招聘面試 招聘與面試

  培訓(xùn)講師:王大悟

講師背景:
職稱:研究員  王大悟,1946年10月生,旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。主要從事旅游和飯店管理研究?,F(xiàn)任上海社會(huì)科學(xué)院王大悟旅游經(jīng)濟(jì)與規(guī)劃工作室主任、上海社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任、《飯店世界》雜志主編,兼任國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)常 詳細(xì)>>

王大悟
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招聘面試 招聘與面試詳細(xì)內(nèi)容

招聘面試 招聘與面試

  **篇          招聘在企業(yè)管理中的地位

  l          員工價(jià)值判斷

  l          招聘工作的意義

  l          打破傳統(tǒng)招聘的誤區(qū):要聘更要招

  l          招聘在整個(gè)人力資源管理體系中的作用

  l          招聘中人事部門(mén)和非人事部門(mén)的具體分工與配合

  l          員工價(jià)值判斷

  第二篇          招聘程序

  l          如何確定職位要求

  l          招聘渠道的選擇

  l          如何篩選簡(jiǎn)歷

  第三篇          面試準(zhǔn)備

  l          面試資料的準(zhǔn)備

  l          面試人員的選擇

  l          面試場(chǎng)地的選擇

  l          面試過(guò)程的設(shè)計(jì)

  l          面試的目的

  第四篇          面試程序

  l          面試如何開(kāi)始

  l          面試的展開(kāi)

  l          面試的結(jié)束

  l          面試評(píng)估

  第五篇          面試法的操作技巧

  l          怎樣考核應(yīng)聘者的專業(yè)技能及綜合能力?

  l          如何觀察應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)及其潛能?

  l          面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析

  l          如何分辨應(yīng)聘者的“謊言”

  l          面試中常見(jiàn)誤區(qū)及避免方法

  第六篇          招聘過(guò)程中的其他甄選方法

  l          筆試

  l          心理測(cè)評(píng)

  l          情景模擬

  l          評(píng)價(jià)中心

  l          體格檢查

 

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  天  l一分鐘熱身采訪  l課程目標(biāo)  l孔子的故事  l溝通的重要性  l中國(guó)佳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人溝通藝術(shù)  l有效溝通的定義  l演講的視頻片段(I)  l中文的“聽(tīng)”字  l同理心  l人格特質(zhì)分析與因人而異的溝通策略  第二天  l演講表達(dá)中的PDCA  l非語(yǔ)言溝通技巧  l演講的視頻片段(II)  l結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)  l亮點(diǎn)呈現(xiàn)  l強(qiáng)有力的利益銷售法FA

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  部分戰(zhàn)略性人力資源管理概論  人力資源管理產(chǎn)生路徑分析(核心假設(shè))  當(dāng)今人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)  戰(zhàn)略性人力資源管理的角色和核心功能  戰(zhàn)略性人力資源管理的六大機(jī)制和六大系統(tǒng)  實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理的四大轉(zhuǎn)變  第二部分人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃  什么是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃  如何進(jìn)行人力資源數(shù)量規(guī)劃  如何進(jìn)行人力資源質(zhì)量規(guī)劃  如何進(jìn)行人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃  

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  ★人力資源管理在企業(yè)不是輔助地位,應(yīng)該是主導(dǎo)產(chǎn)品主營(yíng)業(yè)務(wù)的生力軍。  ★招聘基本觀點(diǎn):寧缺勿爛?!  锶肆Y源工作難的是面試?!  镎也坏饺瞬诺脑蛑皇敲嬖嚳脊僮R(shí)才識(shí)人的本領(lǐng)不夠?!  锟己说年P(guān)鍵是主考官有沒(méi)有出題的能力?!  锶绻且粋€(gè)麥穗就有可能成長(zhǎng)為茁壯的麥子,如果他是大蔥,你施多少肥他也不可能變成麥子。  ★企業(yè)要優(yōu)先錄用那些顧全大局、德才兼

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  一、經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與生存狀態(tài)分析  當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境現(xiàn)狀分析  營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入激烈化時(shí)代  營(yíng)銷進(jìn)入高成本時(shí)代  營(yíng)銷渠道進(jìn)入多元化時(shí)代  經(jīng)銷商素質(zhì)參次不齊  二、經(jīng)銷商發(fā)展過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題與挑戰(zhàn)  1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題  管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等)  員工整體素質(zhì)低  員工的執(zhí)行力差  運(yùn)營(yíng)及隱性成本大  市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道

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  部分:團(tuán)隊(duì)打造之---信仰的力量  信仰的力量:  1、列舉生活中的真正的團(tuán)隊(duì)  2、軍隊(duì)——絕對(duì)服從沒(méi)有借口  3、黑社會(huì)——一伙理論(要用一伙人去影響另一伙人)  4、傳銷組織——夢(mèng)想理論(優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)營(yíng)下屬的夢(mèng)想)  5、總結(jié)總歸結(jié)一核心點(diǎn)信仰(宗教)  6、三道文化天道(客戶)師道(優(yōu)秀的員工)孝道(公司)  5、領(lǐng)導(dǎo)者身先方能率人  第二部分:

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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