基于行動學習的目標與計劃管理-世界咖啡

  培訓講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學習促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學習研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓練協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細>>

代志杰
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基于行動學習的目標與計劃管理-世界咖啡詳細內容

基于行動學習的目標與計劃管理-世界咖啡


基于行動學習的目標與計劃管理
講師：代志杰
課程背景：
管理大師彼得·德魯克于1954年在《  管理實踐》中最先提出了“目標管理”的概念，其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。
所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了 組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
《基于行動學習的目標與計劃管理》聚焦于實際工作中的難點、困惑點，運用行動學習、促動技術促進參與者之間信息共享、有效溝通、智慧連接、群策群力，最后達成共識，形成解決方案和行動計劃。
課程收益：
厘清當前在目標與計劃管理方面做的好的地方、困惑的地方、待改善的地方；
深刻認識目標與計劃管理的意義與價值；
學習目標與計劃制定的步驟與流程；
現場完成個人的目標與計劃制定；
有效解決工作中困擾的復雜真實問題，獲得能力的提升和成就感；
學習并體驗行動學習、促動技術在解決問題方面的操作流程。
培訓時間：2天
培訓對象：中高層管理人員
培訓方式：講授、小組研討、行動學習、促動技術
培訓人數：40人
場地要求：空間足夠大、小組研討式的桌椅擺放、可供張貼海報的墻面
物資需求：投影儀、音響、無線麥克風、可移動大白板2塊、白板筆4支、夾子6個、馬克筆每組1套、海報紙（60cm*90cm）50張、美紋膠2卷、A4打印紙每組1包、便利貼每人1-2本。
課程大綱：
第一講：行動學習介紹
一、行動學習介紹
什么是行動學習
行動學習的三大核心價值
行動學習與傳統(tǒng)學習的區(qū)別
行動學習的教學原理
第二講：目標與計劃管理
一、目標管理
1、關于目標管理
（1）目標管理的定義
（2）目標管理的背景
（3）目標管理的意義
2、目標管理的SMART原則
3、設定目標必問的8個問題
4、設定目標的7個步驟
案例：目標制定的案例分享
練習：目標制定
二、計劃制定
1、計劃的定義
2 、計劃與目標的關系
3、計劃的作用
4、計劃的五個階段
5、計劃內容的六個方面
練習：計劃制定
第三講：問題的澄清與聚焦
1、當前在目標與計劃管理方面做的好的地方是什么？
2、存在的主要問題與困惑是什么？
3、這些問題與困惑對我造成了怎樣的困擾與影響？
4、這些問題與困擾如果今天能夠得到解決對我的意義和價值是什么？
5、基于以上問題的思考，評選出3大優(yōu)先解決問題是什么？  
第四講：用團隊共創(chuàng)法解決第一大問題
團隊共創(chuàng)是一種群體能夠迅速達成共識的促動技術，通過挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。團隊共創(chuàng)法可以促進參與者實現求同存異、縮小差距、擴大共識和共創(chuàng)共贏等目的。
一、團隊共創(chuàng)的步驟：
2433320151130聚焦主題
頭腦風暴
分類排列
提取中心詞
圖示化賦予含義
活動反思、總結
第五講：用世界咖啡法解決第二大問題
“世界咖啡”是一種集體提出問題、分享觀念的方法。通過創(chuàng)造一個像咖啡館般讓人覺得舒適的空間，透過分組討論、交互輪替的方式，讓人們去交流討論與他們有關的事情，讓多元豐富的觀點得到最大激蕩，讓集體智慧油然而生。
“世界咖啡”讓“有差異”的人聚焦主題，真誠對話?！笆澜缈Х取背珜У囊?guī)則為“理解、欣賞、連接、聆聽、隨手記錄和涂鴉”。
一、世界咖啡的步驟：
1、設定情景
2、營造友好的空間
290830050803、設置問題
4、主持開場
5、開始匯談
6、旅行采蜜，異花授粉
7、總結匯談
8、集體分享
9、活動反思、總結
第六講：用群策群力法解決第三大問題
群策群力可以快速找到組織存在的問題，研究出解決方案，并有效執(zhí)行落實；可以在組織內部營造出一個全員平等、坦誠交流的環(huán)境，汲取組織的智慧；可以快速解決跨部門的扯皮推諉問題；可以使問題的解決不再依賴領導者，而是依靠各個部門與該問題直接相關人員的參與和貢獻。
一、群策群力的步驟：
聚焦問題：清晰問題，明確背景
408114510160障礙分析：分析原因，找到障礙
厘清目標：明確目標，瞄準靶心
頭腦風暴：經驗分享，連接智慧
決策矩陣：篩選想法，慎重決策
行動建議：建議呈現，團隊碰撞
高管質詢：小組匯報，直面挑戰(zhàn)
活動反思、總結
第七講：課程總結回顧

