企業(yè)如何打造高績效團隊
企業(yè)如何打造高績效團隊詳細內容
企業(yè)如何打造高績效團隊
**講 什么隊是團
1.團隊的概念和構成要素
2.團隊與群體的區(qū)別
3.團隊的類型
第二講 團隊為什么如此流行
1.團隊流行的原因
2.組建團隊的阻力
3.團隊對組織的益處
4.團隊對個體的影響
第三講 團隊在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應對策略
1.團隊的成立期
2.團隊的動蕩期
3.團隊的穩(wěn)定期
4.團隊的高產(chǎn)期
5.團隊的調整期
第四講 打造職業(yè)化團隊之職業(yè)與職業(yè)化內涵
1. 職業(yè)分類與定義
2. 何為職業(yè)化
3. 職業(yè)化的核心內容
第五講 打造職業(yè)化團隊之職業(yè)意識
1. 職業(yè)意識的深思
2. 職業(yè)意識的力量
3. 如何建立正確的職業(yè)意識
第六講 打造職業(yè)化團隊之職業(yè)心態(tài)塑造
1. 什么叫做心態(tài)
2. 職業(yè)化的三種心態(tài)
3. 如何塑造積極的職業(yè)化心態(tài)
第七講 如何處理團隊沖突
1. 深刻剖析團隊沖突產(chǎn)生的原因
2. 團隊沖突的基本內容與表現(xiàn)形式
3. 處理沖突的五種策略
第八講 如何在團隊進行有效的溝通
1. 理解溝通的含義
2. 掌握溝通的基本技巧
3. 兩種核心溝通形式
第九講 如何處理團隊中的人際關系
1.人際關系的團隊意義
2.影響人際關系的因素
3.如何建立有效的人際關系方法
第十講 如何進行團隊成員的績效管理
1.什么是績效與績效管理
2.績效的影響因素與績效管理的目的
3.績效考評的方法與誤區(qū)
4.績效考核的準備與結果運用
第十一講 如何激勵團隊成員
1. 三個發(fā)人深省的激勵故事
2. 三種典型的激勵理論及其應用
3. 六種團隊成員的激勵方式
講師介紹
工業(yè)心理學博士
人力資源管理講師
時代光華、清華大學、華中科技大學總裁 班特聘教授
中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員
中國多家管理顧問公司司首席顧問
陳丹萍老師的其它課程
跨部門的溝通 01.01
跨部門溝通講:跨部門溝通的重要意義 企業(yè)跨部門溝通所面臨的問題 低效部門溝通對個人、組織的不良影響 高效溝通帶來的好處 跨部門溝通第二講:科學的認識溝通 溝通不只是技巧,它就是你的工作 溝通狀態(tài)測試 溝程模式及要素 跨部門溝通第三講:個人溝通能力訓練 工作溝通怎么聽才專業(yè) ◇傾聽 ◇反應 ◇總結 ◇案例訓練 工作溝通怎么說才專
講師:陳丹萍詳情
企業(yè)中高層領導力培訓課程 01.01
講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績而戰(zhàn) 概述:什么是領導?就是帶領下屬完成目標的人。什么是領導力,就是帶領下屬完目標的能力。中層領導力,就是中層領導帶領部門成員完成公司戰(zhàn)略目標的能力?! o論你說自己多么優(yōu)秀,只要你的業(yè)績不好,就不是好中層,中層的天職就是執(zhí)行,執(zhí)行的結果就是完成業(yè)績指標,沒有業(yè)績,一切皆無?! ?、執(zhí)行官的素質----戰(zhàn)略觀、大局觀 ?。?
