中層管理者培訓
中層管理者培訓詳細內容
中層管理者培訓
培訓大綱:
** 優(yōu)秀管理者的素質模型和管理者的角色認知(管理的意義、目的)--幫你實現管理者的心理定位
1. 優(yōu)秀管理者的素質模型
2. 管理的實質意義
3. 優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉變
5. 優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6. 五級領導人的特征
7. 企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求
8. 中層管理者者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用
9. 管理者應該有的意識和心態(tài)(效能意識、創(chuàng)新意識、問題意識、自律意識……)
10. 游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
分析:中層管理者培訓案例!
解析:中層管理者內訓案例!
案例:中層管理者課程案例分析!第二、 信任欣賞
1. 信任是團隊合作的基石
2. 信任來自內在的力量
3. 案例分析:劉備與諸葛亮的信任
4. 世界不缺少美,缺少欣賞沒的眼睛
5. 欣賞需要洞察力
6. 欣賞的要領—及時、精準
討論:中層管理者經典案例討論!
分組:中層管理者培訓案例學習指南
分析:中層管理者學習中的八大陷阱!第三、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養(yǎng)起來
1. 培育主體應有的心態(tài)定位
2. 四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點
3. 三種方式培養(yǎng)員工的關鍵點:OJT(崗上培養(yǎng)) OffJT(集中培訓) SD(自我啟發(fā))
4. 如何制定培育計劃
5. 崗上指導的五個步驟6. 工作中教導的六個時機
7. 新員工培訓的六個要點
8. 案例分析:學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現場解答
互動:中層管理者培訓案例評估
分享:某集團中層管理者培訓案例
分享:哈佛經典中層管理者案例分析示范第四、有效溝通
1、溝通及影響力模型與層次
2、跨部門溝通與合作技巧
3、雙贏的PCA溝通策略
4、溝通的原則與禁忌
分享:企業(yè)中層管理者培訓三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的中層管理者培訓案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好中層管理者?第五、高績效團隊的建設與管理
1、建立起團隊的共同認識基礎
2、團隊建設的基本步驟
3、團隊成員的角色認知
4、團隊成員合作方式輔導
5、團隊的運作與沖突處理
6、團隊合作的核心理念塑造
7、團隊合作技巧訓練
李朝曙老師的其它課程
中國培訓業(yè)54個工具箱 01.01
課程大綱:一、中國培訓業(yè)10種贏利模式與發(fā)展趨勢百貨定位——賣白菜 夫妻定位——賣傳媒 高校定位——賣招牌 關系模式——賣熱鬧 國際化定位——賣來頭 會員定位——賣健身 江湖定位——賣絕活 九千定位——賣苦力 旅游定位——賣名企 名門定位——賣東家二、中國咨詢業(yè)10種贏利模式與發(fā)展趨勢名校定位——賣背景
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中國咨詢業(yè)二十種贏利模式 01.01
課程大綱:一、中國管理咨詢業(yè)十年回顧:階段:行業(yè)啟蒙——點子策劃階段(1993-1997)第二階段:資源整合—管理培訓階段(1997-2001)第三階段:迅猛發(fā)展—管理咨詢階段(2001-2003)二、2004年中國咨詢業(yè)五大特點:進入2004年,咨詢行業(yè)呈現一種快、專、多、高、大五大的發(fā)展趨勢:一是產品復制,如課程復制與克隆速度加快,使咨詢培訓業(yè)務迅速擴張
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企業(yè)溝通管理成功之道 01.01
課程大綱: 一、溝通的基本領域與方法 1.溝通的目的 2.經理人的性格與溝通 3.經理人的管理層次與溝通 4.經理人的工作狀態(tài)與溝通 5.看問題的角度與溝通——— 六個思考帽 二、溝通案例與實踐 1.企業(yè)戰(zhàn)略的溝通 2.人力資源的溝通 3.生產過程的溝通 4.營銷推廣的溝通 5.媒介公關的溝通 6.廣告品牌的溝通 7.會議活動的溝
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中國人的管理與溝通藝術 01.01
內容簡介 一、高效務實的團隊建設 1.團隊價值:一個人有幾只手? 2.團隊合作:如何安排團隊工作? 3.團隊成員培訓:七分標準三分彈性 二、積極進取的團隊成員 ?。?、團隊成員定義:什么是人才?只要是人就是人才。 ?。病F隊成員地位:企業(yè)是誰的? 3、團隊成員目標:企業(yè)的前景是什么? 4、團隊成員定位:我未來的位置在哪里? 5、團隊成員現狀
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溝通管理培訓 01.01
培訓大綱: ?。河行贤ǖ闹匾?、看圖說話《老虎與獅子》2、互動游戲體驗溝通的重要性3、觀看影片感悟溝通在生活中的重要性4、成功人士必須掌握的三要素——溝通技能5、故事:未留遺憾的溝通6、小結溝通的重要性 分析:溝通管理培訓案例! 解析:溝通管理內訓案例 案例:溝通管理課程案例分析!第二:突破溝通障礙的技巧1、有效溝通的步驟2、不同的人要說不同的
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培訓大綱: ?。汗膶懽鞲耪摴膶懽鞯母拍钆c分類公文寫作的特點行政公文的格式要求眉首、主體、版記發(fā)文機關標識發(fā)文字號公文的標題成文日期與印章的使用 分析:公文寫作培訓案例! 解析:公文寫作內訓案例 案例:公文寫作課程案例分析!第二公文寫作的基本原理 一、客觀反映與實用性原理1、反映論是公文寫作的理論基礎2、注重實用是公文寫作的根本目的 二、美觀與方
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1、品質的概念再審視 2、品質管理的5種錯誤觀念 3、目前國內的幾種錯誤觀念 分析:卓越品質管理訓練培訓案例! 解析:卓越品質管理訓練內訓案例 案例:卓越品質管理訓練課程案例分析!第二解決問題的工具 1七種經典質量工具:排列圖、因果圖、流程圖、控制圖、檢查表、散點圖、直方圖?! ?基本管理和策劃工具:親和圖、樹圖、過程決策程序圖(PDPC)、
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中國企業(yè)戰(zhàn)略突圍培訓 01.01
培訓大綱: ?。菏裁礃拥乃季S成就什么樣的企業(yè)——中國企業(yè)經營的五大思維突破 ◆我們向誰學習?——“杰克韋爾奇”不可被復制的經營策略是不值得學習 ◆為什么有些企業(yè)成功,有些企業(yè)失???——企業(yè)需要持續(xù)經營基因的導入 ◆中國文化下的企業(yè)員工的管理——建立一對一的責任體系 ◆用精益求精的思維做強做大中國企業(yè) ◆中國企業(yè)做大做強的必經之路——運作、整合
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