《管理者的需求分析》
《管理者的需求分析》詳細內容
《管理者的需求分析》
一、管理者的定義與定位
管理者自身的角色分析與自身需求
管理者的需求分析主體
二、什么是需求分析
是客戶的要求嗎?
是我們能做什么嗎?
管理者的“客戶”是誰?
三、為什么要做需求分析
決策性
方向性
策略性
四、失敗經理的自白與成功經理的自白
五、個體參與社會分工的初衷
工作的初衷
從事專業(yè)工作的初衷
為初衷工作還是為理想工作
討論:在初衷和理想之間,你的下屬愿意做出多大努力
六、管理者的需求分析:獲取和測量
工作談話的頻率和深度
工作談話的相關性和創(chuàng)造性
非工作談話
需求測量:總體評估
七、需求的細化
功能需求
非功能需求
設計約束
八、需求的優(yōu)先級
需求間的依賴關系
核心功能需求
特色需求
輔助需求
九、需求變更
十、需求應對策略:滿足、調整與協(xié)商
哪些需求應該被滿足?
滿足、調整和協(xié)商的判定標準
滿足、調整和協(xié)商對管理者能力的要求
十一、需求管理
角色分配
發(fā)揮優(yōu)勢
收斂
十二、管理者調整下屬需求三條通路
十三、管理者與下屬協(xié)商的原則和預期
十四、需求管理與創(chuàng)新的主要思路
十五、建議和反思
萬里紅老師的其它課程
《情境領導的應用及其誤區(qū)》 01.01
一、你和你的同事各自為何工作? 二、管理的本質 三、理想的個體和組織行為的來源 四、情境領導的三個基本點 五、情境領導的三項基本能力 六、人的不同發(fā)展階段及恰當?shù)臏贤ā ∑?、正向與反向管理行為辯證 八、績效管理流程 九、目標管理與過程控制 十、情境領導技能在團隊管理中的應用誤區(qū) 十一、總結與回顧
講師:萬里紅詳情
《管理核心五任務與領導力發(fā)展》 01.01
一、領導者ABC:領導力的基礎與領導力的層次 二、管理能力和領導力從哪里來 三、領導者的職業(yè)方向 四、領導者的工作策略和思路 五、管理核心五任務 選擇人 要求人 激勵人 培養(yǎng)人 評估人 六、領導者心態(tài) 圈子心態(tài) 利益心態(tài) 懷疑心態(tài) 賭徒心態(tài) 七、工作氛圍塑造 三種氛圍 營造氛圍的切入點 八、管理投入與產出 九、領導者
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《管理者的自我定位與角色分析》 01.01
一、定位:在哪個層面定位?為何定位? 要解決定位的層次和目標,先解決人生大目標 從何處來?到何處去? 二、Positioning——定位引領“4P”:人才是商品 產品(Product) 價格(Price) 渠道(Place) 促銷(Promotion) 三、定位價值:明確并煥發(fā)未來潛力 面值、市值、定位價值 承上啟下的關鍵性樞紐 中
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《從技術到管理》 01.01
天上午: 1.做管理的一個理由是提升公司價值 2.技術團隊的管理空間和管理資源 3.從技術到管理的角色定位 4.從技術到管理的功能認知 5.技術背景的人如何開始自己的管理道路 6.對團隊成員的認知 7.對團隊角色的認知 天下午: 8.不同對象的不同處理方式 9.技術團隊中的情境溝通演練 10.技術團隊中的沖突解決之道 第二天上午:
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公開演示與交流的技巧 01.01
一、影響他人需要“認真”準備 從欣賞,到參與,到主持 認真是個程度問題 ?。ㄤ浵穹治觯 《?、從別人那里學什么? 學習心態(tài)之“遠交近攻” 學習心態(tài)之“遠近結合” 學習心態(tài)之“遠遠不夠” 三、分析聽眾:你要講給誰聽? 聽眾來自哪里 為什么來聽 可能的結果 四、組織公開講話和演示的內容 (錄像) 組織講話及演示的要點 總體概述的重要
講師:萬里紅詳情
模塊一:涉外商務社交禮儀1.在涉外活動中留下美好的印象2.涉外禮儀的5大特點3.涉外活動中應遵循的原則4.見面禮儀,稱呼禮儀,介紹禮儀5.涉外商務著裝禮儀—尊重自己,尊重他人6.交換名片的禮儀7.溝通禮儀:SoftenSmileOpenForwardToneEyecontactNod8..商務酒會禮儀9.收發(fā)電子郵件禮儀1.告別禮儀模塊二:歐盟主要國家禮儀1
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專業(yè)形象塑造—-個人品牌的建立 01.01
模塊一:讓外表幫助你成功建立社交圈子—服飾寫滿社會符號1.你的服飾告訴了所有人你是誰:Youareyourownbestbusinesscard2.商務精英出席社交場合服飾的基本要求(紳士,淑女篇)3.了解自己的膚色,臉型4.根據(jù)你將來想要的職位著裝,而不是現(xiàn)在的職業(yè)5.帶一支上乘的筆6.修飾你的雙手7.不要讓鞋出賣了你8.完善衣裝的5大細節(jié)9.選定合適的禮
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高效愉悅的商務談判禮儀 01.01
模塊一:緒言1.雙贏思維—成功談判的基礎2.雙方立場及立場背后的利益需求3.談判的要素、種類對談判的影響4.談判的六個步驟5.雙贏談判的幾大陷阱模塊二:談判前的準備1.談判雙方及立場的了解2.SWOT分析3.確定人選及自我評估4.確立自己的談判目標5.確定幾套備選方案模塊三:商務交談的禮儀——誠懇1.日常商務交談中的禮節(jié)2.根據(jù)對象和場合調整好你的語速和語調
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印象管理—著裝禮儀,言行舉止禮儀 01.01
模塊一:印象,永久的印象1.樹立良好的聲譽,需要二十年的時間,而毀掉它,五分鐘就足夠了.如果你能考慮到這一點,你就會講究禮儀了. ---沃倫巴菲特2.印象的6要素3.一個信息的傳遞:7%語言+38%語音+55%形體模塊二:管理好你要傳遞的印象---堅持優(yōu)雅的與別人相處1.服飾管理(紳士淑女篇)2.妝容管理讓自己的皮膚保持好的狀態(tài)用化妝品來突顯自己的優(yōu)點選擇適
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