中層管理者培訓

  培訓講師:李朝曙

講師背景:
李朝曙老師李朝曙,深圳市品牌學會執(zhí)行會長兼秘書長,名師中國高級顧問,服務型企業(yè)管理體系與領導力專家、培訓師。十五年以上從事企業(yè)培訓經驗,曾為近百家擔任管理與培訓體系規(guī)劃顧問與總裁私人培訓顧問??铺乩諣I銷集團特邀顧問、北大縱橫專家委員會委員, 詳細>>

李朝曙
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中層管理者培訓詳細內容

中層管理者培訓

  培訓大綱:

  ** 優(yōu)秀管理者的素質模型和管理者的角色認知(管理的意義、目的)--幫你實現管理者的心理定位

  1. 優(yōu)秀管理者的素質模型

  2. 管理的實質意義

  3. 優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別

  4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉變

  5. 優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色

  6. 五級領導人的特征

  7. 企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求

  8. 中層管理者者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用

  9. 管理者應該有的意識和心態(tài)(效能意識、創(chuàng)新意識、問題意識、自律意識……)

  10. 游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任

  分析:中層管理者培訓案例!

  解析:中層管理者內訓案例!

  案例:中層管理者課程案例分析!第二、 信任欣賞

  1. 信任是團隊合作的基石

  2. 信任來自內在的力量

  3. 案例分析:劉備與諸葛亮的信任

  4. 世界不缺少美,缺少欣賞沒的眼睛

  5. 欣賞需要洞察力

  6. 欣賞的要領—及時、精準

  討論:中層管理者經典案例討論!

  分組:中層管理者培訓案例學習指南

  分析:中層管理者學習中的八大陷阱!第三、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養(yǎng)起來

  1. 培育主體應有的心態(tài)定位

  2. 四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點

  3. 三種方式培養(yǎng)員工的關鍵點:OJT(崗上培養(yǎng)) OffJT(集中培訓) SD(自我啟發(fā))

  4. 如何制定培育計劃

  5. 崗上指導的五個步驟6. 工作中教導的六個時機

  7. 新員工培訓的六個要點

  8. 案例分析:學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現場解答

  互動:中層管理者培訓案例評估

  分享:某集團中層管理者培訓案例

  分享:哈佛經典中層管理者案例分析示范第四、有效溝通

  1、溝通及影響力模型與層次

  2、跨部門溝通與合作技巧

  3、雙贏的PCA溝通策略

  4、溝通的原則與禁忌

  分享:企業(yè)中層管理者培訓三步走!

  案例:聯(lián)想(中國)公司的中層管理者培訓案例

  討論:明天的道路——企業(yè)如何做好中層管理者?第五、高績效團隊的建設與管理

  1、建立起團隊的共同認識基礎

  2、團隊建設的基本步驟

  3、團隊成員的角色認知

  4、團隊成員合作方式輔導

  5、團隊的運作與沖突處理

  6、團隊合作的核心理念塑造

  7、團隊合作技巧訓練

 

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課程大綱:  一、溝通的基本領域與方法  1.溝通的目的  2.經理人的性格與溝通  3.經理人的管理層次與溝通  4.經理人的工作狀態(tài)與溝通  5.看問題的角度與溝通——— 六個思考帽  二、溝通案例與實踐  1.企業(yè)戰(zhàn)略的溝通  2.人力資源的溝通  3.生產過程的溝通  4.營銷推廣的溝通  5.媒介公關的溝通  6.廣告品牌的溝通  7.會議活動的溝

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  內容簡介  一、高效務實的團隊建設  1.團隊價值:一個人有幾只手?  2.團隊合作:如何安排團隊工作?  3.團隊成員培訓:七分標準三分彈性  二、積極進取的團隊成員 ?。?、團隊成員定義:什么是人才?只要是人就是人才。 ?。病F隊成員地位:企業(yè)是誰的?  3、團隊成員目標:企業(yè)的前景是什么?  4、團隊成員定位:我未來的位置在哪里?  5、團隊成員現狀

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  培訓大綱: ?。河行贤ǖ闹匾?、看圖說話《老虎與獅子》2、互動游戲體驗溝通的重要性3、觀看影片感悟溝通在生活中的重要性4、成功人士必須掌握的三要素——溝通技能5、故事:未留遺憾的溝通6、小結溝通的重要性  分析:溝通管理培訓案例!  解析:溝通管理內訓案例  案例:溝通管理課程案例分析!第二:突破溝通障礙的技巧1、有效溝通的步驟2、不同的人要說不同的

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  培訓大綱: ?。汗膶懽鞲耪摴膶懽鞯母拍钆c分類公文寫作的特點行政公文的格式要求眉首、主體、版記發(fā)文機關標識發(fā)文字號公文的標題成文日期與印章的使用  分析:公文寫作培訓案例!  解析:公文寫作內訓案例  案例:公文寫作課程案例分析!第二公文寫作的基本原理 一、客觀反映與實用性原理1、反映論是公文寫作的理論基礎2、注重實用是公文寫作的根本目的 二、美觀與方

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