基于目標管理的績效考核體系

  培訓(xùn)講師:曹淵勇

講師背景:
曹淵勇老師曹淵勇(caoyuanyong)Mr.FrankCao老師,人力資源專家,美國工商管理碩士、教育學(xué)碩士。曾任朗訊中國有限公司,吉百利中國擔任人力資源總監(jiān),人力資源經(jīng)理、高級經(jīng)理和總監(jiān)。實戰(zhàn)型培訓(xùn)講師。具有豐富實操經(jīng)驗及深厚的理論研 詳細>>

曹淵勇
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基于目標管理的績效考核體系詳細內(nèi)容

基于目標管理的績效考核體系

績效管理的**階段:目標設(shè)定

1. 泰德公司的目標設(shè)定表格和說明(工具1)

2. 目標的種類和權(quán)重

3. 目標分成幾大類

4. 相互關(guān)系

5. 用權(quán)重表示各類目標的重要性

6. 通用的權(quán)重分配

7. 百年老店的權(quán)重分配

8. 平衡計分卡極其實施舉例

9. 李向陽將老板的目標分解到自己頭上(工具2)

10. 目標分解四種技術(shù)

11. 目標分解練習(xí)

12. 目標的格式

13. SMART原則一覽

14. 如何“跳起來,夠得著”?

15. 如何“可衡量”

16. 通用KPI舉例

17. 供應(yīng)鏈

18. 營銷

19. 研發(fā)

20. 職能(人力資源,行政,財務(wù),客服)

21. 李向陽的SMART目標(工具3)

22. 目標設(shè)定的過程

23. 事先溝通

24. 員工草擬

25. 目標對話

26. 修改存檔

27. 目標設(shè)定與職位說明書的異同

28. 目標設(shè)定常見問題

29. 如何判斷目標合理不合理?

30. 多少條目標比較合適?

31. 一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標設(shè)定表格?

32. 目標變化了怎么辦?

33. “鞭打快?!睂Σ粚?

34. 誰負責找出KPI?

35. 項目管理績效管理的關(guān)系?

績效管理的第二階段:目標執(zhí)行

1. 一個月后,李向陽被老板跟蹤了一把…(工具4)

2. 目標跟蹤的四大類方法

3. 如何有針對性地對員工進行跟蹤?

4. 目標跟蹤后對員工的管理

5. 如何對李向陽進行認可(工具5)

6. 如何讓李向陽知道自己的不足之處(工具6)

7. 如何對李向陽進行有效輔導(dǎo)(工具7)

8. 討論:如何管理

9. “出工不出力”員工

10. “沒有功勞有苦勞”員工

11. 功臣員工

績效管理的第三階段:績效考核

1. 泰德公司的績效考核表格和說明(工具8)

2. 績效考核的目的

3. 績效考核方法

4. MBO法

5. BARS法

6. BOS法

7. 關(guān)鍵事件法

8. 應(yīng)用范例

9. 績效考核步驟

10. 如何收集信息?

11. 員工草擬

12. 主管修改

13. 考核面談

14. 修訂存檔

15. 李向陽的績效考核表(工具9)

16. 角色扮演:李向陽被老板績效考核了一把(工具10)

17. 關(guān)于強制分布和末位淘汰

18. 360度評估方法介紹及其應(yīng)用

19. 績效考核常見問題

20. 員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦?

21. “我有兩個老板”怎么辦?

22. 主管換了怎么辦?

23. 手下員工太多怎么辦?

24. 跨部門打分如何公平?

25. 如何避免績效考核流于形式?

績效管理的第四階段:獎懲管理

1. 績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系

2. 績效考核與調(diào)薪關(guān)系

3. 如何看待學(xué)歷,資歷和工齡?

4. 獎金由什么來決定?

5. 獎金和工資的比例是多少?

6. 銷售獎金的決定因素是什么?

7. 績效考核與職業(yè)生涯

8. 員工晉升

9. 員工調(diào)動

10. 解雇

11. 員工績效達不到標準怎么辦?

12. 專題:績效管理體系包括哪些內(nèi)容?

13. 專題:如何獲得老板的支持?

 

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課程大綱:  績效管理的階段:目標設(shè)定  目標的種類和權(quán)重  目標分成幾大類  相互關(guān)系  用權(quán)重表示各類目標的重要性  通用的權(quán)重分配  百年老店的權(quán)重分配  平衡計分卡極其實施舉例  目標分解四種技術(shù)  目標的格式  SMART原則  用例子顯示SMART原則  關(guān)于衡量標準  目標設(shè)定的過程  事先溝通  員工草擬  目標對話  修改存檔  目標設(shè)定常

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績效管理概述情景分析當經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦?績效管理又是誰的責任什么是績效管理績效管理的16字定義首先,我們給你介紹一位中年男士.他的名字叫李向陽.作為某公司的中層經(jīng)理,他自覺或被迫地被卷入到“績效管理”中.老師將告訴你李向陽在“績效管理”中各個階段的種種遭遇,并且用文字和表格的形式將其整理成小工具.當你離開培訓(xùn)教室后,這些有關(guān)李向陽“績效管理”小

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導(dǎo)言:企業(yè)戰(zhàn)略與績效管理的關(guān)系績效管理概述#61618;情景分析當經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦?績效管理又是誰的責任#61618;什么是績效管理績效管理的16字定義績效管理的階段:目標設(shè)定泰德公司的目標設(shè)定表格和說明(工具1)目標的種類和權(quán)重李向陽將老板的目標分解到自己頭上(工具2)目標分解四種技術(shù)目標分解練習(xí)目標的格式李向陽的SMART目標(工具3)目標

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部分培訓(xùn)與發(fā)展概論概念的演變在人力資源管理中的地位在企業(yè)管理中的地位誤區(qū)1:萬能的培訓(xùn)誤區(qū)2:無能的培訓(xùn)第二部分培訓(xùn)與發(fā)展的過程建設(shè)培訓(xùn)的四個階段階段:培訓(xùn)與發(fā)展的需求分析個人需求分析:以績效為基礎(chǔ)的方法個人需求分析:以能力為基礎(chǔ)的方法兩種方法的比較團體需求分析的八種方法及其適用范圍培訓(xùn)與發(fā)展的需求分析的工作流程及報告要點第二,三階段:培訓(xùn)設(shè)計與實施要點設(shè)計

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一、績效管理概述情景分析 經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦?績效管理又是誰的責任到底什么是績效管理績效管理管什么?為什么實要行績效管理績效管理對公司老總有什么好處?//中層主管可以用績效管理來做什么?//績效管理對普通員工的意義又是什么?案例導(dǎo)入:李向陽作為某電信公司的中層經(jīng)理,他自覺或被迫地被卷入到”績效管理”中.老師將告訴你李向陽在”績效管理”中各個階段的

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