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銷售隊伍管理 01.01
銷售隊伍管理一、企業(yè)運營中銷售功能 決定企業(yè)效益的四個層面 企業(yè)滿足社會需求的模式 銷售隊伍的具體職能 銷售組織的功能演進 渠道類型與銷售 銷售隊伍管理二、銷售經(jīng)理的職責與角色 銷售管理內容 銷售經(jīng)理的職責與角色 銷售隊伍現(xiàn)狀及其分析 造成銷售隊伍現(xiàn)狀原因 打造高效銷售團隊五大手段 銷售隊伍管理三、銷售預測與計劃制訂 市場營銷的
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品牌專賣連鎖經(jīng)營管理 01.01
品牌專賣連鎖經(jīng)營管理一:品牌營銷與渠道變革 品牌營銷的系統(tǒng)操作 渠道變革的軌跡 渠道變革的品牌貢獻與打造 制造品牌的渠道衍生 渠道演變與品牌專賣 品牌專賣連鎖經(jīng)營管理二:品牌專賣連鎖現(xiàn)狀、趨勢與拓展操作 品牌專賣連鎖的現(xiàn)狀與陷阱 品牌專賣連鎖的模式與特征 零售服務與品牌專賣連鎖 品牌專賣連鎖成功操作要領 品牌專賣連鎖的未來發(fā)展變革
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透視個性 領導有方-九型人格學 01.01
1、客戶滿意度極高 課程滿意度平均在96 客戶回頭率高 運用九型人格學幫助企業(yè)及學員個人解決問題 2、培訓經(jīng)驗豐富 平均每年公開、內訓課程約25場,學員人數(shù)過萬人 已從事九型人格課程培訓及咨詢工作近十年 既有九型人格系列課程研發(fā)能力,也兼具課程講授經(jīng)驗 3、科班培訓行業(yè)出身 學習專業(yè)培訓導師技巧,并非半路出家講師 可針對不同客戶及學員
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服務銷售團隊建設和管理 01.01
單元服務銷售團隊建設的關鍵步驟 確立服務團隊的愿景目標 共同愿景有激勵作用 確立服務團隊愿景的四個步驟 確立服務團隊的目標與計劃 目標的黃金原則:SMART原則 制定計劃的流程 如何為下屬制定挑戰(zhàn)性目標? 如何就服務團隊目標對話? 如何化解反抗與阻力? 明確服務團隊的角色分工 如何挑選服務團隊成員? 服務團隊的八種角色及其認知
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中基層管理培訓 01.01
部分 管理的實質和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位 管理的實質 優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡 管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任 管理者應該有的意識和心態(tài) 管理者應遵循的五個原則 游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責任 第二部分管理者的管理技能 一、系統(tǒng)
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有效激勵與授權 01.01
一、有效激勵 1、激勵的作用 2、激勵的原理 3、激勵的幾個重要原則 4、針對性有效激勵 ■企業(yè)不同層面的員工的需求與激勵 ■不同類型的員工的需求激勵的分 二、有效授權 1、授權的作用 ■領導者時間需求■員工成長需求■團隊建設的必要 2、為什么不授權的原因? 3、授權失利的剖析 4、幾種授權 ■完全授權■不完全授權■不授權 5
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當領導,帶團隊 01.01
1、中基層領導力診斷室 優(yōu)秀員工不是天生的,也不是招聘來的,而是領導者們培育出來的,能夠為您打仗的“兵”一定是您帶出來的! 我們所渴望的優(yōu)秀員工 卓越領導的行為特征、管理習慣修煉 員工是帶出來的 回想過去的管理效果 領導的誤區(qū) 2、基礎篇:讓員工從內心尊重你 我們希望員工不單單是執(zhí)行指令的服從者,更是發(fā)自內心的追隨者,如此,你才能擁有一支
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打造卓越企業(yè)高效團隊 01.01
1、團隊與意識 從三只老鼠看企業(yè)的績效管理——生物個體需要群體,成功需要精誠合作。 如何管理和領導團隊: 1、權力與領導力 a、權力戒律: 戒律一:權力不能用來激勵 戒律二:權力不能使人自覺 戒律三:權力不能產(chǎn)生認同 戒律四:權力對下屬影響有限 戒律五:權力不能濫用 戒律六:慎用權力 b、權力濫用的現(xiàn)象 c、慎用權力 d、什么是
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