顧問式銷售

  培訓講師：邊軍

講師背景：
邊軍講師介紹高級內訓講師、心理咨詢師、催眠師、企業(yè)EAP高級講師天津大學工商管理碩士（MBA）十五年的大型國有企業(yè)銷售和管理工作經驗十年企業(yè)內訓師和職業(yè)講師經驗。上百人次的個體心理咨詢和三十余次團隊心理輔導經驗。天津大學MBA中心特約心理講 詳細>>

邊軍
    課程咨詢電話：

顧問式銷售詳細內容

顧問式銷售
課程大綱：

　　（一）為什么采用顧問式銷售
　　1、客觀環(huán)境：
　　競爭壓力
　　客戶的本能：拒絕
　　2、客戶的購買心理：
　　客戶為什么會產生需求？
　　客戶看重價值
　　客戶購買行為是理性的嗎？（先感性再理性）
　　客戶個人動機如何主導他的抉擇
　　3、什么是顧問式銷售？
　　解決問題
　　創(chuàng)造價值
　　平等而專業(yè)
　　4、銷售顧問的成長之路
　　避免直接推銷
　　和客戶一起購買
　　解決客戶的問題
　　為客戶創(chuàng)造價值

　　（二）銷售顧問的必備素質
　　1、銷售人員的心態(tài)培養(yǎng)
　　積極的心態(tài)
　　學習的心態(tài)
　　付出的心態(tài)
　　堅持的心態(tài)
　　熱情而不激情
　　2、銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)
　　對產品的專業(yè)了解
　　對產品的相信
　　3、對客戶的深入了解
　　如何和客戶一起購買
　　如何與客戶交往？

　?。ㄈ┤绾闻c客戶良好溝通
　　1、溝通
　　克服溝通障礙（即使是客套話拍馬屁，也一定要做到真誠，如何真誠？先對自己好）
　　充分利用眼神和肢體語言
　　2、提問與傾聽
　　SPIN提問法
　　傾聽
　　3、產品介紹
　　FABE
　　4、談判
　　談判的信息準備
　　客戶異議的處理
　　價格談判
　　底線

　?。ㄋ模╀N售顧問的內力修煉（打開潛能）
　　1、目標：
　　我們的事業(yè)目標是什么？
　　——為什么做銷售？
　　成功銷售的法則
　　——為什么有人會做不下去？
　　2、信念
　　信念是強的動力
　　自我價值感的培養(yǎng)
　　3、影響力
　　人際溝通模式的改變
　　——讓你更受歡迎
　　引導和影響客戶的秘密
　　——做客戶的催眠師

 

邊軍老師的其它課程

《自我管理》課綱課程大綱：一、自我管理的三階段　　他人管理階段　　協(xié)助性自我管理階段　　自我管理階段二、自我管理　　養(yǎng)成良好的生活習慣養(yǎng)成良好的工作習慣培養(yǎng)好的職業(yè)心態(tài)　　個人職業(yè)規(guī)劃三、我要自我管理　　1）從人性角度的分析　　2）從存在角度的分析　　3）從工作角度的分析四、作為管理者的自我管理　　1）工作壓力管理　　2）價值觀管理五、作為管理者的價值觀管理

 講師：邊江詳情

《執(zhí)行力與人際關系與溝通》課綱前言：PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質量管理專家戴明博士首先提出的，它是全面質量管理所應遵循的科學程序。PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(行動)的第一個字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。其實，無論我們在企業(yè)管理中做任何事情，PDC

 講師：邊江詳情

職場“心”動力課程背景員工最大的價值在哪里？世界上最偉大的銷售員喬?吉拉德說：“你一生中銷售的唯一產品，就是你自己！”作為一名員工，每個人都希望受到企業(yè)的歡迎、領導的常識，從而獲得更多的發(fā)展空間，實現我價值。然而，究竟如何塑造個人品牌，成為企業(yè)最需要、老板最喜歡的人呢？《職場“心”動力》為你提供積極的心態(tài)，創(chuàng)造和諧的人際關系，實現個人和組織利益最大化！課程目

