中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:冉云帆

講師背景:
冉云帆老師房地產(chǎn)流程管理專家浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等多所大學(xué)《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》特聘講師搜狐職場、名師在線高級顧問、特聘講師時代光華《中層管理才能發(fā)展》特聘講師財富中國高級顧問多家公司長年管理顧問上海市注冊管理咨詢專家個人簡介:3冉 詳細(xì)>>

冉云帆
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中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練
**篇 管 理 效 能
第 一 章   管 理 角 色 與 認(rèn) 知     
一、管理的概念 
二、管理者的角色與功能 
三、雙方的期望 
四、有效管理思維
五、建立管理者信念體系
六、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度           
第 二 章   有 效 發(fā) 揮 組 織 效 能
一、組織的形成 
二、原則一   指揮系統(tǒng)的一致性 
三、原則二   職務(wù)的認(rèn)知 
四、原則三   授權(quán)的運用 
    1.授權(quán)的意義
    2.授權(quán)的好處
    3.沒有授權(quán)的原因
    4.授權(quán)的層次
    5.授權(quán)的步驟
第二篇 工作管理
第 三 章   計 劃 與 執(zhí) 行 
一、工作的科學(xué)管理
    1.科學(xué)化的管理
    2.工作管理的循環(huán)---PDCA
二、計劃力 
    1.計劃
    2.計劃常見的誤區(qū)
    3.科學(xué)的步驟
三、執(zhí)行力之用人原則 
四、執(zhí)行力之狀況共有
    1.目標(biāo)共存
    2.信息共享 
第 四 章   控 制 與 問 題 發(fā) 現(xiàn) 
一、控制的本質(zhì) 
二、問題與控制的類型 
三、控制方法--工作監(jiān)督 
四、控制的原則 
    1.控制的原則
    2.控制過度與不足的影響
五、如何發(fā)現(xiàn)問題
六、目標(biāo)管理
1、 目標(biāo)及計劃的重要性
2、 找到我們的目標(biāo)?
3、 如何將公司策略轉(zhuǎn)化為本部門目標(biāo)
4、 實施計劃過程中的關(guān)鍵點
5、 計劃實施過程中的時間管理
6、 計劃的跟進(jìn)及衡量
第三篇 人員管理
第 五 章   部 屬 培 育 與 指 導(dǎo)     
一、水漲船高 
    1.培育的重要性
    2.為什么沒有培育?或培育不足?
二、OJT的影響 
    1.企業(yè)對人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
    2.上級如何協(xié)助員工成長
    3.培訓(xùn)前應(yīng)與員工談些什么?
三、掌握培育的要點 
    1.冰山理論
    2.培育的要點
四、新進(jìn)員工的教導(dǎo) 
    1.如何迎接新進(jìn)人員
    2.新員工培訓(xùn)重點
    3.新員工培訓(xùn)計劃
五、工作指導(dǎo)的步驟 
六、管理能力的培養(yǎng)     
 第 六 章   組 織 溝 通 技 巧     
一、建立溝通的渠道 
二、溝通在管理上的效益 
三、建立無障礙的溝通環(huán)境 
四、組織溝通的表達(dá)技巧 
五、如何傾聽 
    1.沒有聽的原因
    2.聽的層次
    3.傾聽時應(yīng)該
    4.有效傾聽的3個R
    5.有效的反饋
第 七 章  人 性 的 激 勵     
一、改善員工行為 
二、掌握員工需求 
三、激勵時的注意事項 
四、贊美與責(zé)備的技巧 
五、啟發(fā)員工的良好態(tài)度 
    1.態(tài)度的性質(zhì)
    2.態(tài)度的特點
    3.如何啟發(fā)正確態(tài)度的方法
第四篇 領(lǐng)導(dǎo)力
第 八 章   領(lǐng) 導(dǎo) 力 的 運 用     
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
   1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別
   2.將人與事的管理技巧鄭和運用 
二、因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo) 
   1.領(lǐng)導(dǎo)行為
     A.指導(dǎo)性行為
     B.支持性行為
   2.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
     A.指揮式
     B.教導(dǎo)式
     C.協(xié)助式
     D.授權(quán)式
   3.四種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的優(yōu)缺點
   4.四種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的發(fā)展層次

 

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