 

代志杰老師的其它課程

《群策群力行動學習》工作坊項目背景：應用群策群力法解決組織、團隊存在的真實業(yè)務難題。例如：業(yè)績提升、目標達成、成本降低、團隊協(xié)作、團隊共識等。對于問題解決、賦能團隊的有效性，促動團隊的積極性、開放性、凝聚性，探索行動課題的有效策略方法。學習目標：各學習小組針對行動學習課題進行結構化研討并產出解決方案、行動計劃；促進團隊成員的真誠交流、協(xié)作，建立信任和情感升華

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《高效團隊執(zhí)行力》行動學習工作坊課程背景：很多企業(yè)都有自己的宏偉藍圖、偉大構想和戰(zhàn)略規(guī)劃，然而真正能夠把宏偉藍圖變成現實的企業(yè)卻少之又少。今天管理學界已經為我們貢獻了大量的經營哲學、管理理論、工具方法，但為什么很多企業(yè)依然無法實現自己的夢想？甚至虧損、倒閉？其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把藍圖變成現實的強有力執(zhí)行團隊，沒有執(zhí)行就沒有一切！《高效團隊執(zhí)行

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《問題分析與解決》工作坊課程背景：衡量一個員工價值最重要的指標就是看他解決問題的態(tài)度和能力，在過往我們解決問題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過河的方法，先干了再說。這種做法在市場環(huán)境好，競爭不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒什么，并且還會造成一種假象，其實那只是繁榮掩蓋了問題。然而時過境遷，面對今天錯綜復雜、瞬息萬變、競爭慘烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的方法無

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《問題分析與解決》行動學習大綱課程背景：衡量一個員工價值最重要的指標就是看他解決問題的態(tài)度和能力，在過往我們解決問題更多的是憑著一股激情和摸著石頭過河的方法，先干了再說。這種做法在市場環(huán)境好，競爭不充分，企業(yè)高速發(fā)展的前提下好像也沒什么，并且還會造成一種假象，其實那只是繁榮掩蓋了問題。然而時過境遷，面對今天錯綜復雜、瞬息萬變、競爭慘烈的環(huán)境下再靠拍腦袋決策的

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《行動學習促動師培養(yǎng)班》課程大綱課程背景：行動學習之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動學習的理論和方法。行動學習一經推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等，被廣泛應用于新產品開發(fā)、提升服務、降低生產成本、縮短生產和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領域。同時，也把行動學習作為

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《2023業(yè)績突破行動學習》工作坊項目背景：行動學習之父雷格﹒瑞文斯先生在1971年正式提出行動學習的理論和方法。行動學習一經推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧，包括：GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧、華為、阿里巴巴、騰訊等，被廣泛應用于業(yè)績提升、新產品開發(fā)、提升服務、降低生產成本、縮短生產和交付時間、擴大客戶群、改變組織文

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《卓越領導力》行動學習工作坊課程背景：全球領導力咨詢的領先者DDI研究表明：55的首席執(zhí)行官和高層領導認為，領導力不足一定會在不久的將來影響公司業(yè)績。DDI在《2015全球領導力展望》中國報告中公布：組織的領導力培育做不好將有何后果？16319590776067以上的機會領導質量與板凳實力低于平均值；1563711003020少于21的機會關鍵崗位能迅速找到

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《團隊管理——工作授權》工作坊課程收益：促動參與者智慧共享/深入思考，轉化為行動共識；體驗行動學習如何群策群力解決難題；梳理工作授權現狀，聚焦難點、困惑點；應用行動學習解決工作授權中的難題。培訓時間：1天（9:00-12:0014:00-17:00）培訓對象：管理者培訓方式：講授、小組研討、行動學習、促動技術培訓人數：30人左右為佳工作坊流程：時間單元主要內

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《共創(chuàng)式領導力》工作坊課程背景：隨著5G、AI、大數據、云計算、物聯網、工業(yè)4.0等技術的不斷進步、革新背景下的商業(yè)環(huán)境和社會格局的快速變化，越來越呈現出：易變性、不確定性、復雜性和模糊性，“VUCA”時代已全面來襲。管理者必須要面對：如何從個人決策到集體參與？如何從發(fā)號施令到促動共創(chuàng)？如何從管控式管理到共創(chuàng)式領導？如何從要求員工順從標準到鼓勵變革？如何從強

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《管理者的角色認知》課程大綱課程背景：新任管理者通常都是因為業(yè)務出色而被提拔到管理者的位置，但還不具備成為一個合格管理者應有的素質和能力。甚至也不清晰管理者到底要完成怎樣的角色轉變以及職責變化。任何企業(yè)要想在現代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，擁有一支卓有成效的管理隊伍都是必不可少的要素。管理者是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用。卓有

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