 講師：邊江詳情

《員工職業(yè)化塑造》課程大綱課程背景：我國很多企業(yè)與發(fā)達國家的企業(yè)相比競爭力很弱，很重要的原因就是我國企業(yè)人力資源普遍存在的問題——經理人和員工的職業(yè)化素質不高！造成很多企業(yè)經理人和員工職業(yè)化素質不高的現狀，有我國職業(yè)化教育基礎薄弱、中國市場化歷程短、中國的文化背景等諸多原因，更重要的是大部分企業(yè)都忽視了對經理人和員工的職業(yè)化素質和技能培訓。經理人和員工職業(yè)化

 講師：邊江詳情

《招聘面試實戰(zhàn)技巧》課綱課程背景您是否會為如何招募合適人才而傷透腦筋呢？為何條件優(yōu)秀的員工卻不能勝任崗位工作？怎么一個看似完美的團隊，實際的企業(yè)績效卻平淡無奇？千里馬難尋，往往不在于千里馬的罕見，而是伯樂沒有好的甄選方法與技巧。因此，系統(tǒng)地學習有關人才甄選與招聘面試技能，將大大提高一線經理所領導的團隊能招聘到合適的人，并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值。課程大綱

 講師：邊江詳情

《壓力與情緒管理》課綱課程背景：相信我們可以改變自己嗎？相信我們可以讓生活變得不同嗎？雖然很多事情在我們出生時就已經注定，但我們仍然相信有一些是可以改變的---------摘自《心理學改變生活》我相信每個人都有自我改善的能力，都有追求幸福美好生活的向往，當你內心充滿了力量，了解你自己，化解不良情緒，你一定能找到自己的平衡點，每天過得充實、開心。喚醒學員內心能

 講師：邊江詳情

贏在起點——80后新員工入職心態(tài)調整必修課課程目的：一個新入職的員工如何快速的認知企業(yè)與職業(yè)，樹立良好的工作態(tài)度？一個新入職的員工如何快速融入到企業(yè)團隊，快速提高個人工作積極性？一個優(yōu)秀的職業(yè)人如何面對拒絕和挫折，把握時機，走向真正的成功？什么是真正的成功呢？怎樣建立我必成功的信念？這都需要新人擁有一個積極而樂觀的心態(tài)，在快樂工作中走向成功。課程收益：1、新

 講師：邊江詳情

《有效招聘與面試技巧》課綱前言：面試是一種面試人與應聘者之間相互交流信息的有目的的會談。它使招聘方和應聘者都能得到充分的信息，以在招聘中作出正確的決定。面試是一個雙方彼此考量和認知的過程。授課對象：人力資源相關工作人員及用人部門經理課程時長：1-2天課程大綱：1.一名優(yōu)秀經理的四大基本職責是什么？?選拔人（尋找合適的人，正確評價和定位）?提出要求（做合適的事

 講師：邊江詳情

《問題分析與解決》課綱課程收益：?運用系統(tǒng)性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會?掌握分析問題的思路、方式、方法，以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案?掌握對問題、經驗進行總結、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力?學會處理復雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現象分析中發(fā)現關鍵的問題，確定關注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設定優(yōu)先順序

 講師：邊江詳情

《五型班組創(chuàng)建夯實特訓營》課綱課程目標☆了解當前電廠五型班組創(chuàng)建過程中遇到的實際問題，并有效借鑒相關行業(yè)（石化、煤炭、金融等）五型班組創(chuàng)建經驗，開拓新思路☆了解電廠安全型班組創(chuàng)建的七個核心要素☆掌握電廠安全型班組創(chuàng)建中的問題發(fā)現與改善技巧和日常管理方法☆了解電廠管理型班組創(chuàng)建的四個核心要素（制度、方法、團隊、文化）☆掌握電廠管理型班組創(chuàng)建中的班組文化與團隊建

 講師：邊江詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有