提升執(zhí)行力的4把鑰匙“”

  培訓講師:劉春朝

講師背景:
寧波市領(lǐng)軍和拔尖人才浙江省市場營銷專業(yè)帶頭人國際認證高級培訓師(澳大利亞)KAB創(chuàng)業(yè)教育(中國)項目講師中國市場營銷策劃師認證講師中國營銷教學十佳名師(中國市場學會)資深企業(yè)管理咨詢與培訓專家任寧波博洋集團唐獅服飾有限公司的營銷顧問及培訓師 詳細>>

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提升執(zhí)行力的4把鑰匙“”詳細內(nèi)容

提升執(zhí)行力的4把鑰匙“”

課程綱要:
一.總論:執(zhí)行和執(zhí)行力的真實含義
1.關(guān)于執(zhí)行的2大誤區(qū)
2.執(zhí)行力等于組織競爭力
3.執(zhí)行就是簡單地服從
4.執(zhí)行的含義
 目標和標準是執(zhí)行的開始
 計劃和調(diào)整是執(zhí)行的保證
 結(jié)果的反饋是執(zhí)行的結(jié)束
紀律和自我約束是執(zhí)行的靈魂
 
5. 中層干部的執(zhí)行力等于“焊接”
6. 中層干部的執(zhí)行力提升等于“全球型”修煉
?  組織執(zhí)行力問題盤點
7. 6大系統(tǒng)性問題
8. 3大管理溝通問題
9.機械執(zhí)行-主動執(zhí)行-愉快執(zhí)行的發(fā)展路徑及含義
**把鑰匙:執(zhí)行的根基——互動才能雙贏
1. 4種執(zhí)行者不理解決策者意圖的原因
 心理問題
經(jīng)驗問題
 能力問題
態(tài)度問題
2.使他人理解意圖的5步法
**步:表達目的和要求
第二步:征詢意見和理解
第三步:了解難點和重點
第四步:確認預(yù)期目標和所需資源
第五步:雙方確認回饋點
使下屬明確長期工作的方法
使目標和要求科學性的5要素
使目標富有激勵作用的方法
第二把鑰匙:執(zhí)行的保證——計劃和督導
制定計劃的6步法
監(jiān)督的基本思路
工作計劃 節(jié)點法
發(fā)現(xiàn)問題三原則及三步法
強化員工正確行為的7個原則
糾正員工錯誤行為的7個原則
識別下屬的4種類型,采取4種針對性督導方式
如何督導“有心無力”的員工
如何督導“有力無心”的員工
第三把鑰匙:執(zhí)行的體現(xiàn)——關(guān)注細節(jié)
細節(jié)蘊含資源
細節(jié)蘊含答案
讓員工具備細節(jié)意識的“一個中心三個基本點”
第四把鑰匙:執(zhí)行的升華——勇于創(chuàng)新
執(zhí)行不是墨守陳規(guī)
創(chuàng)新的真實含義
管理者是員工創(chuàng)新的2大要點
讓員工進入愉悅的用心狀態(tài)
讓員工進行標桿學習
培訓時限:
兩天或三天
培訓方法:

 

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培訓內(nèi)容本課程遵循理論與實踐相結(jié)合的原則,培訓教學突出針對性、典型性、實用性,旨在培養(yǎng)實戰(zhàn)型的基層管理人員。學員學完該課程后,將在理論與職業(yè)技能上得到系統(tǒng)的訓練,管理技能得到有效的提升。培訓具體計劃安排如下:講角色認知目標:1、確認你所承擔的管理者角色2、認識你所承擔角色的重要性3、分析你以往工作中的困難4、制定克服困難和改善管理的方法與途徑主要內(nèi)容:1、主

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課程介紹:一、自我管理1.角色認知(職業(yè)規(guī)劃)(1)職業(yè)生涯規(guī)劃(2)科學設(shè)計職務(wù)說明書(3)定位好上司、同事、下屬的關(guān)系(CRM)2.時間管理(1)時間盤點(2)時間管理的原則(3)會議管理(4)時間管理的三個方法(OEC)3.自我職業(yè)道德管理(1)留學博士失業(yè)案例的啟示(2)職業(yè)VI設(shè)計(3)職業(yè)道德含義二、團隊管理4.有效授權(quán)(1)我們常見的授權(quán)失敗案

