《銷售人員實戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)課程

  培訓(xùn)講師:劉杰克

講師背景:
劉杰克中國著名營銷實戰(zhàn)專家、品牌營銷策劃專家、網(wǎng)絡(luò)營銷專家、連鎖加盟經(jīng)營專家和君咨詢集團(tuán)合伙人,北大、清華總裁班特聘教授營銷三維理論、根據(jù)地市場論、動態(tài)三級經(jīng)銷商管理體系等理論創(chuàng)始人有多年名企高管經(jīng)歷,資深咨詢師和實戰(zhàn)派講師,在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù) 詳細(xì)>>

劉杰克
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《銷售人員實戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)課程詳細(xì)內(nèi)容

《銷售人員實戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)課程
**部分:課前談
第二部分:中國市場營銷現(xiàn)狀
1,總體環(huán)境
2,企業(yè)思路
第三部分:市場調(diào)查與分析
第四部分:區(qū)域根據(jù)地市場開發(fā)
第五部分:不同市場定位下的攻防戰(zhàn)
第六部分:經(jīng)銷商招募
1,KA渠道
2,傳統(tǒng)渠道
第七部分:經(jīng)銷商管理
1,定性三級經(jīng)銷商管理體系
2,定量三級經(jīng)銷商管理體系
第八部分:促銷管理
1,三度促銷論
2,KA促銷
下篇:銷售人員如何提升自身的實戰(zhàn)技能
**部分:銷售人員需要具備的素質(zhì)、禮儀與形象
1,哪些素質(zhì)不可或缺?
2,禮儀——銷售成功的前提
3,**印象,如何打造
第二部分:尋找潛在客戶
1,尋找潛在客戶的原則
2,尋找潛在客戶的方法
3,如何管理眾多客戶
4,有效溝通——建立良好關(guān)系的基石
第三部分:不同階段的銷售技巧
1,售前技巧
2,售中技巧
3,售后技巧
第四部分:了解客戶本質(zhì)需求
1,客戶需求的基本分類
2,了解客戶需求的方法
第五部分:如何與客戶面談
1,約見客戶受阻怎么辦
2,拜訪前準(zhǔn)備些什么
3,拜訪客戶的“5W1H”技巧
4,巧妙約定下一次拜訪
第六部分:如何有效地進(jìn)行銷售表達(dá)
1,銷售表達(dá)是銷售人員的基本功
2,如何巧妙表達(dá)銷售意圖
第七部分:如何處理客戶的異議
1,真正的銷售從異議開始
2,處理異議的三個基本前提
3,處理客戶異議的六個經(jīng)典技巧
第八部分:如何快速達(dá)成銷售協(xié)議
1,什么時候達(dá)成協(xié)議
2,達(dá)成協(xié)議的條件
3,運用技巧促成協(xié)議
第九部分:如何攻克大客戶
1,如何甄別大客戶
2,大客戶資料的收集
3,競爭對手的資料的搜集
4,比低價更有效的策略
5,及時處理大客戶的抱怨
第十部分:如何做好網(wǎng)絡(luò)銷售
1,在網(wǎng)上開店銷售產(chǎn)品
2,讓店鋪成為眾人瀏覽的“明星”
3,如何使用電子郵件列表
4,訪問量轉(zhuǎn)換成利潤的要領(lǐng)

 

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《團(tuán)隊建設(shè)與溝通激勵》課程介紹講師:劉杰克隨著市場的白熱化競爭,企業(yè)間的博弈早已遠(yuǎn)離個人英雄主義,而是走向團(tuán)隊制勝的時代!那么,企業(yè)如何有效的團(tuán)隊溝通、激勵與協(xié)作,以建設(shè)強(qiáng)大的團(tuán)隊,終提升企業(yè)的核心競爭力?劉杰克老師將在《團(tuán)隊建設(shè)與溝通激勵》課程中與您分享!《團(tuán)隊建設(shè)與溝通激勵》培訓(xùn)課程大綱:課前談1,講故事說團(tuán)隊——當(dāng)前市場熱點團(tuán)隊話題2,百戰(zhàn)歸來再讀書—

