團(tuán)隊(duì)建設(shè) 以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理

  培訓(xùn)講師:錢自勝

講師背景:
錢自勝先生?長(zhǎng)期從事教育工作,曾在上海交大等大學(xué)任職?關(guān)系營(yíng)銷專家,品牌中國(guó)金譜獎(jiǎng)獲得者?錢老師與李光斗、李踐等獲得2009中國(guó)十佳商戰(zhàn)名家(營(yíng)銷類)的稱號(hào)。?曾擔(dān)任美國(guó)強(qiáng)生北方(16省市)大區(qū)經(jīng)理?曾在美國(guó)寶麗萊公司、廣東樂(lè)百氏公司、美國(guó) 詳細(xì)>>

錢自勝
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團(tuán)隊(duì)建設(shè) 以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)建設(shè) 以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理
  單元一、明確職責(zé):業(yè)績(jī)是靠團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的

  1-1、管理的概念:什么是管理?管什么?怎么管?

  1-2、管理的角色:管理者的職責(zé)與定位。

  1-3、管理的心態(tài):克服工作中影響你的心情的因素。

  單元二、用人:發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的大作用

  2-1、認(rèn)識(shí)員工的狀況

  2-2、分析員工的類型:意愿和能力模型?

  2-3、化消極因素為積極因素,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量n

  2-4、明確你的用人目標(biāo):讓每個(gè)人(而不是讓個(gè)別人)都成功

  2-5、消除你的用人障礙:要用人,先自省。發(fā)現(xiàn)并消2-6、除你對(duì)用好不同類型員工的不同阻力。?

  2-7、制定你的用人策略:針對(duì)不同類型員工狀況制定用人策略?

  單元三、帶團(tuán)隊(duì):建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)形成夢(mèng)之隊(duì)

  3-1 理想的隊(duì)伍不是自然形成的

  3-2認(rèn)識(shí)自生自滅的后果,承擔(dān)帶隊(duì)伍的責(zé)任

  3-3認(rèn)識(shí)什么是理想的團(tuán)隊(duì)

  3-4業(yè)績(jī)-成長(zhǎng)性模型

  3-5理解決定成長(zhǎng)性的關(guān)鍵因素以及管理者對(duì)成長(zhǎng)性的作用

  3-6實(shí)施團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略

  3-7規(guī)劃整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,形成梯隊(duì)、保持熱情

  3-8確定針對(duì)不同成員的發(fā)展策略,形成“老”“中”“青”結(jié)合的團(tuán)隊(duì)

  單元四、建立互信的上下級(jí)關(guān)系

  4-1建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的**步

  4-2互信的工作關(guān)系是管理的前提?

  4-3如何建立良好的工作關(guān)系n

  4-4理解他的需要并且?guī)椭晒?

  4-5運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流?

  單元五、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員

  5-2任務(wù)和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?

  5-3他們?yōu)槭裁磥?lái)工作?認(rèn)識(shí)兩大因素n

  5-4挽留和激勵(lì)有什么不同??

  5-5你能讓他們更加滿意,激勵(lì)因素蘊(yùn)藏著巨大力?

  5-6學(xué)習(xí)激勵(lì)的手段:

  如何表?yè)P(yáng)員工?

  你的改進(jìn)計(jì)劃n

  現(xiàn)狀怎么樣??

  在兩大因素中你的?員工得到了什么?

  你如何能夠增強(qiáng)他的滿意度??

 

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  戰(zhàn)略性營(yíng)銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性  如果一個(gè)企業(yè)根本就沒(méi)有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì),那么這個(gè)組織就沒(méi)有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)家,它的國(guó)家戰(zhàn)略就越是明晰,越是堅(jiān)定不移。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?! ?zhàn)略性營(yíng)銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟 ?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y(cè)量市

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  一、有效溝通原則  1、有效溝通的規(guī)范性  2、有效溝通的文明性  3、有效溝通的技巧性  二、有效溝通技巧訓(xùn)練  1、溝通技巧訓(xùn)練  游戲:找朋友  2、影響溝通的四個(gè)因素  a.情緒因素  b.表達(dá)方法  c.個(gè)人因素  d.環(huán)境因素  3、有效溝通的四個(gè)技巧  a.有效溝通的尊重技巧  游戲:聽眾指示工作表  b.有效溝通的傾聽技巧  c.有效溝通

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  一、投資決策分析基礎(chǔ)  投資項(xiàng)目的概念、種類  如何定義投資項(xiàng)目的優(yōu)劣性  投資分析黃金定律  二、投資分析的主要工具及方法  主流企業(yè)常用的投資分析方法——貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析法  貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析模型的基本原理和結(jié)構(gòu)  投資評(píng)估的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)及不同運(yùn)用  為什么是現(xiàn)金流而不是稅后利潤(rùn)  現(xiàn)金流分析的三層概念  流動(dòng)資金對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的影響  三、“看到數(shù)字背后的

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  單元:認(rèn)識(shí)PDCA  管理、績(jī)效與中層  什么是PDCA  運(yùn)用PDCA做好績(jī)效管理  第二單元:PLAN的修煉(上)  步驟一:界定問(wèn)題  現(xiàn)狀分析與確認(rèn)  數(shù)據(jù)收集與組織  問(wèn)題量化與分類  步驟二:分析原因  影響因素羅列  影響因素整理  影響因素驗(yàn)證  第三單元:PLAN的修煉(下)  步驟三:確認(rèn)主因  因素觀察與比較  因素測(cè)量與查詢  主

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  第1章節(jié)  如何激勵(lì)與  輔導(dǎo)下屬的教練式管理方法  如何激勵(lì)下屬  何為教練式管理  教練與朋友的區(qū)別  教練與老師的區(qū)別  教練與咨詢的區(qū)別  教練與培訓(xùn)的區(qū)別  教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別  第2章節(jié)  輔導(dǎo)下屬即教練的2大能力  和原則教練的聆聽能力訓(xùn)練 ?。?)聆聽的辯論賽  (2)聆聽的訓(xùn)練 ?。?)聆聽的3個(gè)層次 ?。?)影響聆聽的因素  

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  一、認(rèn)識(shí)自己,做成功的管理者  1.中高層管理者的核心價(jià)值  2.中高層管理者必備的八大職業(yè)態(tài)度  二、作為下屬的管理者  1.中層管理者在企業(yè)中的位置  2.中層管理者作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則  3.作為下屬時(shí)常見的三個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)  三、作為同事的管理者  1.跳出本位看問(wèn)題  2.同事是自己的“內(nèi)部客戶”  3.共贏心態(tài)與全局觀念的樹立  4.中層管理者

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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