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課程大綱:部分:戰(zhàn)略執(zhí)行平臺一、什么是執(zhí)行力執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用:沒有執(zhí)行,結(jié)果等于“0”執(zhí)行力的概念:完成任務(wù)的能力誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?執(zhí)行什么?執(zhí)行所需要的職業(yè)管理技能二、戰(zhàn)略執(zhí)行平臺1、執(zhí)行戰(zhàn)略和完成任務(wù)必須建造的平臺2、組織架構(gòu)與戰(zhàn)略和目標要一致3、打破自己部門與其他部門的組織壁壘:打破邊界4、建立并維護優(yōu)秀的企業(yè)文化三、團

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   銷售心理與行為分析:  買賣的核心要素  ※ 銷售的核心是什么?  ※ 客戶為什么會買?   銷售型態(tài)解析  以顧客為中心與顧客的中心  銷售型態(tài)選擇模型  案例研討  ※ 現(xiàn)代營銷的核心理念是什么?  ※ 什么是客戶的中心?客戶需要什么樣的營銷團隊?  ※ 結(jié)合不同的產(chǎn)品與客戶特點,您可以采取哪些不同的銷售型態(tài)呢?  ※ 不同銷售型態(tài)的核心要素是什么

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  1、市場策略定得很好,但總是在執(zhí)行上出問題;  2、總因為內(nèi)部組織和配合上的問題,而導致客戶抱怨或丟失訂單機會;  3、銷售部、市場部、售前支持、售后服務(wù)、財務(wù)、物流等部門間的矛盾不斷、問題層出,但又分不清是非曲直;  4、公司的新產(chǎn)品不斷推向市場,簡單的按區(qū)域劃分銷售隊伍明顯不行,那么是按客戶群劃分銷售隊伍,還是按產(chǎn)品劃分銷售隊伍,好像都各有利弊,難以

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  一、銷售隊伍的整體規(guī)劃  了解銷售隊伍管理的要素和步驟:  掌握根據(jù)不同的銷售方式確定業(yè)務(wù)代表的甄選標準的方法;  掌握進行銷售區(qū)域劃分并向下屬分配業(yè)績指標的方法;  掌握管理表格的設(shè)計、分析和推進步驟;  掌握激勵下屬業(yè)務(wù)代表的八種典型方法及提升內(nèi)部團隊凝聚力程序和方法;  掌握以目標為導向的團隊管理模式及管理銷售隊伍中典型人物的技巧;  銷售隊伍的規(guī)

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  單元一:銷售隊伍的規(guī)劃與管理  銷售隊伍的整體規(guī)劃  銷售隊伍的管理特點  案例分析:如何根據(jù)銷售特性確定銷售隊伍的管理風格  銷售代表的標準甄選過程和要點  案例分析:典型業(yè)務(wù)代表的培養(yǎng)方式  銷售隊伍的管理程序和關(guān)鍵步驟  有效避免因銷售人員流動而造成的客戶損失  如何監(jiān)督和控制銷售代表的行為并使工作效能大化  單元二:銷售團隊的激勵  專業(yè)測試與分

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  銷售團隊的管理與建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓課程  法則一:銷售目標有效管理銷售目標的預(yù)測和設(shè)定銷售目標的合理分配  目標的有效鏈接圖表  目標評估成本核算(ROI)  法則二:發(fā)現(xiàn)合適的銷售者  銷售經(jīng)理與超級銷售員  頂尖銷售人員的招聘案例  銷售團隊的有效構(gòu)建  銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃  法則三:有效的團隊領(lǐng)導者  銷售經(jīng)理的腳色與職責  優(yōu)秀銷售經(jīng)理4大職責  

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  理解銷售管理的內(nèi)涵,提升銷售管理人員的技能和素質(zhì),提高銷售組織的效能?! ∑髽I(yè)內(nèi)訓課程大綱  高績效銷售團隊建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓課程  銷售管理的框架  銷售管理者的角色  建立銷售目標  確定目標市場  制定銷售計劃  銷售區(qū)域劃分  制定銷售指標  銷售預(yù)測技術(shù)  招聘,選拔銷售人員  激勵銷售人員  團隊建設(shè)  解決問題以及決策  銷售人員的績效評估  銷

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  一、人力資源管理的總體概述(講解與討論共計1.5小時)  人力資源管理為什么重要  如何將人力資源管理的各部分“珍珠”(各部分工作)串起來(提供詳細“八卦”圖解)  人力資源管理3P的重點和難點  人力資源部與其他部門的關(guān)系與人力資源部的科學定位(提供分工表并分析)  部門經(jīng)理的人力資源管理技能與人力資源管理職責(理解的誤區(qū)及其危害)  企業(yè)核心競爭力的

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