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部分:課前談第二部分:營銷現(xiàn)狀第三部分:新產(chǎn)品運作概述第四部分:市場調(diào)研1,定性調(diào)研2,定量調(diào)研3,調(diào)研分析第五部分:市場定位第六部分:樣板市場建設(shè)第七部分:產(chǎn)品策略1,產(chǎn)品基本策略2,產(chǎn)品創(chuàng)新策略3,產(chǎn)品區(qū)隔策略4,饑餓營銷策略第八部分:價格策略1,價格基本策略2,四位定價法第九部分:傳播策略1,傳播基本策略2,內(nèi)部傳播策略3,病毒傳播策略第十部分:渠道策

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1,講故事說營銷——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場熱點話題2,百戰(zhàn)歸來再讀書——學(xué)員討論與互動部分:求生存求發(fā)展——市場競爭在拼什么?1,中國營銷環(huán)境2,熱點現(xiàn)象解析第二部分:服務(wù)品牌概述1,服務(wù)品牌的歷史與現(xiàn)狀2,服務(wù)品牌的特點與發(fā)展趨勢第三部分:市場調(diào)研、定位與品牌傳播管理1,定性與定量調(diào)研2,品牌定位3,消費者定位與競爭定位4,品牌傳播與管理第四部分:服務(wù)品牌的特色營

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1,講故事說營銷——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場熱點話題2,百戰(zhàn)歸來再讀書——學(xué)員討論與互動部分:求生存求發(fā)展——市場競爭在拼什么?1,價格戰(zhàn)——前世VS今生?2,廣告戰(zhàn)——捷達(dá)換奧迪VS奧迪換捷達(dá)?3,渠道戰(zhàn)——要天下VS要命?4,促銷戰(zhàn)——東邪西毒VS南帝北丐?5,現(xiàn)象解析——傳統(tǒng)巨頭寶潔聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)新貴百度打造佳數(shù)字平臺?6,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃——六大戰(zhàn)略思索與八大網(wǎng)絡(luò)

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整合營銷傳播   01.01

1,講故事說營銷——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場熱點話題2,百戰(zhàn)歸來再讀書——學(xué)員討論與互動部分:中國市場營銷現(xiàn)狀1,激烈競爭的市場與日漸升高的經(jīng)營成本2,現(xiàn)象解析——傳統(tǒng)巨頭寶潔聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)新貴百度打造佳數(shù)字平臺?第二部分:市場調(diào)研1,定性調(diào)研a,定性調(diào)研意義b,焦點小組訪談法與深度訪談法2,定量調(diào)研a,定量調(diào)研的意義b,設(shè)計問券,預(yù)調(diào)研和反饋c,正式調(diào)研執(zhí)行及報告撰寫第

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部分:課前談第二部分:中國市場營銷現(xiàn)狀1,總體狀況2,企業(yè)困境第三部分:企業(yè)應(yīng)對策略1,戰(zhàn)略思索2,營銷三維論概述第四部分:根據(jù)地市場論1,人群根據(jù)地市場2,產(chǎn)品根據(jù)地市場3,區(qū)域根據(jù)地市場4,多米諾市場開發(fā)系統(tǒng)5,品牌金字塔定位體系第五部分:戰(zhàn)略定位論1,市場領(lǐng)袖定位策略2,市場尾隨定位策略3,市場替代定位策略第六部分:動態(tài)4P論1,產(chǎn)品核心論2,產(chǎn)品創(chuàng)新

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部分:課前談第二部分:市場調(diào)研現(xiàn)狀第三部分:市場調(diào)研的目標(biāo)1,市場調(diào)研目標(biāo)與題目2,市場調(diào)研思路與框架第四部分:市場調(diào)研理論1,市場調(diào)研理論2,市場調(diào)研模型與假設(shè)3,市場定位研究第五部分:市場調(diào)研流程1,注意點2,主要步驟第六部分:市場調(diào)研方法1,研究單位2,常見推論錯誤3,定性調(diào)研4,定量調(diào)研第七部分:數(shù)據(jù)分析與報告撰寫1,數(shù)據(jù)分析2,報告撰寫第八部分:市

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部分:銷售概述1,銷售的概念與銷售方法的分類2,渠道銷售的概念3,直接銷售和渠道銷售的區(qū)別4,渠道銷售的特點第二部分:渠道銷售分類1,直營模式2,分銷模式3,復(fù)合模式第三部分:品牌及渠道的定位與策略1,市場調(diào)研2,品牌定位3,渠道策略4,渠道的長與寬5,渠道模式的選擇第四部分:經(jīng)銷商的招募1,策略制定2,樣板市場的作用和運作3,經(jīng)銷商的選擇與審核第五部分:經(jīng)

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