關(guān)的實(shí)踐培訓(xùn)是難以實(shí)現(xiàn)的。 本訓(xùn)練課程正是以提高營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能為目的,**理論和訓(xùn)練,詳細(xì)傳授快速提升銷售績(jī)效的10項(xiàng)技能。 技能一、提升銷售績(jī)效的基礎(chǔ)--潛在客戶數(shù)量1)、 獲得銷售線索的10種武器2) 、遴選潛在客戶的標(biāo)準(zhǔn)3)、 搜集客戶信息的方式和原則4）、 制訂拜訪計(jì)劃的主要內(nèi)容 技能二、成功的**步--預(yù)約拜訪1）、預(yù)約的目的2）、預(yù)約的四大原則3）、預(yù)約的幾種常用方法4） 繞過前臺(tái)的10種方法5）、電話開場(chǎng)白-8招輕松交流 練習(xí) 技能三、銷售的敲門磚—面談開場(chǎng)白 1）、開場(chǎng)白談?wù)摰脑掝}2）、使客戶感到輕松的方法 練習(xí) 技能四、沒有需求，就沒有銷售---如何探尋需求----銷售是問出來的，不是講出來的；1)、企業(yè)的需求是什么？2）、如何探尋需求？3）、探尋的要點(diǎn)； 技能五、產(chǎn)品介紹技巧1）、產(chǎn)品介紹——FABE法2）、洞察客戶心理的AIDMA法則3）、激發(fā)需求與推進(jìn) 技能六、掃除銷售障礙--異議處理1）、異議產(chǎn)生的8種原因2）、處理客戶異議的七大原則3）、處理異議的一般步驟 技能七、銷售的終極目的--成交的方法1）成交的三大原則；2）促進(jìn)成交的十種技巧 技能八、銷售倍增的法寶--轉(zhuǎn)介紹1)、25%的銷售業(yè)績(jī)來自轉(zhuǎn)介紹 2）、發(fā)掘客戶方法之如何讓客戶轉(zhuǎn)介紹3）、客戶轉(zhuǎn)介紹之拒絕處理 技能九、挖掘客戶的價(jià)值--售后服務(wù)1）、真正的銷售始于售后2）、保持與顧客的定期聯(lián)系3）、如何正確處理顧客抱怨？4）、建立長(zhǎng)期關(guān)系的九種方法 技能十、銷售人員的自我時(shí)間管理1)、時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣2）、銷售員時(shí)間管理的10條建議

 

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培訓(xùn)主題：安全環(huán)保管理專題培訓(xùn)企業(yè)是實(shí)施安全管理的第一主體，是控制各類事故的最前沿陣地。從近幾年生產(chǎn)中發(fā)生的事故原因分析來看，多是由于企業(yè)管理者安全意識(shí)淡薄、安全管理不到位、安全制度不落實(shí)造成的。因此,只有不斷加強(qiáng)班組安全管理,才能最大限度地減少或杜絕事故的發(fā)生。本課程將從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際入手，結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，用系統(tǒng)的工具和方法，協(xié)助企業(yè)

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QC七大手法實(shí)戰(zhàn)及QCC品管圈活動(dòng)技能-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交付周期，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。QC七大手法是在品質(zhì)管

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QC成果撰寫及發(fā)布技巧QC小組組活動(dòng)成果報(bào)告是小組活動(dòng)過程的書面表現(xiàn)形式，是小組活動(dòng)的真實(shí)寫照。QC小組組全體成員經(jīng)過共同努力，完成了一個(gè)活動(dòng)課題的改進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，并使成效得以鞏固，就應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，整理成果報(bào)告，以便于相互交流、相互啟發(fā)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高。但是在撰寫QC成果報(bào)告方面，多數(shù)小組成員還沒有掌握其方法，還存在“照貓畫虎、一支筆繡花”的現(xiàn)

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QC小組活動(dòng)準(zhǔn)則及應(yīng)用-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交付周期，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起，屢創(chuàng)經(jīng)

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QCC品管圈活動(dòng)技能及持續(xù)推進(jìn)-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交付周期，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的卓越績(jī)效？企業(yè)革

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價(jià)值流分析與價(jià)值流圖繪制一、課程背景Curriculumbackground___________價(jià)值流程圖（ValueStreamMapping，VSM）是豐田精益制造（LeanManufacturing）生產(chǎn)系統(tǒng)框架下的一種用來描述物流和信息流的形象化工具。VSM可以作為管理人員、工程師、生產(chǎn)制造人員、流程規(guī)劃人員、供應(yīng)商以及顧客發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、尋找浪費(fèi)根源的

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企業(yè)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)與持續(xù)改進(jìn)[課程背景]Curriculumbackground2016年1月初，習(xí)近平同志在中共中央政治局常委會(huì)會(huì)議上發(fā)表重要講話，對(duì)全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作提出5點(diǎn)明確要求，其中第4點(diǎn)就提出了“必須堅(jiān)決遏制重特大事故頻發(fā)勢(shì)頭，對(duì)易發(fā)重特大事故的行業(yè)領(lǐng)域采取風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機(jī)制，推動(dòng)安全生產(chǎn)關(guān)口前移，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，

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針對(duì)機(jī)場(chǎng)管理特點(diǎn)《新型班組建設(shè)“創(chuàng)標(biāo)建模”咨詢式培訓(xùn)》[課程背景]Curriculumbackground班組是企業(yè)最基本的作業(yè)單元，是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn)，一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組；班組是文化孕育的土壤，企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落地于班組；班組是人才成長(zhǎng)的起點(diǎn)，員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80在班組；班組是安全生產(chǎn)的主體，安全事故80發(fā)生在班組；班組是效益產(chǎn)生的源泉，成本

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《有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》【課程背景】：管理始于溝通，“目前企業(yè)管理中發(fā)生的障礙和問題。60都是溝通不暢造成的”！有效提升各級(jí)特別是中層管理者的溝通以及工作協(xié)調(diào)能力，是當(dāng)前企業(yè)普遍存在而且亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題?！菊n程價(jià)值】：●掌握中層管理者必備的溝通基本技能；●通過專業(yè)訓(xùn)練立即掌握并學(xué)會(huì)應(yīng)用有效的溝通技巧和方法；●大量貼近實(shí)戰(zhàn)的案例分享，學(xué)習(xí)鮮活經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用

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職業(yè)健康安全體系建立認(rèn)證培訓(xùn)大綱[課程背景]Curriculumbackground職業(yè)健康與安全管理體系（OHSAS18001）是一項(xiàng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，目的是通過管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)務(wù)、時(shí)間的損失，以及對(duì)環(huán)境的破壞。我國(guó)已于2011年12月30日參考OHSAS18001:2007轉(zhuǎn)化為國(guó)標(biāo)：GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》

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